to read complaints and reviews, or file yours.İki ay önce Bursa İnegöl’deki evim için Trendyol üzerinden İhlas Pazarlama’ya ait Aura Cebilon marka su arıtma cihazı al...dım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri suyu düzgün şekilde arıtmadı, musluktan kireçli su akmaya devam etti. Yetkili servisi defalarca aradım, geldiler ve musluğu değişt
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim ama insanlar mağdur edilmemeli keşke her yer bu kadar kolay yardımcı olunsa"
Aura Cebilon İhlas marka su arıtma cihazını 28.02.2023 tarihinde satın aldım. Aldığımız günden beri cihazdan verim alama...dık, sürekli sorun yaşadık ve garantisi devam etmesine rağmen teknik servisten bir türlü memnun kalmadık. Cihazla ilgili her sorun yaşadığımızda teknik servis geldi ve her seferin
İhlas Cebilon su arıtma cihazını Antalya Kepez’teki evimde aldığımızdan beri toplamda aktif olarak bir yıl bile kullanam...adan sorun yaşamaya başladım. Satış aşamasında cihazın garanti kapsamının geniş olduğu, içim rahat olsun diye özellikle vurgulandı; bu yüzden kuruma güvenerek ürünü tercih ettik.
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique su arıtıcı cihazımın tankında yaklaşık 1 aydır arıza bulunmasına rağmen, ek gara...ntim olmasına karşın yetkili servisten ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene bu ürün için ek garanti yaptırdım. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve bugü
İhlas Aura’dan aldığım su arıtma cihazı ile ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Cihaz neredeyse hiç ça...lışmıyor, bir su şişesini bile dolduramayacak kadar yetersiz, en fazla yüzde 5 oranında kullanabiliyorum. Yaklaşık 10 gün önce iki defa servis talebinde bulundum, buna rağmen bugü
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımda filtre değişim zamanı geldi ve cihaz son 5 gündür e1 arızası veriyor. Ciha...zın ekranında sürekli e1 hatası ve alarm uyarısı görünüyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine servis kaydı açtım ve özellikle bugün için randevu t
İhlas Sebil On su arıtma cihazımın filtreleri 30 Haziran 2026 tarihinde değiştirildi ve bu işlem için 3.000 TL ödeme yap...tım. Filtre değişiminden yaklaşık bir hafta sonra, 7 Temmuz’dan bu yana cihaz arıza vermeye başladı ve sudan hiç akış olmadı. Cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun üz
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım İhlas Cebilon su arıtma cihazımın rutin bakımı için 08.07.2026 tarihinde İhlas’tan arandım... ve her zamanki gibi bakıma geleceklerini söyleyip tüm bilgilerimi kullanarak randevu oluşturdular. Ben de arayanın İhlas olduğunu düşündüğüm için kabul ettim. Ancak eve gelen ekib
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Uniq cihazla ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Tanıtım ...esnasında satış yetkilisi, cihazın 3 yıl garantili olduğunu ve fiyatının 26.000 TL olduğunu söyledi, bana yardımcı olması için müdürlerine numaramı ileteceklerini belirtti. Bir sür
"Teknik servis gelip düzeltti teşekkür ederim"
İhlas Cebilion Silver marka su arıtma cihazımın daha senesi dolmadan arızal...anması ve servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yak
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir sene önce satın aldım. İlk takıldığında arıtma musluğundan gelen su...yun tazyiki gayet iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Taşındıktan sonra, yeni adreste montaj yapıldığı andan itibaren, yaklaşık 16 Haziran’dan beri arıtma musluğundan gelen suyun ta
İhlas marka su arıtma/sebil cihazımız bozuldu ve 2–3 gün boyunca sürekli sıcak su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Ankara... Yenimahalle İhlas servisini aradık, servis 2 kere gelip müdahale etti ancak sorunu gideremedi. Daha sonra cihaz merkez servise gönderildi. Cihaz merkez servise gittiğinden beri y
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazı 21 Haziran’dan bu yana defalarca arızalandı ve yaklaşık 15 g...ündür evde resmen susuz kaldık. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün, memnuniyetle kullanamadık, sürekli sorun yaşadık. Yetkili servise her başvurduğumuzda gelip arızayı çözd
İhlas Ev Aletleri’ne ait su arıtma cihazımın yeni adresime taşınması ve kurulumu için Adana Yüreğir’deki adresimden iki ...gündür teknik servis hizmeti bekliyorum. Taşınmam nedeniyle cihazı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. İki gün önce ve dün teknik servisle telefonla görüştüm, her iki görüşmede d
Yaklaşık 5 yıl önce Ankara’dan 10.000 TL ödeyerek satın aldığım İhlas Cebilon Aura marka su arıtıcım uzun süredir sürekl...i e2 kodlu arızayı veriyor. Cihaz yaklaşık 3 ayda bir aynı hatayı tekrarlıyor ve şu anda da yine arızalı durumda. Her seferinde yetkili servis geliyor, cihazda bir sorun olmadığın
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir İhlas Aura Cebilon arıtma cihazı kullanıyorum ve cihazdan gerçekten memnunum, bugüne kad...ar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son dönemde yaşadığımız servis süreci nedeniyle bütün bu memnuniyetim maalesef tamamen silindi. Daha önce arıtma cihazımın tankı değiştirilm
İhlas su arıtma cihazımız için 3 ve 4 Temmuz tarihlerinde Muğla bölgesinden yetkili kişi olarak kendini tanıtan O**Hanım... tarafından arandık. Bodrum Koyunbaba Mahallesi’nde ekipleri olacağını, istersek bizim cihazımıza da bakabileceklerini söyleyince kabul ettik. Özellikle erken saatte gelmelerini ri
İhlas’tan satın alıp yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğumuz İhlas su arıtma cihazı yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına ra...ğmen tüm başvurularımıza karşın sorun çözülememiştir. Bu süreçte tarafımdan 4 kez servis/arıza kaydı açıldı, Nazilli’deki ikametimize teknik servis personeli her seferinde bakım ve
İhlas Sakarya Yetkili Servis, Yaklaşık 9 yıldır Aura Cebilon Marka Dijital Su arıtma cihazını kullanmaktayım. Cihazımın... kendi garanti süresi dolduğu için de son 6 yıldır ücreti mukabilinde garanti süresini uzatarak kullanmaya devam etmekteyim. Cihazımın Aralık 2025 tarihli periyodik bakımında servi
Yaklaşık 7–8 yıldır güvenerek kullandığım İhlas Cebilon su arıtma cihazı, son 1 yıldır hayatımızı adeta kabusa çevirdi. ...Cihazın garantisi hala devam etmesine rağmen yaşadığımız sorunlar ne teknik servis ne de müşteri hizmetleri tarafından kalıcı olarak giderilemedi. Son 1 yıl içerisinde cihaz 2 kez
İhlas Ev Aletleri’nden aldığımız su arıtma cihazını yaklaşık 1–2 senedir kullanıyoruz. Son birkaç aydır cihazın çeşmesin...de sorun yaşamaya başladık, çeşmenin parçaları yerinden çıkıyor. Bu nedenle servis talep ettik, gelen görevli filtre değişimi için 4.500 TL ücret istedi. Garantisi devam etmesine r
"Arıza 4 gün içerisinde tamir edildi. Teşekkürler"
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımda 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana m...otor arızası yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sorun
Yaklaşık 10 ay önce Adana Çukurova’daki adresime İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir su arıtma cihazı ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi, servis kısa süre içinde gelip depoya giden hortum içindeki pamuğa benzer bir parçayı değiştirerek sorunu giderdi. Ancak dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
