to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler elime ulaştı."
1 Ekim çarşamba günü Amasya AVM’deki Atasun Optik mağazasından Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana temizleme spreyi ...
"Atasun müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ve sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Haziran 2025’te Atasun Optik Kocaeli Symbol AVM şubesinden annem A**** Ç******* için uzak ve yakın cam bir arada olan bir gözlük satın aldık. Ancak gö...
"Marka ile ilgili sorun yok ama mağaza personeli denetlenebilir ya da daha özenli çalışması gerektiği iletilebilir"
30.09.2025 tarihinde Konya Real AVM Atasun Optik şubesinden satın aldığım gözlüğümün teslimatının acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ürün mağa...
"Müşteri hizmetlerindeki D** Hanım ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Ama Kızılay İzmir caddesindeki personeller hakkındaki şikayetim devam ediyor. Bana SMS gönderme zahmetine katlanmadıklarından dolayı"
18.02.2024 tarihinde numara değişikliği nedeniyle Atasun Optik’ten 15.000 TL ödeyerek yeni bir cam ve çerçeve aldım. 19.09.2025 tarihinde çerçevem bur...
18.05.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun Optik şubesinden markasız numaralı bir gözlük satın aldım. Doktorun bana ayrı ayrı uzak ve yakın gözlük reçetesi vermesine rağmen, satış personeli bana iki gözlüğün birleştirildiği tek bir gözlük tavsiye etti ve bunun daha kullanışlı olacağını, sorun ya...
"Hemen sorunum çözüldü çok teşekkürler"
24 Eylül’de İzmir Forum Bornova Atasun Optik mağazasından s010979528 numaralı siparişle bir gözlük aldım. Ürünün 1 Ekim tarihinde teslim edileceği söy...
Yaklaşık iki hafta önce Atasun Optik Çubuk şubesinden Inesta1234 model gözlük satın aldım. Gözlüğün sap kısımları oldukça genişti ve oradaki görevli arkadaşlar iki üç defa sıkma işlemi uyguladılar, fakat sorun çözülmedi. Gözlüğü bir gün bile kullanamadım, içime sinmediği için hiç takmadım. Durumu ş...
17.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Solaris mağazasından Rayban 2140 siyah model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çerçevesinde deformasyonlar ve silinmeyen lekeler oluştu. Saf suyla dahi temizlememe rağmen lekeler çıkmıyor. 6.850₺ gibi yüksek bir bedel ödeyerek ald...
2025 Mayıs başında Lüleburgaz 39 AVM Atasun Optik şubesinden Police marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık dört ay sonra gözlüğün camlarında beyazlama ve renk atması başladı, bu sorun zamanla daha da yayıldı. Gözlük dışarıdan herhangi bir darbeye veya kullanıcı hatasına maruz kalmadı; tamamen üretim...
12 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik'ten Rayban rb2140 model gözlük satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, üçüncü kullanımımda sap ve çerçeve bölgelerinde küçük benekler halinde boya atması meydana geldi. 7 Eylül'de ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma kullanıcı hatası denilerek r...
17.07.2025 tarihinde Malatya Park AVM Atasun Optik mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak Dolce Gabbana od4438 501/87 marka bir gözlük satın aldık. Mağazada sıfır ürün olmadığını, vitrinde sürekli denenmiş olan gözlüğün verileceğini belirttiler. Yine de ürünü aldık ve ben gözlüğü yalnızca 1-2...
20.09.2025 tarihinde Ankamall Atasun Optik şubesinden Osse os3351 model gözlük satın aldım. Eve döndüğümde gözlükte çizik ve çatlak olduğunu fark ettim. Üzerinden üç gün geçtikten sonra, bana en yakın şube olan Metromall AVM Atasun Optik mağazasına giderek durumu ilettim. Ancak mağaza personelleri, ...
31.08.2025 tarihinde Atasun Optik City İstanbul şubesinden s010852881 numaralı sipariş ile numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 12.002 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine r...
09/07/2025 tarihinde Atasun Optik’ten aldığım OPLO LB0014 model yedek gözlüğüm, kutusundan çıkarırken tam ortasından kırıldı. Bu gözlüğü toplamda sadece 5-6 kez kullandım. Gözlüğü, satın aldığım Özdilek AVM Atasun Optik mağazasına götürdüm ve durumu anlattım. Ürün merkeze gönderildi, ancak yaklaşık ...
Yaklaşık 10 gündür Atasun Optik’in Kozyatağı City’s AVM ve Emaar AVM şubelerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. İlk olarak Kozyatağı City’s AVM şubesine giderek “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanmak üzere 4 kutu lens almak istedim. Ancak ruhsat olmadığı gerekçesiyle lens satışı yapı...
13 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük siparişi verdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen gözlüklerim hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin atölyede olduğu ve son işlemlerin yapıldığı söylendi. Fak...
"26.09.2025 tarihinde siparişten 28 gün sonra gözlük tarafıma teslim edildi."
29.08.2025 tarihinde Forum Bornova Atasun Optik mağazasından Seiko marka gözlük camı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 8.800 TL olarak gerç...
"Basta müşteri hizmetlerinde görevli d** hanıma ve satış personeline yardımlarından dolayı Teşekkür ederim urunu iade ettim yeni sıfır gözlük ile değişim yaptılar"
8 Eylül tarihinde kızım için (9 yaşında) Nautilus Atasun Optik mağazasından reçeteli gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün en geç 1,5 ...
Dolce & Gabbana 0dg3393 model optik gözlüğü Temmuz ayında Sankopark Atasun mağazasından toplamda 11.100 TL ödeyerek satın aldım. Gözlüğün çerçevesinin fiyatı ise sadece 6.650 TL. Ürünü aldığım ilk ayda, yani Ağustos ayında çerçevenin kenarlarında bulunan Gold kısımlarda renk kararması ve çerçeve vid...
01.09.2025 tarihinde Taksim Atasun Optik şubesinden Osse marka polarize gözlük satın aldım. Göz tansiyonum olduğu için siyah cam tercih etmek istememe rağmen çalışan bana kahverengi cam önerdi ve daha iyi olacağını belirtti. Ayrıca, ürünü bir süre kullanıp memnun kalmazsam 30 gün içinde değişim yapa...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
