to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon marka su arıtma cihazından yaklaşık bir aydır ağır metal, küf ve pas tadı geliyor. Geçen ay filtrelerini de...ğiştirip, bir de üzerine para vererek garanti süresini uzattık; ancak iki defa, on gün ve bir hafta olmak üzere servise gitmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Defalarca m
İhlas su arıtma servisi yaklaşık 6 aydan bir İstanbul Büyükçekmece’deki evime gelip, her gelişlerinde filtre değişimi ya...parak 2.000–2.500 TL civarında ücret alıyor. Bu durum cihazı ilk aldığımız günden beri aynı şekilde devam ediyor. Servis ekibi her geldiğinde filtreler için “3 yıldır değişmemiş”,
İhlas marka Aura model su arıtma cihazını 2009 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce filtre değişimi için ...servisle görüştüğümde, dört filtre için benden 3.500 TL ücret talep edildi. Uzun yıllardır aynı cihazı kullanan bir müşteri olarak bu tutarı yüksek bulmama rağmen, özellikle ödeme
Philips aut3060 model su arıtma cihazını Trendyol üzerinden egetekno satıcısından satın aldım. Bugün Mersin Yenişehir il...çesi Palmiye Mahallesi’indeki 2. Kat daireme, Philips’in kendi servisi olmadığı için anlaşmalı oldukları İhlas servisi geldi ve kurulumu yaptı. Evimde su tazyiki yüksek olmasına ra
İhlas Aura Compact Cebilon su arıtma cihazımın düzenli bakımını yıllardır yetkili servis aracılığıyla yaptırıyorum. 11.0...5.2026 tarihinde Esenyurt/İstanbul’daki evime gelen bakım personeli cihazı kontrol ederek dört filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi, ben de onayladım ve 2.200 TL ödeyerek filtre
İhlas marka su arıtma cihazım 9 Mayıs akşamı arızalandığı için hafta sonu boyunca evde susuz kaldım. 11 Mayıs Pazartesi ...sabahı 0212 452 94 29 numaralı telefonu arayarak servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, servisin gün içinde geleceğini belirttiği için önemli bir randevumu iptal edip tüm gün
Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazını 23.12.2025 tarihinde aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşıyo...ruz. Cihaz dördüncü kez servise gitti ve her seferinde aynı arıza tekrarlıyor. Ürün sürekli su kaçırıyor ve bu durum hem kullanım konforumuzu hem de ev ortamını olumsuz etkiliyor.
Philips aut 3063 su arıtma cihazını satın aldıktan sonra, hem musluk suyu hem de filtrelenmiş su için kullanılabilen bir... bataryayı Trendyol üzerinden kendim temin ettim. Ardından 05.05.2026 tarihinde Manavgat Philips servisi montaj için geldi. Servis ekibi, benim aldığım bataryayı kullanmak yerine,
"Sorun çözüldü, İhlas ana merkez beni defalarca aradı ve ilgilendi. 4 senedir kullandığım ürün ile ilgili servis anlamında bir şikayetim yoktu zaten anlık yapılan bir hatadan kaynaklı bir arıza yaşandığını değerlendiriyorum. Neyse ki sorun çözüldü."
Yaklaşık 4 yıldır İhlas Aqua Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu sürede hiçbir sorun yaşamadım. 6 Mayıs 2026 tarihi...nde cihazın 4 filtresi ve kazanı değişti, bu işlem için 2.200 TL ödeme yaptım. Filtre ve kazan değişiminden hemen sonra cihazdan su çok az akmaya başladı. Servis elemanı bunun bas
"Ücretsiz değişim yapıldı bize telefon açıp telefonda bildirim yapan tesisatçı arkadaş yanlış bilgi verdiği için garanti kapsamında su depomun değişimini yaptılar"
İhlas Pazarlama’dan 10.11.2025 tarihinde Aura Cebilon model su arıtma cihazı aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ...sudan ses gelmeye başladı ve ardından tamamen su akmamaya başladı. Servisi aradım, c**isimli bir personel gönderdiler. Filtre değişimi yapıldı ve 1.200 TL ücret ödedim, ancak hem k
"Gerekeni yaptılar"
İhlas'tan aldığımız su arıtma cihazını evimden iş yerine bağlatmak istedim.... Filtre değişimine izin vermediği için boş, boşuna montaj yapmadıkları için
İhlas Aura Cebilon Plus kapalı kasa su arıtıcısını 2019 yılında satın aldım. Cihazımın garantisini de 3 yıl daha uzattım... ve şu an hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Bir süredir sudan koku geliyor ve tadı da güzel değil. Rutin değişim için servis çağırdım, gelen görevli önce filtreyi değiştirdi ve s
06.05.2026 tarihinde Aydın Didim’deki İhlas yetkili servisine ait Aura Cebilon su arıtma cihazımın depo tankı değiştiril...di ve bana 07.05.2026 tarihli servis fişi ile 2.500 TL tutarında, online ödeme alınarak ücret tahakkuk ettirildi. İşlemden sonra internetten yaptığım araştırmalarda aynı tankın f
Yıllardır İhlas Aura marka su arıtma cihazı kullanıyorum ve düzenli olarak bakımlarını yaptırıyordum. Yaklaşık 20 gün ön...ce evde tadilat olduğu için cihazı söktüm ve tekrar montajı için İhlas servisini aradım. Montaj ücreti talep ettiler, kabul edip ödedim ancak montajdan sonra cihaz su kaçırmaya baş
İhlastan su arıtma cihazı aldım Konya'dan. Temsilcinin aşırı gereksiz sert üslubu ve taksit ödemelerinden kaynaklı bana ...ulaşmayıp referans olan kişiye ulaşmaları çok çirkin. Bu durum son derece yanlış. Daha önce uyarmama rağmen hala aynı şekilde çirkin bir yaklaşım. Çok acil konu ile alakalı önlem a
İhlas Cebilon Ultra su arıtma cihazını taktırdım. Ürün garantisi devam ederken güç adaptörü bozuldu; İskenderun servise ...bildirdik. Servis yetkilisi geldi ve önce 4750 ₺ olan filtreleri değiştirmemiz gerektiğini, aksi halde adaptörü 1250 ₺ ücretle değiştireceğini söyledi. Biz ürünün garantisinin deva
İhlas markalı Cebilon su arıtma cihazım yaklaşık 1–1,5 aydır suyu gri renkte akıtıyor. Evimde su arıtma cihazı olmasına ...rağmen, bu durumdan dolayı mecburen hazır su almak zorunda kalıyorum. 29 Nisan’da teknik servis eve geldi, önce sorunu tam olarak anlayamadı, biraz bakındıktan sonra problemin fil
İhlas Cebilion su arıtma cihazı aldım, montajı yapıldı ancak montaj düzgün yapılmadığı için cihazdan su sızmış ve mutfak... dolabım kabarmış durumda. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Manisa/Soma’da bulunuyorum ve servis numarasını aramama rağmen defalarca kez telefonlarım açılmadı,
İhlas marka dijital su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazı alırken filtrelerin senede bir kez değiş...eceği söylenmesine rağmen, filtrelerin ömrü çok kısa sürüyor ve neredeyse 6 ayda bir değişim ihtiyacı çıkarıyor. Daha önce de filtre değişimi için 700–800 TL civarında bir ödeme ya
İhlas’tan taksitli olarak su arıtma cihazı ve elektrikli süpürge aldım. Henüz daha ilk taksiti bile ödeyemeden, ikinci t...aksit tarihi bile gelmemişken (ikinci taksit 3 Mayıs’ta ödenecekti), 05.05.2026 tarihinde evime gelerek ürünleri zorla geri aldılar. Satış sürecinde tanıtım yaparken beni defalarc
04.05.2026 tarihinde İhlas Ev Aletleri’nden Hepsiburada üzerinden Aura Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün... kurulumu için gelen yetkili servis, montaj sırasında vanayı kırdı ve mutfağımı su bastı. Mutfak dolabım MDF olduğu için suyun altında kaldı, mutfak halım tamamen ıslandı ve buzdol
Yaklaşık 2022 yılında Kahramanmaraş Onikişubat’taki evimize İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı aldık. Satış sıra...sında cihazın dünyanın en iyi ürünü olduğu, bundan daha iyisinin olmadığı özellikle vurgulandı ve bu beyanlara güvenerek ürünü tercih ettik. Kahramanmaraş depremi nedeniyle yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
