Ek Garanti Hizmetinin İptali Ve 3.900 TL İadesi Talebi
İhlas Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne,
Şirketinizden E**** K****** adına kayıtlı su arıtma cihazı sözleşmesi kapsamında tarafımıza satılan ek garanti hizmetinin iptal edilmesini talep ediyoruz.
Ülfet K****** adına kayıtlı kredi kartından tahsil edilen toplam 9.600 TL’lik ödemenin içerisinde yer alan üç yollu su musluğu tarafımızda kalacak olup; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, 14 günlük yasal cayma hakkımızı kullanarak sadece ek garanti sözleşmesinin iptal edilmesini ve bu hizmete ait 3.900 TL'lik tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Konuyla ilgili 14 günlük yasal süre içerisinde Genel Müdürlüğünüze gönderdiğimiz e-posta başvurusunun, sözleşmenin ve ödeme dekontunun ekran görüntülerini de ekte sunuyorum.
Talebimizin ivedilikle onaylanarak, ek garanti hizmet bedeli olan 3.900 TL'nin kredi kartıma/hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49











