Atasun Optik

01.09.2025 tarihinde Atasun Optik Carrefour SA Maltepe AVM mağazasından Hawk hw2356 model gözlük satın aldım. Gözlüğü Bartın ilinde sahilde daha gözümüze bile takmadan camı düşmüş. Hemen Atasun Bartın şubesine başvurdum cam elimizde olsaydı yardımcı olabileceklerini fakat cam kayıp olduğu için garan...

2 ay önce Kayseri Forum Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde çerçevesinde bozulma ve yamulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve ınc1243393 inceleme kodu i...

10 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Atasun Optik mağazasından Inesta opf1021 C-108M model güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: I0R2025000003186). Ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak, ürünün çerçevesinin boyası daha altı ay geçmeden dökülmeye başladı. Mağazaya başvurduğumda,...

+3

Ankara Çubuk Atasun Optik şubesine Ekim ayında Osse marka güneş gözlüğü ve full cam setinden yakın-uzak güneş gözlüğü özellikli optik gözlük camlarımı iade ettim. İade sırasında herhangi bir engel olmadığı, yasal hakkım olduğu ve iademin birkaç gün içinde banka hesabıma yatacağı söylendi. Ancak Kası...

12.08.2025 tarihinde Atasun Antalya Agora mağazasından Police marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım ve kısa sürede gözlüğün kaplamasında ciddi bozulmalar meydana geldi. 25.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim. İnceleme süreci ınc1246105 kodu i...

26.10.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım fakat henüz 1 yıl dolmadan gözlüğün boyasında dökülmeler meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve ınc1247009 numaralı ince...

Atasun Optik Sakarya Serdivan AVM şubesinden yaklaşık 2 yıl önce 6.486,13 TL ödeyerek aldığım Prada 50g 55u17 dg0-101 140 model gözlük çerçevesinde ciddi bir boya soyulması problemi yaşıyorum. Ürünü günlük olarak, dikkatli şekilde kullandım. Ancak çerçevenin boyaları kendiliğinden dökülmeye başladı ...

Haziran 2023’te İstanbul Meydan AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı camların ikisi de yaklaşık 3-4 aydır tamamen sararmış durumda. Camları teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak zamanla her iki camda da belirgin bir şekilde sararma oluştu. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda...

5 ay önce Eryaman Optimum Atasun Optik mağazasından Musta marka, 5 numara dereceli bir gözlük aldım. Çocuğumun kullandığı bu gözlüğün çerçevesi kırıldı ve 5 gün önce garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Garantiye gönderim sırasında bana herhangi bir belge veya takip numarası verilmedi, sadece t...

24 Haziran 2025 tarihinde Aydın Merkez'deki Kipa AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Burberry be4316 3854 t5 54 model güneş gözlüğünü, kredi kartı ile 6 taksit halinde toplam 7.955 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtildi. Göz...

31 Ekim 2025 Cuma günü İzmir Aliağa Atasun Optik şubesinden 4 kutu lens siparişi verdim. İşe başlayacağım için lenslerin işe başlamadan önce gelmesinin önemli olduğunu özellikle belirttim ve bana 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak şu anda hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarc...

Bugün Atasun Optik Buca Cadde Mağazası’ndan çocuğum için sipariş verdiğim numaralı gözlüğü teslim almaya gittim. Teslimat sırasında bana, odak noktası alınması gerektiği ve optisyen olmadığı için randevu alıp tekrar gelmem gerektiği söylendi. Randevu oluşturup gittiğimde ise optisyen yine yoktu, mağ...

Yaklaşık 1 yıl önce Silifke Atasun Optik mağazasından Armani Exchange marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra sap kısmında boya atması ve çatlaklar oluştu, ayrıca ön kısmında da boyada solmalar meydana geldi. Bu sorunlar ortaya çıkar çıkmaz mağazaya başvurdum ve gözlüğüm i...

30 Ekim tarihinde Mersin Palm City AVM Atasun Optik şubesinden s011157458 sipariş kodu ile Acuvue marka 4 kutu lens siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplamda 5 bin TL’nin üzerinde bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v...

Hepsiburada üzerinden Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger th 1855/RE/S KB7 erkek gözlüğü satın aldım. Ürünün bir parçası düştü ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak ürünün aynısı gönderilmek yerine, yaklaşık 1,5 yıl önceki alış fiyatım olan 3.250 TL üzerinden iade yapıldı. Oysa aynı...

10.10.2025 tarihinde yeni reçetemle Akasya AVM Atasun mağazasından günlük lens siparişi verdim. Siparişimin 2 kutusu 22.10.2025’te mağazaya ulaştı ve teslim edildi. Ancak mağazadan çıkmadan önce lenslerin aylık olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, sistemden kontrol ettiklerinde bir g...

26-10-2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Atasun mağazasından astigmat numaralı kontakt lens siparişi verdim. Sipariş kodum: s011139128. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sadece gecikme ile ilgili bir mesaj gönderildi, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda son lensim...

Atasun Optik’ten aldığım Mustang marka gözlüğüm, garanti kapsamında olmasına rağmen 2 ay içinde aynı yerden ikinci kez kırıldı. Daha önce de Atasun Optik’ten aldığım Inesta marka gözlüğümde benzer bir sorun yaşamıştım; o üründe de çerçeve kendiliğinden kırılmıştı. Her iki durumda da çerçeve değişimi...

24 Eylül tarihinde Atasun Optik Hilltown AVM İstanbul şubesinden aldığım Osse çerçeve ve Essilor Organik camlı gözlüğümde camlarda oksitlenme ve kırılma sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim, çerçevem garanti kapsamında değiştirildi ancak camlar için “kırılmama garantisi” olmadığı gerekçesiyle ...

3 yaşındaki oğlumuzun gözlüğünün çerçevesi kırıldığı için, gözlüğü satın aldığımız Atasun Cevahir AVM mağazasına başvurduk ve ücretini ödeyerek yeni bir çerçeve satın aldık. Ancak mağazada yapılan çerçeve değişimi sırasında ilgili personel camları karıştırmış ve numaralı camlar yanlış şekilde yerleş...