Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Pazarlama Su Arıtma Cihazı Patladı, Evimiz Su Altına Döndü Ve Yardım Gelmedi

210

İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazı aldım. En son teknoloji ve sorunsuz olduğu söylenerek satılan bu cihaz yüzünden 23.08.2026 tarihinde evim resmen sular altında kaldı. Gece biz eşimle uyurken cihaz patlamış, sabah kalktığımızda evdeki su ayak bileğimi, hatta topuğumu geçmiş durumdaydı ve su alt kata kadar inmişti. Mutfak dolabım kabardı, bulaşık makinem yerinden oynadı ve sıkıştığı için hareket ettiremiyorum.

Su baskını sonrası firma herhangi bir şekilde yanımda olmadı. Gelen usta arıtıcıyı yaptığını söyleyip gitti, ancak cihaz tekrar su akıttı. Servis müdürü bile arızayı zor buldu, buna rağmen yaşanan zararla ilgili somut bir adım atılmadı. Alt kat komşumun ve benim eşyalarım su baskınından ciddi şekilde etkilendi, maddi ve manevi olarak büyük bir zarara uğradık. Buna rağmen firmadan ne düzgün bir dönüş alabildim ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm, telefonlara dahi bakmıyorlar.

Bu ihmal sonucunda evimde sadece eşya değil, can güvenliğimiz de riske girdi. Bu kadar suyun ve elektrikli cihazların bir arada olduğu bir ortamda herhangi bir elektrik kaçağı olabilirdi, gece uyurken elektrik kaynaklı bir yangın çıkma ihtimali bile vardı.

İhlas Pazarlama’dan, su arıtma cihazının sebep olduğu bu su baskını nedeniyle oluşan tüm maddi ve manevi zararlarımın, alt kat komşumun ve benim evimdeki tüm hasarların eksiksiz karşılanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 08:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Onur
31 Ağustos 15:07

Hep aynı şeyleri söylüyorsunuz hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor yardımcı olunmuyor

Onur
2 Eylül 16:20
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+3

Açılan zarar 5 saate çözüm yardım iki haftadır bekleniyor sıfır eşyalarım yeni boyatığım duvarlar vestiyerim küf oldu hep alınan ürünü 5 dk kuran firma açtığı zarara gelince bir türlü ortalarda yoklar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Pazarlama'dan Verilen Analiz Ve İade Hakkı Tutulmadı

1.460

İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Cebilion Unique marka su arıtma cihazı aldım. Evimize gelip su analizi yaptılar, ürünü...

1 Destek

Sürekli Su Sızıntısı Ve Sıfır Ürün Değişimi Talebi

1.269

İhlas Aura Cebilion Unique su arıtma cihazını yaklaşık bir yıl önce aldık. Cihaz tezgâh altında, mutfak dolabının içinde...

Sürekli Su Sızıntısı Ve Sıfır Ürün Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sercan
Aura Cebilon Arızalı Cihaz Verildi

Aura CebilonArızalı Cihaz Verildi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

Unique Logo
Aura Cebilon
Unique
Detaylı İncele