to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Yetkili Servisi Zorunlu 3 Hatlı Batarya Satışı Ve Montaj Reddine Şikayet
İhlas Ev Aletleri Seyhan/Adana yetkili servisi ile yaşamış olduğum su arıtma cihazı montajı konusundaki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Evde kiracı olarak ikamet ettiğimiz için mutfak tezgahını deldirmek istemiyoruz ve bu nedenle temiz su çıkışının, şahsi olarak daha önce satın aldığımız 3 hatlı evye bataryasına bağlanmasını talep ettik.
29.10.2026 tarihinde saat 12:06 sularında gelen servis ekibi, sadece İhlas Ev Aletleri tarafından satılan 3 hatlı evye bataryasına 6.000 TL ödeyip almamız halinde bağlantı yapabileceklerini, şahsen temin ettiğimiz bataryaya ise şirket politikası gereği bağlantı yapamayacaklarını söylediler. Bu tutum, hem müşteriyi kendi ürünlerini almaya zorlayan bir yaklaşım olduğu için hem de mevcut tesisat imkânımızı kullanmamıza engel olduğu için rahatsızlık vericidir.
Su arıtma cihazının montajının tam ve eksiksiz bir şekilde yapılmasını, temiz su çıkışının haricen alınmış 3 hatlı evye bataryamıza da bağlanmasını talep ediyorum. Müşterinin tesisatçıya yönlendirilmeden veya sadece kendi ürününüzü almaya mecbur bırakılmadan, mevcut batarya üzerinden bağlantının yapılmasını ve tarafımla iletişime geçilerek montaj işleminin uygun şekilde tamamlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Konu ile ilgilenilip tarafıma derhal dönüş yapıldığı için Gizerler ve İhlas Ev Aletleri satış yetkililerine teşekkür ederim.
