İhlas'tan Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İçin Sürekli Filtre Ücretleri Ve Telefon Aramaları

İhlas’tan satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşıyoruz. Cihazı aldığımız günden beri sürekli filtre değişimi adı altında yüksek ücretler talep ediliyor. Son dönemlerde ise cihazı neredeyse hiç kullanmamamıza, evde bulunmadığımızı ve servis istemediğimizi defalarca belirtmemize rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyoruz.

Hem beni hem eşimi her gün ya da gün aşırı arayarak adeta bir telefon tacizinde bulunuyorlar. Defalarca servis istemediğimizi, aranmaktan rahatsız olduğumuzu ve bu ısrarcı aramaların artık durmasını açıkça ifade etmemize rağmen farklı numaralardan aramalar sürüyor. Paylaştığım ekran görüntülerinde bu numaraların ve aramaların bir kısmı da görülmektedir.

İhlas ve ilgili birimlerin, filtre değişimi talep etmediğimiz sürece beni ve eşimi aramayı tamamen durdurmasını, kişisel verilerimizin bu amaçla kullanılmamasını ve özellikle son bir aydır yaşattıkları bu süreç için tarafımızdan özür dilenmesini talep ediyorum.