Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Ban Cam Siparişi Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

87

16.06.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Yasa Şubesi’nden Ray Ban 3361 model gözlüğüm için 2 adet polarize cam siparişi verdim ve ön ödemesini yaptım. Sipariş numaram S012253555’tir.

Sipariş sorgulama ekranında teslimat tarihinin 08.07.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen bugün camlarım hala teslim edilmedi. Bu sabah saat 10.15’te siparişin son durumunu öğrenmek için şubeyle iletişime geçtim, tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem teslimatta yaşanan gecikme hem de bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Camların acilen hazırlanarak en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 15:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Burak
9 Temmuz 10:59

Merhabalar, Sistemde teslimat tarihi olarak hala 08/07/2026 görünüyor ve net teslimat tarihi verilemiyor!

Burak
15 Temmuz 16:19

Sipariş ettiğim Ray‑Ban camlar hâlâ elime ulaşmadı, teslimat tarihi geçtiği halde bilgi alamadım ve mağazadan geri dönüş bekliyorum. Sorunum çözülmedi ve bu durum beni mağdur etti.

20 Temmuz 16:47

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru