to read complaints and reviews, or file yours.
2019 yılında İhlas’tan bir temizlik robotu ve su arıtma cihazı satın aldım. O günden bu yana özellikle bakım, filtre değ...işimi ve cihaz temizliği gerekçesiyle sürekli olarak telefonla aranıyorum. Aramalar genellikle “Yeni Bosna İhlas servisten arıyoruz” şeklinde başlıyor ve filtre veya arıtıcının bak
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazından bir süredir içtiğimiz suda toprak benzeri bir koku ve ta...t oluşmaya başladı. Bu durumu ilk olarak şubat ayında fark ettik ve yaklaşık 1,5 aydır suda aynı koku ve tat devam ediyor. Bu şikayet üzerine Tuzla’daki yetkili servisi çağırdık,
"Önce beni merkezden arayıp sıkıntının ne olduğunu sordular sonra anlattım hangi şehirde olduğumu sordular sonra ikamet ettiğim şehrin İhlas servisi aradı neden bizi aramadınız dedi ben defalarca söylememe rağmen karşımda muhatap bulamadım dedim sonra sağ olsunlar arızanın giderilmesi için her şeyi yapacaklarını söylediler gelip hem akıtan musluğumu değiştirdiler hem de su tankını değiştirdiler üstelik hiçbir ücret talep etmediler ilgilenen herkesten Allah razı olsun inşallah"
Philips Aut/3060 serisi su arıtma cihazım yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen neredeyse ilk aldığım günden beri yeterli su ...vermiyor, su ya hiç akmıyor ya da çok az geliyor. Ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti ile servis işlemleri İhlas Pazarlama servisi tarafından yürütülüyor. 09.03.2026
İhlas Aura markalı su arıtıcısı kullanıyorum ve cihazımın her sene düzenli olarak bakımını yaptırıyorum. Son yapılan fil...tre değişimi sonrası cihazda sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Servis bu sorun için şimdiye kadar toplam üç kez gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her g
İhlas Aura marka cihazımı 2024’ün son aylarında satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. S...on olarak, yaklaşık bir ay önce cihaz sahurda su akıtmaya başladı; servis gelip baktığında motorunda çatlak olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Motoru 2 gün içinde get
"Yeniden yönlendirdiği teknik elemanın ilgisi, bilgisi için teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtrelerini değişti...rmek için eve gelen servis işini bitirip gittikten sonra, arıtma cihazının
İhlas su arıtma cihazım için 09/03/2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezde yetkili servise başvurdum. Servis, 5 adet filt...re değişimi için bana önce 4.800 TL, indirimle 4.500 TL fiyat söyledi. Bu rakam yüksek geldiği için 4 filtre değişimi üzerinde 3.000 TL Nakit ödemek üzere anlaştık ve ödeme yapıldı
"Teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Gaziantep İhlas yetkili servisiyl...e 1 Mart tarihinde arıza nedeniyle iletişime geçtim. Cihazdan hiç su gelmed
Haziran 2025’te İstanbul Kağıthane’de evime gelen İhlas Pazarlama satıcısı, İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını... yaklaşık iki saat boyunca anlattı. Evimde zaten İhlas’ın eski model su arıtma cihazı vardı, eski cihazı kötüleyip bu yeni cihazı sürekli övdü. Eski cihazın 1 litre temiz su için 4
2023 yılında İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazını Fethiye İhlas şubesinden satın aldım. Ancak hem cihazla ilgili bakı...m sürecinde hem de servis hizmetinde ciddi şekilde mağdur edildim. İki yıl içerisinde cihazın filtreleri iki kez ücretli olarak değiştirildi. Son değişimden sadece iki ay sonra mu
İhlas tezgah altı su arıtma cihazımda yaklaşık iki aydır geçmeyen bir koku ...sorunu yaşıyorum. İki ay önce firma tarafından aranarak cihazımın bakım zam
"Makine arıza giderilmesi uzasa da yine de ilgilendiğiniz için giderildiği için teşekkürler tekrar aynı mağduriyeti yaşamamak ümidiyle hoşçakalın."
Konya’da tipin oradaki İhlas mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 17 bin tl öde...yerek aldığımız sıcak-soğuk su arıtma sebilinin bir parçası kırıldı. Yaklaş
İhlas markasına ait su arıtma cihazımın musluğu arızalandığı için bugün servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında müş...teri hizmetlerindeki görevli, musluk değişimi için filtre değişimi yapılmazsa musluğun garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi. Burada yaşadığım asıl sorun, müşteri hizmetlerinde
2024 yılında İhlas su arıtma cihazı aldım, ancak cihazı kullandığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Musluk hariç bo...zulmayan parçası kalmadı, aldığımızdan yaklaşık üç ay sonra arızalar başladı ve bu süreçte iki defa mutfağımı su bastı. Şu ana kadar 6–7 kez servis ya da tamir işlemi yapıldı, her
Denizlide su arıtma cihazı elektrik arızası nedeniyle çalışmadığını bildirip servise bildirdim 21 şubatta. Servis adaptö...r olmadığını ve adaptör gelince arayacaklarını söylediler fakat gelip bakmadılar bile. Aramadılar ben aradığımda da hala adaptör beklediklerini ne zaman geleceğini bilmedikleri söy
İhlas pazarlama’dan aldığım sebilli Cebilon Diamond su arıtma cihazı, ilk günden beri ayıplı çıktı. Soğutma sistemi süre...kli devreye giriyor, cihaz rahatsız edici derecede yüksek sesle çalışıyor ve sebil musluklarından su düşük debiyle akıyor. 13 Şubat 2026’dan bu yana defalarca servis süreci yaşadı
28 Ocak’ta İhlas Turgutlu bayisinden sebil tarzında bir su arıtma cihazı satın aldım. Evime tanıtım için gelen l** ve s*...* isimli kişilerle anlaşıp senetleri imzaladım, ilk taksitimi de ödedim. Ancak gelen ürünün motoru arızalı çıktı ve bununla ilgili müşteri temsilcileriyle birçok görüşme yaptım. D
Yaklaşık üç yıldır İhlas Cebilion Unique su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu süre boyunca suyun tadını hiç beğenmememe rağ...men, şehir şebekesinin çok kötü olduğu ve bu nedenle tadın böyle olduğu sürekli söylendi. Yaklaşık iki ay önce tds ölçüm cihazı satın aldım ve o zaman üç senedir aslında nasıl kand
İhlas Cebilon Unique model, halen garanti kapsamındaki su arıtma cihazımda (Seri No: 4635-083765) uzun süredir sürekli "...e0" (su kaçağı/basınç) hatası almaktayım. 5220**35 numaralı müşteriniz olarak, yetkili servisinizin teknik yetersizliği ve ciddiyetsiz yaklaşımları nedeniyle mağduriyetim her geçen
Yaklaşık bir yıl önce İhlas Auro Cebilon su arıtma cihazını evime gelerek tanıtım yapmaları üzerine aldım. Tanıtım sıras...ında cihazı yere göğe sığdıramadılar, su kaçağı olmayacağını, sorunsuz ve güvenle kullanacağımı anlattılar ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi çıkmadı. Aldığımdan beri sürekli
İhlas markasına ait Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişimi için 25.02.2026 tarihinde servis geldi. Cihaza ba...ğlı olan musluğun açık konumdayken su sızdırdığını belirttim. Servis görevlisi musluğun içinde parça kırığı olduğunu, bu yüzden değişmesi gerektiğini söyledi ve musluğun değişimini
Uzun süredir hizmet aldığım Ümraniye İhlas Yetkili Servis Aktif Proje Taahhüt İnşaat Gayrimenkul Ev Aletleri Pazarlama t...ic. Ltd. Şti, 17.02.2026 tarihi için su arıtma cihazı sebilime bakım randevusu verdi. Belirtilen tarihte gelip bakım yaptılar ve bir filtrenin değişimini gerçekleştirdiler, işlem k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100