to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal
"Hızlı iletişim çabuk çözüm çok teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı, cihazın iç kısmında alt zeminde su birikmey...e başladı ve musluktan su çok az geliyordu. Bunun üzerine İhlas servisini arayıp durumu anlattım. Telefonda arızayı açıkça söylememe rağmen, ısrarla filtre değişimi ve bakım yapılm
"Sorun çözüldü, İhlas ana merkez beni defalarca aradı ve ilgilendi. 4 senedir kullandığım ürün ile ilgili servis anlamında bir şikayetim yoktu zaten anlık yapılan bir hatadan kaynaklı bir arıza yaşandığını değerlendiriyorum. Neyse ki sorun çözüldü."
Yaklaşık 4 yıldır İhlas Aqua Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu sürede hiçbir sorun yaşamadım. 6 Mayıs 2026 tarihi...nde cihazın 4 filtresi ve kazanı değişti, bu işlem için 2.200 TL ödeme yaptım. Filtre ve kazan değişiminden hemen sonra cihazdan su çok az akmaya başladı. Servis elemanı bunun bas
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce İhlas servisinden arandım ve su arıtma cihazımın ba...kım zamanının geldiği söylendi. Sonraki gün için servis yetkilisi geldi ve
"Önce beni merkezden arayıp sıkıntının ne olduğunu sordular sonra anlattım hangi şehirde olduğumu sordular sonra ikamet ettiğim şehrin İhlas servisi aradı neden bizi aramadınız dedi ben defalarca söylememe rağmen karşımda muhatap bulamadım dedim sonra sağ olsunlar arızanın giderilmesi için her şeyi yapacaklarını söylediler gelip hem akıtan musluğumu değiştirdiler hem de su tankını değiştirdiler üstelik hiçbir ücret talep etmediler ilgilenen herkesten Allah razı olsun inşallah"
"Teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Gaziantep İhlas yetkili servisiyl...e 1 Mart tarihinde arıza nedeniyle iletişime geçtim. Cihazdan hiç su gelmed
İki yıl önce satın aldığım İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazımın bugün musluktan hiç su gelmemesi üzerine yetkili ser...visi çağırdım. Gelen servis personeli, cihazda şimdiye kadar hiç filtre değişimi yaptırmadığım için cihaza bakmayacaklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Cihazımın garanti
İhlas’tan yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım su arıtma cihazını bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sudan kötü koku ve tat ...gelmesine neden oluyor, adeta leş gibi su veriyor. Altı ayda bir düzenli bakımları yapıldı, son bakımda da filtrelerin yeni olduğu söylendi, buna rağmen sorun devam etti. Daha sonr
16 Ekim 2025 tarihinde Aura Cebilon silver model su arıtma cihazımın 3 filtresi değiştirildi. Ancak tam bir ay sonra suy...un tadı bozuldu ve çaydanlıkta ciddi şekilde kireçlenme başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve randevu aldım. Ertesi gün arayan teknisyene durumu anlattığımda, Torbalı bö
3 Ekim 2025 tarihinde İhlas’tan Cebilon Aura Silver Su Arıtma Cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra henüz 15 gün geç...meden arıtıcı tamamen bozuldu ve su gelmemeye başladı. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri böyle bir sorun ilk kez yaşanıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını Temmuz 2024’te satın aldım ve ek ödeme yaparak 6 yıllık garanti süresi aldı...m. Şu anda cihazın satış fiyatı 6.000 TL civarında. 29.09.2025 tarihinde evimde, yetkili servis tarafından cihazın bakımı yapıldı. Bakım kapsamında filtre değişimi ve genel kontrol
İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Altı aydır cihazdan su gelmiyor ve bu süreçte defalarca servis taleb...inde bulundum. Servis geldiğinde sürekli parça değişimi yapıldı, bazıları ücretli bazıları ücretsizdi, ancak hiçbir şekilde cihazdan verim alamadım. Özellikle son bir haftadır tama
Sayın Yetkili, İhlas Pazarlama’dan sıfır olarak aldığım su arıtma cihazının montajı, yetkili servis tarafından yapıldı.... Ancak cihaz, montajdan yalnızca birkaç gün sonra su vermemeye başladı. Bu sorunu 5 gün önce müşteri hizmetlerinize bildirerek destek talebinde bulundum. Bana 4 Eylül Perşembe gün
İhlas Aura Cibilyon Silver pompasız su arıtıcısından suyun rengi ve yapısı bozuldu. Nisan ayında tüm parçalar değişti ve... bakımları yapıldı. Ancak musluktan siyah, sümüksü ve sağlıksız bir madde gelmeye başladı. İhlas yetkili servisini çağırdım, geldiklerinde durumu gördüler. İç kısmı peçete ile temi
Aura Cebilon su arıtma cihazı alalı 6 ay oldu. Su gelmiyor. 6 ayda bozulma nasıl olabilir? Eğer 6 ayda aldığımız su arıt...ma bozulacak ise neden satış yapıyorsunuz. Böyle bir şey yok çevremde almayı düşünen kimseye önermiyor ve almalarını engelliyorum. Acil ivedilikle mağduriyetimin giderilmesini isti
Şubat ayında İhlas Aura Cebilon Silver modelini aldık fakat daha 3 ay olmadı, su aşırı derecede koku yapıyor. İlk bardak...lardan şüphelendik ama sorun devam ediyor ve mide bulantısı yapıyor. Su aşırı yosunlu gibi, fotoğraflar da mevcut, düzenli kullanıyoruz. Anneannem ucuz bir markanın cihazını kullan
İhlas su arıtma mağduriyeti Annem için İhlas su arıtma cihazı aldık. Yanlış hatırlamıyorsam bir ay olmadı. Ertesi gün ko...şarak gelip bağlantıyı yapıyorlar çünkü garanti uzatma adı altında 1000 TL de para istiyorlar. Onu da aldık... 9 Nisan sabahı annem çay koymak için çeşmeyi açtığında suyun gelmediğ
Garanti süresi dolmuş olan ürünün Kasım 2024 yılında Aura İhlas ev aletlerinden olan su arıtıcısında bir bardak su bile ...alamadığımız arıtma cihazı için servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözmek için Gebze servisine götürüp 2 gün içinde geri getirdi. Gelen cihazın içi bambaşka bir ürün g
İhlas İzmir Bornova servis su arıtma cihazı için arıza kaydı oluşturuyor, randevu veriyor, ama randevu günü gelmiyor, ar...amasam durumdan haberim bile olmayacak. Gelecekler diye bütün gün evde onları bekliyorum. Oysaki ben de çalışıyorum, işimi gücümü onlara göre ayarlıyorum ama kendileri aynı hassasi
3 Kasım 2021'de İhlas Cebilon Silver aldım, kurulumu hızlı oldu. 6 ayda bir filtrelerini de İhlas Şirinevler değiştiriyo...rdu, son derece memnundum. Bir gün suyun tadı değişmeye başladı, şebeke suyundandır geçicidir diye 1 hafta her gün deneyimledik. Daha da kötüye gittiği için İhlas Şirinevler'i aray
Merhaba, yaklaşık 3 hafta önce ana filtre dahil bütün filtreleri değiştirdik. Fakat sudan lezzet alamayınca tekrar servi...si aradım. Servis gelince arıtma cihazına gelen su gücünün yetersiz olduğunu ve cihazın arıtma yapamadığını, elektrikli bir motor sisteminin takılması gerektiğini söyledi. 2 bin ci
İki hafta önce Aura Cebilon silver su arıtması için Çanakkale İhlas Pazarlama filtre değişimi talebinde bulundum ancak g...eleceğiz demelerine rağmen iki haftadır servis gelmiyor. Dün tekrar aradılar, yarın geleceğiz dediler, bugün yine gelmediler. Geçen hafta üç kere geleceğiz dediler, üçünde de gelme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 27 cm |
| Kasa Tipi | Kapalı Kasa |
| Tank Hacmi | 8 lt |
| Yükseklik | 38.5 cm |
| Musluk Tipi | Air Gap Musluk |
| Ürün Tipi | Pompasız |
| Tank Malzemesi | Plastik |
| Aşama Sayısı | 5 Aşamalı |
| Filtre Miktarı | 5 Filtre |
| Filtre Sınıfı | İç (Inline) Filtre |
| Kullanım Şekli | Tezgah Altı |
| Tortu Filtre Tipi | 12” Inline 1μ Sediment, 12” Inline 5μ Sediment |
| Arıtma Kapasitesi | 250 lt/gün |
| Karbon Filtre Tipi | 10” Inline Mineralli Karbon, 12” Inline GAC Karbon (UDF) |
| Membran Filtre Tipi | 75 GPD RO Membran |
