to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım İhlas Aura Cebillion Silver su arıtma cihazının montajı için Bu...rsa Mudanya Güzelyalı Eğitim Mahallesi’indeki adresime yetkili servis yönlendirildi. Evimde hâlihazırda çalışan bir arıtma sistemi bulunmasına rağmen, gelen servis, yeni takılacak
Geçen yıl Trendyol uygulaması üzerinden İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. 3.989 TL ödediğim cihaz ...4 Mart’ta servis tarafından teslim edildi. 20 Ekim 2025 tarihinde filtrelerden biri değişti ve buna karşılık 500 TL ödeme yaptım. Nisan 2026’dan beri cihazdan gelen suyun tadı boz
Aura markasına ait Cebilon Office Pro su arıtma cihazını 22.01.2025 tarihinde aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonr...a cihazda su almama arızası başladı. Bu sorun ayda hemen hemen bir kez tekrarlıyor ve her seferinde 4–5 gün boyunca devam ediyor. Cihaz bugüne kadar toplam 5 kez servise gitti. So
İhlas Aura marka pompalı dişler su arıtma cihazımın pompa dirseği patladı ve ben tatildeyken evimi su bastı. Evde kimse ...olmadığı için uzun süre fark edilmedi ve evimde parke, süpürgelik ve boyalı duvarlarda ciddi hasar oluştu. Ben kiracıyım ve bu durum nedeniyle ev sahibimle de çok ciddi tartışmalar
İhlas Aura Clinmax su arıtma cihazını 31 Temmuz tarihinde Avansas.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın almad...an önce İhlas müşteri hizmetlerini arayarak ürünün İhlas garantisinde olup olmadığını ve kurulumu kendilerinin yapıp yapmayacağını sordum. Bana ürünün kendi garantilerinde olduğu v
"İhlas genel müdürlüğünün konuya yaklaşık servislerin yersiz tavrının yanında müşteri odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın musluğunda yaklaşık bir aydır... sürekli damlama sorunu yaşamaktayım. Cihazım garantili olmasına rağmen, bu
İhlas Aura Platinum su arıtma cihazımda yaklaşık iki aydır sürekli tekrar eden su kaçağı ve e0 arızası yaşıyorum. Cihazı...m bugüne kadar aynı arızadan dolayı en az dört kez servise gitti. Son olarak merkez servise gönderildi ve burada tamamen kontrolden geçtiği, hiçbir sorun kalmadığı, gönül rahatlığı
İhlas Aura Celibon Offica su arıtma cihazını yaklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan 4 ay sonra sürekli... arızalanmaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca sorun yaşamama rağmen firma ile görüştüğümde sadece en kısa sürede ilgileneceklerini sözlü olar
İhlas markasına ait Silver Cebilon Aura Cebilon 101 MP su arıtma cihazını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyun...ca cihazda yaşadığım ciddi bir probleme rağmen yetkili servis ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli mağdur edildim. Normal şartlarda iki‑üç yılda bir değişmesi gereken pahalı
İhlas Aura Cebilon marka arıtma cihazımızın garantisini uzatmak amacıyla tarafımızdan 3.000 TL tutarında bir ücret tahsi...l edildi. Garanti süresini uzatmamıza rağmen daha sonrasında cihazın kartının arızalandığı belirtilerek bu işlem için de ayrıca ücret alındı. Bununla da kalmayıp su tankının arızal
İhlas’tan satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşıy...oruz. Cihazı aldığımız günden beri sürekli filtre değişimi adı altında yüksek ücretler talep ediliyor. Son dönemlerde ise cihazı neredeyse hiç kullanmamamıza, evde bulunmadığımızı
"Motor durmadan çalışıyormuş ve içine sızıntı seklinde su akıyormuş. Sağ olsun motoru değiştirdi tüm sorun ortadan kalktı🙏🏻"
İhlas Aura markalı Aura Cebilion su arıtma cihazımızın su tankını 2024 yılında yenisiyle değiştirdik. Önceki tankı yakla...şık 15–16 yıl boyunca yalnızca yıllık filtre değişimleriyle hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak yeni takılan tankın ardından musluktan su çok tazyiksiz gelmeye başladı ve bu du
Evime gelen İhlas Pazarlama tanıtım personeli aracılığıyla Aura Cebilon Diamond sebil tipi su arıtma cihazı satın aldım.... Satış sırasında cihazın hem mevcut mutfak musluğundan hem de sebilden aynı anda su vereceği, yani çift taraflı sistemle çalışacağı açıkça taahhüt edildi. Ayrıca bu sistemin bu şek
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
2022 yılında İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli su alıyor ve a...rıza işareti durmadan yanıp sönüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum; her seferinde servis geldi, kimi zaman göstermelik bazı işlemler yaptılar, kimi zaman da aparat veya kart değ
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı alırken bize, altı ayda bir sadece filtrelere bakılması... gerektiği, bakımın ücretsiz olduğu ve en fazla bir iki filtrenin değişebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. 25.07.2026 tarihinde İhlas’ın yetkili servisi t
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım İhlas Aura su arıtma cihazım için 25 Haziran’da servisi arayarak filtre değişimi talebinde b...ulundum. Servis geldi, filtrelere baktı ve depoda çatlak olduğunu söyledi. Ardından servis yetkilileri beni telefonla arayarak depo ve filtrelerin değişimi için önce yüksek bir rak
İhlas Pazarlama’dan ueg0264078 sözleşme numarasıyla aldığımız Aura Cebilon Plus ro su arıtma cihazını 9 yıldır kullanıyo...ruz ve filtre değişimi ile garanti dahil tüm bakım hizmetlerini başından beri yine İhlas’ın kendi ekiplerine yaptırıyoruz. 14 yıl önce de anneme aldırdığım cihaz için de yine İhlas
Yaklaşık 7 ay önce Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Satış danışmanı ürünü överek, 6 ayda bir bir filtre...nin, yılda bir diğer filtrelerin değişeceğini, bunun da cihaz ekranından takip edileceğini anlattı, fiyatları belirtti ve kurulum yapıldı. İlk 6 ay boyunca cihaz normal çalıştı, he
"İlgilenen ve kibarca sorunu dinleyip öneride bulunan çalışanlara teşekkür ederim."
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tüm filtreleri 11 Temmuz tarihinde d...eğiştirildi. Değişim sonrasında, 6 yıldır keyifle içtiğimiz suyun tadı tama
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
