İndirim Kodu Tek Kullanımlık Olduğu Bilgilendirilmedi Ve 450 TL Farkı İade Edilmedi

13 Mart’ta Atasun Optik Kadıköy şubesinden doğum günü indirim kodumu kullanarak iki adet Rayban gözlük satın aldım. Gözlüklerden birinin modelinden emin değildim; sorduğumda değişim hakkımın olduğu özellikle söylendi ve bu güvenceyle toplamda 7.500 TL civarında alışveriş yaptım. Kasada doğum günü indirim kodu ile birlikte 6.804 TL ödeme yaptım.
Ertesi gün, 14 Mart’ta, kararsız kaldığım gözlüğü değiştirmek için tekrar aynı şubeye gittim ve yaklaşık 7.000 TL değerindeki başka bir gözlükle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak bu sefer, doğum günü indirim kodunun tek kullanımlık olduğu ve bu nedenle iki ürün arasındaki yaklaşık 450 TL’lik farkı iade edemeyecekleri söylendi. Satın alma sırasında indirim kodunun koşulları, tek kullanımlık olduğu ya da değişim durumunda hak kaybı olacağı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı; sadece değişim hakkımın olduğu ifade edilmişti.
O gün acelem olduğu için uzun süre uğraşamadım; ancak ortada hem eksik bilgilendirme hem de müşteri aleyhine bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Doğum günü indirimi kullanılarak yapılan bu alışverişte, değişim sonrasında oluşan yaklaşık 450 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Atasun Optik’te Aşırı Fiyatlı Rayban Gözlük Fiyat Farkı İadesi
24 Aralık 2025'de Atasun Optik Bakırköy Carousel AVM şubesinden Rayban rb 3565 jack 002/48 model numarasız gözlük satın aldım. Ürün için 8.600 TL ödedim. Daha sonra güvenilir ve orijinallik garantisi veren internet sitelerinde aynı model gözlüğün 2.149 TL ile 4.600 TL arasında satıldığını gördüm. D...
Kadıköy Ve Nautilus Atasun Optik Mağaza

Kadıköy'deki Atasun Optik mağazasından üç gün önce iki adet gözlük satın aldım ve bana kampanya olduğunu söyleyerek indirim uygulandı. Bir gözlüğün küçük gelmesi sebebiyle değişim yapmak istedim ancak mağaza erken kapandığı için Nautilus'taki Atasun mağazasına gittim. Değişim yapmak istediğimi belir...
Çerkezköy Atasun Optik Değişim Pişmanlığı

6 Şubat'ta Tekira AVM'deki Atasun Optik'ten toplam 6650 TL fiyat üzerinden 1100 TL indirimle iki gözlük satın aldım. Kampanya dönemi olduğu için uygulanan indirimle bu gözlükleri tercih ettim. Ancak, gözlüklerden birini değiştirmek için Çerkezköy'deki Atasun Optik şubesine götürdüğümde, gözlük kutus...
Kaybolan Gözlük Siparişim İade Edildi İndirim Hakkım Tanınmadı
13 Temmuz’da Atasun Optik’in online mağazasından iki adet Rayban güneş gözlüğü sipariş ettim ve toplamda 10.500 TL ödeme yaptım. Siparişim Aras Kargo tarafından kaybedildi ve sonrasında bulunduğu halde, bana teslim edilmeden Atasun Optik’e iade edildi. Ürünlerin bana ulaştırılması için herhangi bir ...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde


Atasun Optik Hüsranı!


Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü


Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!


Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor!


Atasun Optik Vadi Şubesinden Şikayetçiyim!

Yorumlar