Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik müşteri

2.940 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kısa Sürede Çerçeve Kırılan Gözlükler İçin Ücret İadesi Talebi

28 Mart 21:16486

Mersin Sayapark AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4 ay önce numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldığım ilk gün çerçe...

3

Eksik Gönderilen Gözlükler İçin Acil Çözüm Talebi

28 Mart 20:01286

Atasun Optik’in web sitesi üzerinden toplam 3 adet gözlük siparişi verdim; ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece...

5
Çözüldü

Atasun Optik'te Çerçeve Hasarı Ve Sorumluluk Reddi

28 Mart 18:451.093

"Bölge Sorumlusu arkadaşa özellikle teşekkür ederim. Müşteri hassasiyetini önemseyen ve marka temsil gücü olan biriymiş. Atasun Optik'e de yakışan buydu. Süreçte beni şaşırmıştı, sonuçta şaşırtmadı. Teşekkürler Atasun Optik"

Ocak ayı sonunda Atasun Optik Yozgat AVM şubesinden numaralı gözlük camı si...

Yamuk Gözlük İçin Garanti Değişim Reddi

28 Mart 13:19497

Yıllardır tüm gözlüklerimi Batman Atasun Optik şubesinden alan ve markayı gerçekten beğenerek tercih eden bir müşteriydi...

1

Atasun Optik’te Çifte Çekim, Geri Ödeme Hâlâ Beklemede

28 Mart 11:23533

22.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı sahil Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük satın aldım. Ödemeyi banka...

5
Çözüldü

Atasun Optik’te Yanlış İnceltilmiş Cam Ve Telafi Talebi

25 Mart 16:22952

"İstanbul'dan arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve sorunu 1 saat içerisinde çözdü kendisine çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."

İzmir Forum Bornova’daki Atasun Optik şubesinden anneme reçeteli olarak bir...

5
Çözüldü

Yalova Atasun Optik'te Ücretsiz Değişim Sözünün Tutulmaması

24 Mart 19:35875

"Ürünü ilk satın aldığım Yalova şubesinde sorun yaşadığım için Bursa Korupark şubesine gittim son derece yardımcı oldular ayrıca müşteri hizmetlerinin de doğru yönlendirmesi için teşekkür ederim"

Yalova Merkez Atasun Optik şubesinden, “bir gözlük alana ikincisi %50 indir...

1

Atasun Optik Bezinin Gözlük Camımı Çizmesi

24 Mart 08:27474

Yaklaşık 5 yıldır Atasun’dan aldığım gözlüğü sorunsuz şekilde kullanıyordum. 2 gün önce Van Avm’deki Atasun şubesine, gö...

Atasun Optik Bezinin Gözlük Camımı Çizmesi
Atasun Optik Bezinin Gözlük Camımı Çizmesi
Atasun Optik Bezinin Gözlük Camımı Çizmesi
Atasun Optik Bezinin Gözlük Camımı Çizmesi
+1

Güneş Gözlüğü İadesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Taksit Ödemeye Zorlanma

23 Mart 16:02451

Atasunoptik.com üzerinden 188 4000 numaralı siparişim ile satın aldığım Burberry marka güneş gözlüğünü, kutusunu dahi aç...

Garanti Kapsamındaki Çerçeve Değişimi Reddi

22 Mart 12:08757

Atasun Optik Viaport Venezia AVM Gaziosmanpaşa/İstanbul şubesinden geçen sene Atasun’un kendi markası olan bir çerçeve i...

Garanti Kapsamındaki Çerçeve Değişimi Reddi
Garanti Kapsamındaki Çerçeve Değişimi Reddi
Garanti Kapsamındaki Çerçeve Değişimi Reddi
1

Garanti Redi Ve Çizik Gözlük Sorunu

22 Mart 01:24587

Atasun Optik Erzincan Cadde mağazasından aldığım Rayban marka güneş gözlüğümü, camında kaplama atması şeklinde küçük bir...

1

Atasun Optik’te İndirim Politikası Tutarsızlığı

19 Mart 18:58401

Atasun Optik firması ile yaşanan sorun: Firmanın ArenaPark AVM’de bulunan mağazasına bugün reçetemle uğrayıp optik çerçe...

5
Çözüldü

Sistem Otomatik İzin Vermiyor, Bir Gün Geçen Değişim Süresi Nedeniyle Gözlük Değişimi Reddi

19 Mart 14:581.502

"Urla mağazanızdan ve müşteri hizmetlerinden aranıp ürünün değişimi ile ilgili yardımcı olacaklarını söylediler. Yaşadığım bu soruna çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

İzmir Hilltown Atasun Optik mağazasından 11.01.2026 tarihinde toplam 8 adet...

5
Çözüldü

Kısa Sürede Camlarındaki Lekelenme İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

17 Mart 13:13615

"Atasun Optik'ten aldığım ve kısa bir süre sonra camlarında deformasyon yaşadığım gözlüğüm ile alakalı henüz mağduriyetim giderilmedi. Ama 18.03.26 günü müşteri hizmetlerinden arayan damla hanımın yaklaşımı ve çözüm odaklı konuşması beni çok memnun etti. Umarım süreç sonucunda da memnuniyetim devam eder."

Kısa Sürede Camlarındaki Lekelenme İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
1

Çizilen Camın Garanti Dışı Değişim Ücreti Ve Tüketici Hakkı İhlali

15 Mart 16:46652

Yaklaşık 3 ay önce Rings AVM’deki Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra...

Çizilen Camın Garanti Dışı Değişim Ücreti Ve Tüketici Hakkı İhlali

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör