to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Su Arıtıcısında Arıza
İhlas Aura Cebilon marka su arıtıcısını uzun süredir kullanıyorum ve şu ana kadar memnundum. Ancak pazar günü cihazda bir arıza oluştu ve tamamen susuz kaldık. Cihazdan hiç su gelmemeye başladı.
Salı günü Sincan bayisini arayarak kayıt açtırdım. Aynı gün gelemeyeceklerini söylediler, buna da tamam dedik. Bugün için özellikle acil olduğunu, susuz kaldığımızı iletmeme rağmen umursamaz bir tavırla sadece akşam saatinde gelineceği söylendi. Gün içinde en az 5 defa aramama rağmen ne gelen oldu ne de net bir geri dönüş yapıldı, her aradığımda sadece “gelecekler” denildi.
Garantili bir ürün kullanmama ve temel bir ihtiyaç olan su konusunda mağdur olmama rağmen satış sonrası hizmet alamıyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, gerekirse cihazın değiştirilmesini ve servis sürecinde yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
