to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı Ve Garanti Dışı Masraflar
2019 yılında İhlas markalı su arıtma cihazı satın aldım ancak cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Defalarca tank değişimi yapıldı, her seferinde filtreler tıkanmış denilerek değişim önerildi ve bu işlemlerin garanti kapsamı dışında olduğu söylenip ücret talep edildi.
Özellikle 2024 yılından bu yana arızalar sıklaştı ve neredeyse sürekli servisle uğraşır hale geldim. Bugün de gelen teknisyen 1350 TL karşılığında yeniden filtre değişimi yaptı. Cihazı düzenli olarak kullanmama ve bakımını yaptırmama rağmen sürekli arıza vermesi ve her defasında filtre ve benzeri parçaların garanti dışı gösterilerek ücret alınması beni mağdur etmektedir. Servis fişimde de görüleceği üzere cihaz artık kronik bir sorun haline gelmiştir.
Sözleşme numaram ueg0202222’dir. Sürekli arıza yapan ve beni hem maddi hem manevi olarak yoran bu cihazın ücretsiz olarak yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretlere rağmen sorunun kalıcı olarak giderilmemesi ve her seferinde yeni bir masraf çıkarılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
