to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce İhlas Aura Cebilon marka su arıtma cihazı satın aldım. Satış elemanı evime gelerek ilk filtre değişim...inin tamamen ücretsiz yapılacağını söyleyerek beni bu şartla ikna etti. 2026 Mart ayı içinde filtre değişim zamanı geldiğinde gelen servis elemanı, bu işlem için 1.200 TL talep et
"Teşekkürler"
22.02.2024 tarihinde almış olduğum İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını kurulumdan bu yana sürekli su kaçağı pro...blemiyle kullanmaya çalışıyorum. Cihazı aldığım günden beri defalarca su kaçağı oldu, evimdeki parkeler bu sebeple şişti ve zarar gördü. Şu ana kadar tam 5 kez servis su kaçağı iç
23.03.2025 tarihinde İhlas Aura Cebilon D-Flow direkt su akışı arıtma cihazımın filtre değişimini yaptırdım. Filtre deği...şiminden hemen sonra cihazın arıza ışığı sürekli yanmaya başladı ve o günden bu yana sorun devam ediyor. 11.499 TL ödeyerek aldığım cihaz şu an çalışmıyor ve adeta sadece aksesuar
İhlas marka su arıtma cihazımda e1 hata kodu aldığım için bugün Hatay İskenderun’daki yetkili servisi telefonla aradım. ...Cihazın bu uyarıyı verdiğini söyledim. Karşımdaki görevli, filtre bitmiş mi diye bana sordu, ben de “Siz bilmiyor musunuz” diye sorduğumda, aynı cümleyi bana tekrar ederek son dere
İhlas Pazarlama’dan 2021 yılında satın almış olduğum Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazına ait membran filtre kab...ını yedek parça olarak temin etmek istiyorum. Ancak tarafıma, ilgili yedek parçanın yalnızca yetkili servis tarafından montajının yapılması şartıyla satılabileceği bilgisi verilmiş
Yaklaşık 5 yıl önce Aydın Efeler’deki evim için İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım ve bakımlarını, f...iltre değişimlerini her zaman düzenli olarak yaptırdım. Buna rağmen cihazın motor kısmını söküp içini açtığımda motorun içinde küflenme olduğunu fark ettim, su deposunda da küflenm
"Arıtma musluğum değiştirilmiş sorun çözülmüştür"
Yaklaşık yedi yıldır İhlas Aura Cebilon arıtma cihazı kullanıyorum ve 2019 ...yılından bu yana her yıl düzenli bakım yaptırıp garanti süremi de uzattım.
Yaklaşık 2 yıl kadar önce evime İhlas unique su arıtma cihazı taktırdım. Bunu da satarken ellerinde tds cihazı ile arıtm...adaki su arasındaki farkı göstererek sattılar. Kütahya servisi 8 ayda bir arayıp filtrelerin değişmesi gerektiğini söyledi. 12/03/2026 günü aradılar telefonda temsilciye ücret sord
Adana Seyhan’da yaşayan bir tüketici olarak yaklaşık 1 yıldır kullandığım İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazıyla sürek...li sorun yaşıyorum. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza rağmen cihazım bu süre içinde çeşitli arızalar verdi, her servis gelişinde filtre ve membran değişimi yapıldı ancak sorun bir
26.03.2026 tarihinde İhlas Pazarlama’ya ait su arıtma cihazımızın filtre bakımı için evimize teknik servis geldi. Bakım ...ücreti olarak eşime 3.000 TL verdim, parayı bir gün önce iki kez sayarak hazırlayıp kendisine teslim etmiştim. Ancak servis elemanı, eşimin verdiği paranın içinden 600 TL’yi fark e
İhlas mağazasından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. 2023 yılının 9. ayında almış olduğum İhlas Aura Quantum su ar...ıtma cihazımın motoru yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı. Cihazım garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce Manisa ili Salihli ilçesindeki servis eve gelerek inceleme yaptı. S
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için satın alırken 3 yıl ek garanti verilmişti ve bu ek garantimin bitmesine hâlâ 1... yıl kalmıştı. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde servis geldiğinde garanti sürem bitmiş gibi işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 1500 TL ücret alındı. Sonrasında belgeleri
İhlas Aura Cebilon Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazın düzenli bakımı için filtre değişim...i yapmak istediğimizde 5 filtre için yaklaşık 5.000 TL gibi bir fiyatla karşılaşıyoruz. Ancak internetten veya farklı satıcılardan baktığımızda benzer 5 filtre setinin 1.500–2.500
Yaklaşık iki senedir kullandığım İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın 1, 2 ve 3 numaralı filtrelerinin değişim ...zamanı geldiği için, 24 Mart 2026 Salı günü Yenibosna İstanbul’daki İhlas yetkili servisine giderek üç adet filtre satın almak istedim. Filtrelerin tanesinin 770 TL olduğunu söyled
İhlas Aura su arıtma cihazımın kartuş bakımı için yaklaşık 3 aydır Bursa Nilüfer’deki adresimde servis bekliyorum. Defal...arca randevu oluşturmamıza rağmen hiçbirine zamanında gelinmedi, her seferinde evde boşuna bekledik. Bugün için de özellikle saat 12.00’ye kadar geleceklerine dair söz verildi, no
Amasya’da Yeni Mahalle Ü*** E***** Sokak No:6 adresinde bulunan İhlas bayisine bağlı servis, 14.03.2026 tarihinde Aura C...ebilon marka su arıtma cihazıma filtre bakımına geldi. Bakım sırasında kontrolleri yapıp filtreleri değiştirdikten sonra, tankın genel durumunun iyi olmadığını ve değişmesi gerekti
İhlas marka Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımı 2021 yılında satın aldım. İlk yıllarda sorun yaşamazken, yaklaşık üç ...yıl sonra cihaz sık sık arıza vermeye başladı ve artık düzenli olarak neredeyse her üç ayda bir su vermemeye başlıyor. Her arıza yaşandığında İhlas servisini çağırıyorum; servis g
Trendyol üzerinden İhlas Pazarlama’ya ait Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazını satın aldım. Ürünün teslimat n...umarası 10306912784’tür. 14.03.2026 tarihinde montaj için gelen ekip, evimde daha önce takılı olan bataryanın kendilerine ait olmadığını söyleyerek cihaza bağlantı yapamayacağını b
Yaklaşık 4 yıldır İhlas Aura Cebillion Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazdan çok yüksek bakım ücretleri talep e...dildiği için artık aldığıma alacağıma pişman oldum. Her yıl bakım zamanı geldiğinde cihazın kendi fiyatını aratmayacak derecede yüksek rakamlar çıkarılıyor, bu durum hem beni hem d
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazından bir süredir içtiğimiz suda toprak benzeri bir koku ve ta...t oluşmaya başladı. Bu durumu ilk olarak şubat ayında fark ettik ve yaklaşık 1,5 aydır suda aynı koku ve tat devam ediyor. Bu şikayet üzerine Tuzla’daki yetkili servisi çağırdık,
"Önce beni merkezden arayıp sıkıntının ne olduğunu sordular sonra anlattım hangi şehirde olduğumu sordular sonra ikamet ettiğim şehrin İhlas servisi aradı neden bizi aramadınız dedi ben defalarca söylememe rağmen karşımda muhatap bulamadım dedim sonra sağ olsunlar arızanın giderilmesi için her şeyi yapacaklarını söylediler gelip hem akıtan musluğumu değiştirdiler hem de su tankını değiştirdiler üstelik hiçbir ücret talep etmediler ilgilenen herkesten Allah razı olsun inşallah"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
