"Teşekkür ederim"
Aura Cebilon ihlas servis
1.143 şikayet
Garanti Kapsamındaki Cihazda Yanıltıcı Bilgi Ve Yüksek Filtre Ücreti
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
Garanti Kapsamındaki Klimam İçin Servis Bilgilendirmesi Gelmedi
İhlas Aura marka klimam için bakım ve onarım talebinde bulunmak amacıyla 21 Temmuz tarihinde çağrı merkezini aradım. Gar...anti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen servis kaydımın açıldığına dair ne bir SMS bilgilendirmesi ne de herhangi bir geri dönüş almadım. Arama sırasında tarafıma kayıt n
Kronik Arıza Ve Sürekli Su Alması İle Garanti Dışı Masraflar
2022 yılında İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli su alıyor ve a...rıza işareti durmadan yanıp sönüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum; her seferinde servis geldi, kimi zaman göstermelik bazı işlemler yaptılar, kimi zaman da aparat veya kart değ
Aura Cebilon Filtre Değişimi
"İhlas su arıtma Aqua sebil cihazımla ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında firmaya teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım problemi ilettikten hemen sonra geri dönüş yaptılar ve süreci çok hızlı bir şekilde yönettiler. Filtre değişimi yapıldıktan sonra cihazım sorunsuz çalışmaya başladı. İlgi ve hızlı dönüşleri için firmaya ve emeği geçen ekibe teşekkür ederim."
İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için her yıl servisle büyük sıkın...tı yaşıyorum. Filtre değişimi için aradığımda günlerce kimseye ulaşamıyorum
İhlas Aura Cebilon Bakım Ücretsiz Söylendiği Halde 5 Filtre Değişimi İçin 3500 TL Alınması
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı alırken bize, altı ayda bir sadece filtrelere bakılması... gerektiği, bakımın ücretsiz olduğu ve en fazla bir iki filtrenin değişebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. 25.07.2026 tarihinde İhlas’ın yetkili servisi t
İhlas Aura Servisinde Çelişkili Fiyat Teklifleri Ve İndirim Sözünün Reddedilmesi
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım İhlas Aura su arıtma cihazım için 25 Haziran’da servisi arayarak filtre değişimi talebinde b...ulundum. Servis geldi, filtrelere baktı ve depoda çatlak olduğunu söyledi. Ardından servis yetkilileri beni telefonla arayarak depo ve filtrelerin değişimi için önce yüksek bir rak
İhlas Su Arıtma Cihazı Tankı Patlaması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım İhlas su arıtma cihazımda, Philips pompasız model su tankının patladığı teşhisi bugün gele...n yetkili servis tarafından konuldu. Herhangi bir fiziksel zarar veya tehlike yaşamadım ancak uzun süredir kullanılan bir ürünün bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğr
Garanti Kapsamındaki Adaptör Değişimi İçin Ücret Talebine İtiraz
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki dairemizde yaklaşık 3 gün önce bizim kontrolümüzde olmayan bir elektrik ...dalgalanması yaşandı. Bu dalgalanma sırasında kullandığımız İhlas Cebilon Unique su arıtıcısının adaptörü yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünüm halen garanti kapsamındayke
Aura Cebilon Tüm Aile Fertleri Bu Cihazdan Su İçtikçe Zehirlendi
İhlas Pazarlama’dan ueg0264078 sözleşme numarasıyla aldığımız Aura Cebilon Plus ro su arıtma cihazını 9 yıldır kullanıyo...ruz ve filtre değişimi ile garanti dahil tüm bakım hizmetlerini başından beri yine İhlas’ın kendi ekiplerine yaptırıyoruz. 14 yıl önce de anneme aldırdığım cihaz için de yine İhlas
Öne ÇıkanKonular
Montaj Reddi Ve Çelişkili Bilgilendirme
"Teşekkürler"
İhlas Cebilion Silver Su Arıtma Cihazı Çalışmıyor, Servis Teknisyen Gönderimi Reddedildi
İki yıldır kullandığım İhlas Cebilion Silver su arıtma cihazım 2 gündür çalışmıyor ve sudan faydalanamıyorum. Cihazı alı...rken filtre değişiminin senede bir kez yeterli olacağı özellikle belirtilmişti. En son filtre değişimini 2025 Ekim ayında yaptırdım. Buna rağmen cihaz bozulunca servisi aradığımda,
İhlas Cebilon Cihazı Su Kalitesinde Bozulma Ve Servis Telefonu Çalışmıyor
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtrelerini kısa süre önce değiştirdik. Filtreler ilk takıldığında suda herhan...gi bir problem yoktu, ancak 14 Temmuz’dan bu yana suyun tadında ve renginde belirgin bir bozulma olduğu için cihazdan su kullanamıyoruz. Marmaris’teki İhlas servisini arıza için a

Yeni Alınan Su Sebili Kısa Sürede Arıza Verdi Ve Servis Yanıtı Gelmedi
İhlas Aura Cebilon Diamond su sebilini 10.04.2026 tarihinde, eve gelen satış temsilcisinin anlatımı ve iknası üzerine sa...tın aldık. Cihazı doğru düzgün kullanamadan arıza verdi ve şu anda sebilden hiç su gelmiyor, deponun mu boş olduğu ya da farklı bir teknik sorun mu olduğu konusunda bir fikrimiz yo
İhlas Aura Cihazı Servis Randevu Problemi Ve Mağduriyetim
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 16 Temmuz’da arızalandı. Bunun üzerine Sincan yetkili servisini 0312 269 40 70 numa...ralı telefondan arayıp kayıt açtım ve bana 18 Temmuz Cumartesi günü geleceklerini söylediler. Hangi saat aralığında geleceklerini sorduğumda ise cumartesi sabahı aranarak saatin bi
Garanti Kapsamındaki Adaptör Değişimi İçin Sürekli Gecikme
İhlas Pazarlama’dan Cebilion model su arıtıcı aldım ve bakımını düzenli olarak yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın ada...ptörü bozuldu, bozulduğundan beri cihazı kullanmakta zorlanıyorum ve sudan çok az akıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen adaptörün değişimi yapılmıyor. Firma ile def
Yanlış Fiyat Bilgisi Nedeniyle Ek Ücret Talebi Ve Müşteri Hakları İhlali
İhlas Aura Cebilon Dijital su arıtma cihazım için 14.07.2026 tarihinde İhlas Su Arıtma Sistemleri müşteri hizmetlerini a...rayarak cihazımda değişmesi gereken iki filtrenin, ana membran filtre ve dış filtrenin ücretini sordum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazımdaki filtrelerin adet fiyatı
İhlas Servisinin Randevu İhlali Ve Cevapsızlığı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde Ceyhan İhlas servisinden arandım ve İhlas Cebilon su arıtma cihazımın yıllık bakım ve filtre değişi...mi için randevu oluşturuldu. 16.07.2026 tarihinde saat 18:00’e randevu verildi, belirtilen saatte evde beklememize rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Tekrar aradığımızda mesai saati dı
"Rıdvan bey e ilgisi için teşekkürler"
Philips 3063//62 Su Arıtma Cihazında 99 Hata Kodu Ve Su Vermeme Sorunu
Philips 3063//62 tam otomatik pompalı su arıtma cihazını yaklaşık üç hafta önce aldım. Cihazın tüm ışıkları yandı, ekran...da 99 arıza kodu çıktı ve su vermedi. Üç haftalık yeni bir üründe bu şekilde arıza yaşamak ve günlük iş akışımızın bu kadar aksaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun ortaya ç

Filtre Değişiminden Sonra Şiddetli Ses Ve Titreme, Servis Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Tavrı
İhlas Aura Sebilion su arıtma cihazımın filtre değişimi için dün servis geldi ve 3.150 TL’yi kredi kartıyla ödeme yapara...k filtre değişimini yaptırdım. Bugün musluğu her açtığımda cihazdan yoğun bir şekilde ses geliyor ve sanki titriyormuş gibi çalışıyor. Bu sorun üzerine servisi arayıp durumu anlat
"Rıdvan bey e ilgisi için teşekkürler"
Sürekli Sızıntı Yapan İhlas Aura Su Arıtma Cihazı İçin Garantili Çözüm Talebi
İhlas Aura marka su arıtma cihazımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazı bir türlü kullanamıyoru...m, çünkü sürekli su akıtıyor ve depoyu boşaltıyor. Manisa Yunusemre’deki İhlas yetkili servisi defalarca gelip müdahale etti, her seferinde “yapıldı” denilip gidildi ancak sorun hi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














