to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullanıyorum. Yetkili servis olarak hizmet veren İhlas... Pazarlama tarafından cihaza defalarca müdahale edilmesine rağmen aynı arıza sürekli tekrar ediyor. Cihazın temel sorunu, sürekli olarak atık su akıtmasıdır. Bu durum nedeniyle su
İhlas Aura Cebilon Unique model cihazımız için ek garanti yaptırmış olmamıza rağmen bugün evimize gelen yetkili servis, ...filtreleri kendimiz değiştirdiğimiz gerekçesiyle garanti kapsamını tek taraflı olarak iptal ettiğini söyledi. Ek garanti satın almış ve tüm haklarımızın devam ettiğini düşünürken b
İhlas Aura marka pompalı dişler su arıtma cihazımın pompa dirseği patladı ve ben tatildeyken evimi su bastı. Evde kimse ...olmadığı için uzun süre fark edilmedi ve evimde parke, süpürgelik ve boyalı duvarlarda ciddi hasar oluştu. Ben kiracıyım ve bu durum nedeniyle ev sahibimle de çok ciddi tartışmalar
"İhlas genel müdürlüğünün konuya yaklaşık servislerin yersiz tavrının yanında müşteri odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın musluğunda yaklaşık bir aydır... sürekli damlama sorunu yaşamaktayım. Cihazım garantili olmasına rağmen, bu
İhlas su arıtma cihazımızın filtre değerleri düştüğü için 29.06.2026 tarihinde servis istedik servis kaydını oluştururke...n özellikle filtre değişikliği talep ettiğimizi bildirdik. Mustafa Mahmut Büyük bayram isimli teknisyen servis için geldi. Filtreleri mebranı değiştirdiğini söyledi herhangi bir hi
Philips TERS OSMOZ AUT3060 markalı su arıtma cihazını satın aldıktan sonra 05.08.2026 tarihinde İhlas yetkili servis eve... gelerek kurulumu yaptı. Ancak cihazı bir gün bile kullanamadan su gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımızda 07.08.2026 tarihinde tekrar geleceklerini söylemel
İhlas markasına ait Silver Cebilon Aura Cebilon 101 MP su arıtma cihazını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyun...ca cihazda yaşadığım ciddi bir probleme rağmen yetkili servis ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli mağdur edildim. Normal şartlarda iki‑üç yılda bir değişmesi gereken pahalı
2019 yılında İhlas markalı su arıtma cihazı satın aldım ancak cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Def...alarca tank değişimi yapıldı, her seferinde filtreler tıkanmış denilerek değişim önerildi ve bu işlemlerin garanti kapsamı dışında olduğu söylenip ücret talep edildi. Özellikle 20
İhlas Aqua Cebilon Silver model su arıtma cihazımın filtre değişimi için 06.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan ...adresime servis talep ettim. Telefonda filtre değişimi için ücretini sorduğumda, bana net bir fiyat verilmedi ve “ustalarımız eve gelince fiyat verecekler” denildiği için kabul etm
İhlas’tan satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşıy...oruz. Cihazı aldığımız günden beri sürekli filtre değişimi adı altında yüksek ücretler talep ediliyor. Son dönemlerde ise cihazı neredeyse hiç kullanmamamıza, evde bulunmadığımızı
"Motor durmadan çalışıyormuş ve içine sızıntı seklinde su akıyormuş. Sağ olsun motoru değiştirdi tüm sorun ortadan kalktı🙏🏻"
İhlas Pazarlama’dan Aqua Sebilon marka su arıtıcı cihaz aldık. Satış aşamasında yakın zamanda taşınacağımızı, bu nedenle... cihazı şu an taktıramayacağımızı söylediğimizde Türkiye’nin her yerine ücretsiz taşıma ve montaj yaptıklarını belirterek bizi bu vaatle ikna ettiler. Ancak şimdi, daha bir yıl dol
Tekirdağ Çerkezköy’de İhlas Cebilon su arıtma cihazımın bakımını ve 4 filtrenin değişimini yaptırdım. İşlem evimde servi...s ekibi tarafından yapıldı ve bu işlem için 3.150 TL ücret talep edildi. Tutar işlem öncesinde söylendi ancak cihaz garantili olduğu ve mecbur kaldığım için onay vermek zorunda kal
İhlas su arıtıcısı kullanıcısıyım. Şehir değişikliği nedeniyle Ankara ili Yenimahalle ilçesinde bulunan İhlas su arıtıcı...sı yetkili servisini 27–28.07.2026 tarihlerinde arayıp 30.07.2026 tarihine kurulum randevusu aldık. Su arıtıcısına ek olarak Beko marka su sebilimize, Buca İhlas yetkili servisinde
İhlas Pazarlama’ya ait su arıtıcı cihazımın bakımı için 31.07.2026 tarihinde servis çağırdım. Cihazımın önceki bakımı 07....07.2025 tarihinde yapılmıştı ve cihazın üzerindeki bakım kartında o tarihte hangi parçaların değiştiği açıkça yazıyor. O bakımda sadece filtre değişimi yapıldığını biliyorum ve o
Evime gelen İhlas Pazarlama tanıtım personeli aracılığıyla Aura Cebilon Diamond sebil tipi su arıtma cihazı satın aldım.... Satış sırasında cihazın hem mevcut mutfak musluğundan hem de sebilden aynı anda su vereceği, yani çift taraflı sistemle çalışacağı açıkça taahhüt edildi. Ayrıca bu sistemin bu şek
"Teşekkür ederim"
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
İhlas Aura marka klimam için bakım ve onarım talebinde bulunmak amacıyla 21 Temmuz tarihinde çağrı merkezini aradım. Gar...anti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen servis kaydımın açıldığına dair ne bir SMS bilgilendirmesi ne de herhangi bir geri dönüş almadım. Arama sırasında tarafıma kayıt n
2022 yılında İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli su alıyor ve a...rıza işareti durmadan yanıp sönüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum; her seferinde servis geldi, kimi zaman göstermelik bazı işlemler yaptılar, kimi zaman da aparat veya kart değ
"İhlas su arıtma Aqua sebil cihazımla ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında firmaya teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım problemi ilettikten hemen sonra geri dönüş yaptılar ve süreci çok hızlı bir şekilde yönettiler. Filtre değişimi yapıldıktan sonra cihazım sorunsuz çalışmaya başladı. İlgi ve hızlı dönüşleri için firmaya ve emeği geçen ekibe teşekkür ederim."
İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için her yıl servisle büyük sıkın...tı yaşıyorum. Filtre değişimi için aradığımda günlerce kimseye ulaşamıyorum
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı alırken bize, altı ayda bir sadece filtrelere bakılması... gerektiği, bakımın ücretsiz olduğu ve en fazla bir iki filtrenin değişebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. 25.07.2026 tarihinde İhlas’ın yetkili servisi t
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım İhlas Aura su arıtma cihazım için 25 Haziran’da servisi arayarak filtre değişimi talebinde b...ulundum. Servis geldi, filtrelere baktı ve depoda çatlak olduğunu söyledi. Ardından servis yetkilileri beni telefonla arayarak depo ve filtrelerin değişimi için önce yüksek bir rak
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım İhlas su arıtma cihazımda, Philips pompasız model su tankının patladığı teşhisi bugün gele...n yetkili servis tarafından konuldu. Herhangi bir fiziksel zarar veya tehlike yaşamadım ancak uzun süredir kullanılan bir ürünün bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
