Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik

37100
(1.641 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.447 Şikayet
Atasun Optik
37100
(1.641 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İlk Kullanımda Camı Düşen Gözlük Ve Garanti Dışı Bırakılan Müşteri

Ömer
10 Kasım 11:43
602
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Gözlüğün Yedek Parçası İçin Destek Alamıyorum

Furkan
09 Kasım 16:58
485

"Buradan destek sunan hanımefendiye ve mağaza müdürü cemil beye teşekkür ederim iyi bir teklifle gözlüğümü yeniledim"

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Gözlük Ve Garanti Dışı Bırakılması Hayal Kırıklığı Yarattı

Arif
09 Kasım 16:11
512

Atasun Optik Güneş Gözlüğüm Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi

Engin
09 Kasım 15:57
698
Atasun Optik Güneş Gözlüğüm Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
Atasun Optik Güneş Gözlüğüm Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
Atasun Optik Güneş Gözlüğüm Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
Atasun Optik Güneş Gözlüğüm Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
+3
atasun-optik-gunes-gozlugum-kisa-surede-deforme-oldu-iade-talebim-reddedildi-7.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik İade Sürecinde Paramı Alamadım Mağaza Sürekli Oyalıyor

Zeynep
09 Kasım 15:50
709

Kısa Sürede Bozulan Gözlük İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tamer
09 Kasım 15:22
309
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Boyası Dökülen Gözlük İçin İade Talebim Reddedildi

Turan
09 Kasım 14:41
453
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Prada Gözlük Çerçevesinde Sürekli Boya Soyulması Sorunu

Kenan
09 Kasım 11:00
476
Aldığım Prada Gözlük Çerçevesinde Sürekli Boya Soyulması Sorunu
aldigim-prada-gozluk-cercevesinde-surekli-boya-soyulmasi-sorunu-5.jpg
aldigim-prada-gozluk-cercevesinde-surekli-boya-soyulmasi-sorunu-3.jpg
aldigim-prada-gozluk-cercevesinde-surekli-boya-soyulmasi-sorunu-1.jpg

Kısa Sürede Sararan Numaralı Camlar İçin Çözüm Sunulmadı

Aslı
09 Kasım 00:11
237
Kısa Sürede Sararan Numaralı Camlar İçin Çözüm Sunulmadı

Garanti Sürecinde Yedek Gözlük Temin Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet
08 Kasım 21:24
712
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Ömür Boyu Garantili Gözlükte Kaplama Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması

Sevda
08 Kasım 19:46
417

Atasun Optik'ten Sipariş Edilen Lensler Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet
08 Kasım 18:42
384
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Göz Sağlığında İhmalkâr Hizmet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Güngör
08 Kasım 17:09
768

Kısa Sürede Deforme Olan Gözlük Ve Yetersiz Mağaza Desteği

Mehmet
08 Kasım 16:10
638
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedi Günlük İade Süresi Yanlış Hesaplandı, İade Talebim Reddedildi

Sevgi
08 Kasım 15:13
345

"Çok nazik bir şekilde benimle konuşan, müşteri ilişkileri departmanından D*** hanim özellikle bu teşekkür size. Atasun müşteri memnuniyetine odaklı bir firma olduğunu bir kere daha göstermiştir. Teşekkürler..."

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarla Alınan Lens Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

Songül
08 Kasım 14:29
287

Garanti Kapsamında Gözlüğümün Güncel Fiyat Üzerinden İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Enes
08 Kasım 08:55
377
garanti-kapsaminda-gozlugumun-guncel-fiyat-uzerinden-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Geciken Lens Siparişi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Selen
08 Kasım 00:52
335
3
Betül sonucu yetersiz buldu

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Betül
08 Kasım 00:40
240

Aynı Noktadan Tekrarlayan Gözlük Kırıkları Ve Uzayan Onarım Süreci

Batuhan
07 Kasım 14:45
372
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camlarımda Kırılma Ve Oksitlenme Sorunu Çözülmedi

Arzu
07 Kasım 13:48
954
Gözlük Camlarımda Kırılma Ve Oksitlenme Sorunu Çözülmedi
Gözlük Camlarımda Kırılma Ve Oksitlenme Sorunu Çözülmedi
gozluk-camlarimda-kirilma-ve-oksitlenme-sorunu-cozulmedi-7.pdf
gozluk-camlarimda-kirilma-ve-oksitlenme-sorunu-cozulmedi-6.pdf
gozluk-camlarimda-kirilma-ve-oksitlenme-sorunu-cozulmedi-5.pdf
gozluk-camlarimda-kirilma-ve-oksitlenme-sorunu-cozulmedi-4.pdf
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camlarının Yanlış Yerleştirilmesiyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı

Şafak
07 Kasım 12:04
1.061
Gözlük Camlarının Yanlış Yerleştirilmesiyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör