"Servis personeli sezgin bey arayarak sorunu çözdü."
Aura Cebilon aura arıtma
759 şikayet
İhlas Pazarlama Su Arıtma Cihazı Patladı, Evimiz Su Altına Döndü Ve Yardım Gelmedi
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazı aldım. En son teknoloji ve sorunsuz olduğu söylenerek sat...ılan bu cihaz yüzünden 23.08.2026 tarihinde evim resmen sular altında kaldı. Gece biz eşimle uyurken cihaz patlamış, sabah kalktığımızda evdeki su ayak bileğimi, hatta topuğumu geç
Bakım Gecikmesi İddiası Nedeniyle Pompa Garantisi Reddi Ve Servis İletişim Eksikliği
İhlas Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazımı satın alırken uzatılmış garanti yaptırdım ve şu an garantimin bitmesi...ne yaklaşık iki ay kaldı. Cihazın pompasının değişmesi gerektiği söylendi, ancak bakımları aksattığım iddia edilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığım belirtildi. Bakımı hiçbir

İhlas Servisinden Yedek Parça Satın Alamama Sorunu
2019 yılında İhlas Pazarlama’nın evime gönderdiği pazarlamacı aracılığıyla Aura Cibillon marka dijital göstergeli su arı...tma cihazı satın aldım. 20.08.2026 tarihinde cihazdan su gelmeyince, garantisi de dolduğu için cihazı kendim açtım. Cihazın içini görebilmek için ön kısımdaki filtreleri çıkarmam g

Filtre Fiyatları 60 TL’den 1.000 TL’ye Çıktı, Tüketici Mağdur
2021 yılında İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını satın aldım. Satın alırken filtrelerin yaklaşık 60 TL civarında olduğ...u ve değişim maliyetinin makul seviyelerde olacağı söylenmişti. Ancak bugün geldiğimiz noktada tek filtrenin fiyatı 1.000 TL’ye kadar çıkmış durumda ve cihazda 5 filtre bulunduğu i
İhlas Aura Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Değişim Talebi
İki yıldan uzun süredir kullandığım İhlas Aura su arıtma cihazımda neredeyse her ay düzenli olarak arıza yaşıyorum. Süre...kli su sızıntısı oluyor, musluk doğru düzgün çalışmıyor ve sık sık koku ile tat bozukluğu problemiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle cihazı sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyor
Aura Cebilion Silver Musluk Sızıntıları Garanti Kapsamına Alınmalı
Aura Cebilion Silver model su arıtma cihazını 4 farklı evde kullanıyoruz ve hepsinde aynı sorunu yaşamaya başladık. Ciha...zların muslukları belirli bir süre sonra bozuluyor ve sürekli damla Damla Su kaçırıyor. Bu problem yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve farklı evlerde, farklı zamanlarda aynı arızanı
İhlas Aura Cebilon Unique Cihazı İçin Verilen Ek 3 Yıllık Garanti Sözünün Yerine Getirilmesi
İki yıl önce İhlas’a ait Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını taktırdım. Cihaz takılırken gelen görevli, yanındaki yet...kili ile birlikte garanti süremizi ek 3 yıl daha uzatacaklarını, bunun için de 20 kişinin telefon numarasına ihtiyaçları olduğunu söyledi. Biz de bu taahhüde güvenerek eş, akraba v
Ücretsiz Sökme Ve Takma Vaadi Yerine 1.200 TL Ücret Talebi
Edirne Keşan ilçesinde İhlas Pazarlama saha personeli aracılığıyla Aura Unique Cebilion marka su arıtma cihazı satın ald...ım. Satış esnasında, “Türkiye’de nereye giderseniz gidin, arıtma cihazınız ücretsiz olarak tarafımızca sökülüp takılır” şeklinde açık bir taahhütte bulunuldu. Bu vaade güvenerek ür
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazım 2 Gündür Çalışmıyor
Adana Çukurova huzurevleri bölgesinde İhlas auro Cebilon su arıtma cihazım 2 gündür çalışmıyor. Bu nedenle İhlas Çukurov...a huzurevleri yetkili servis numarası olan 0322 432 **’u 17, 18 ve 19 Ağustos 2026 tarihlerinde defalarca aradım. Her seferinde “1. Sıradasınız” anonsuyla hatta saatlerce beklememe
Öne ÇıkanKonular
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Patladı, Servis Gelmedi ve Ücretsiz Değişim Talebi
İhlas markasına ait mutfak lavabo altı su arıtma cihazım yaklaşık 10–15 gündür arızalı ve depo kısmı patladı. Bodrum/Muğ...la’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde defalarca servislerle görüştüm, ancak buna rağmen hala eve gelip depoyu değiştirmeye gelmediler. Servisi her aradığımda sadece oyalanıyorum
Aura Cebilon Unique Su Arıtma Cihazı Çamurlu Su Ve Cevapsız Şikayet
İhlas Pazarlama’dan 2023 Eylül ayında Aura Cebilon Unique marka, 4635-202119 seri numaralı su arıtma cihazı satın aldım.... Cihaz kurulup teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra sudaki tadın arıtılmış sulardan farklı ve kötü olduğunu fark ettim ve o günden bu yana sorunum hiç düzelmedi. Çamurlu, dur
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma
7 Yıllık Garanti Verilen Tank Değişimi Ücretsiz Reddedildi
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımın içinde bulunan su tankının ömrünün 5 yıl olduğu ve bu sürenin dolduğu, tank içind...eki diyaframın patladığı söylendi. Cihazı kullanamaz hale getiren bu arıza nedeniyle su akışı neredeyse tamamen kesildi ve yaklaşık 3–4 aydır cihazdan verim alamıyorum. Cihazı sat

İhlas Aura Cebilon Unique Su Arıtma Cihazı Sürekli Hata Veriyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
İki yıl önce almış olduğum İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazından ilk günden beri doğru düzgün verim alamıyorum.... Cihazın suyu sıcak akıtması ve sürekli alarm verip ekranda hata kodu göstermesi nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetim üzerine servis defalarca geldi, en son

Az Su Akışı Ve Boru Sızıntısı İçin Yetkili Servisin Harekete Geçmemesi
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını internet üzerinden satın aldım ve ilk olarak İzmir Buca’daki servis tarafın...dan montajı yapıldı. Daha sonra Menderes Gümüldür’e taşındım ve bu adrese Menderes servisi geldi. 3 Ağustos’tan beri cihazdan suyun çok az gelmesi ve bağlantı borularında su sızınt
Zorunlu Pompa Satışı Ve Montaj Reddi Tüketici Haklarına Aykırı
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım İhlas Aura Cebilli...on Silver su arıtma cihazının montajı için Bursa Mudanya Güzelyalı Eğitim M
Fahiş Filtre Ücreti Ve Su Akmayan Cihazı
Geçen yıl Trendyol uygulaması üzerinden İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. 3.989 TL ödediğim cihaz ...4 Mart’ta servis tarafından teslim edildi. 20 Ekim 2025 tarihinde filtrelerden biri değişti ve buna karşılık 500 TL ödeme yaptım. Nisan 2026’dan beri cihazdan gelen suyun tadı boz
Garanti Altındaki Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Haksız Ücret Talebi
Aura markasına ait Cebilon Office Pro su arıtma cihazını 22.01.2025 tarihinde aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonr...a cihazda su almama arızası başladı. Bu sorun ayda hemen hemen bir kez tekrarlıyor ve her seferinde 4–5 gün boyunca devam ediyor. Cihaz bugüne kadar toplam 5 kez servise gitti. So

İhlas Aura Pompası Patlaması Sonrası Ev Hasarı İçin Tazminat Talebi
İhlas Aura marka pompalı dişler su arıtma cihazımın pompa dirseği patladı ve ben tatildeyken evimi su bastı. Evde kimse ...olmadığı için uzun süre fark edilmedi ve evimde parke, süpürgelik ve boyalı duvarlarda ciddi hasar oluştu. Ben kiracıyım ve bu durum nedeniyle ev sahibimle de çok ciddi tartışmalar




Kurulumun Yapılmaması Ve Yetkili Servisin Kayıt Bulamaması
İhlas Aura Clinmax su arıtma cihazını 31 Temmuz tarihinde Avansas.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın almad...an önce İhlas müşteri hizmetlerini arayarak ürünün İhlas garantisinde olup olmadığını ve kurulumu kendilerinin yapıp yapmayacağını sordum. Bana ürünün kendi garantilerinde olduğu v
Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazının Damlaması Ve Ücretsiz Servis Talebi
"İhlas genel müdürlüğünün konuya yaklaşık servislerin yersiz tavrının yanında müşteri odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın musluğunda yaklaşık bir aydır... sürekli damlama sorunu yaşamaktayım. Cihazım garantili olmasına rağmen, bu
Sürekli Su Kaçağı Ve Eksik Güvenlik Parçası Nedeniyle Kalıcı Çözüm Ve Cihaz Değişimi Talebi
İhlas Aura Platinum su arıtma cihazımda yaklaşık iki aydır sürekli tekrar eden su kaçağı ve e0 arızası yaşıyorum. Cihazı...m bugüne kadar aynı arızadan dolayı en az dört kez servise gitti. Son olarak merkez servise gönderildi ve burada tamamen kontrolden geçtiği, hiçbir sorun kalmadığı, gönül rahatlığı
34 Bin TL'lik Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretsiz Tamir Veya İade Talebi
İhlas Aura Celibon Offica su arıtma cihazını yaklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan 4 ay sonra sürekli... arızalanmaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca sorun yaşamama rağmen firma ile görüştüğümde sadece en kısa sürede ilgileneceklerini sözlü olar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















