to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Neomarin Atasun Optik’te Çalışanların İlgisiz Tutumu Ve Teşhir Ürünü Zorlaması
21.03.2026 tarihinde Pendik Neomarin Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittim. Mağaza içerisi bomboş olmasına rağmen çalışanların son derece ilgisiz olduğunu, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi davrandıklarını gördüm. Beğendiğim bir gözlüğü almak istediğimde ise bana teşhir ürünü verilmek istendi.
Teşhir ürünü almak istemediğimi, kapalı kutu ve sıfır ürün istediğimi belirttim. Buna rağmen o ürünü bu şekilde veremeyeceklerini söylediler. İtiraz edince de bu kez stokta olmadığını ifade edip tekrar aynı teşhir ürününü vermeye çalıştılar. Yıllardır Atasun’dan alışveriş yapan biri olarak bu kadar kötü, müşteriyi önemsemeyen bir şube ile ilk defa karşılaşıyorum ve yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Sonuç olarak ürünü almadan mağazadan çıktım.
Pendik Neomarin şubesindeki personellerin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağaza işleyişinin ve müşteri yaklaşımının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Aynısını bende yaşadım kapalı kutu istedim yeni gözlüğü aldı tesire koydu gizliyor bende gördüm kızıda sevdim dye bir şey demedim teşhirdeki ürünü bana verdi gözlük camlarımı ise renkli olmamasını ama bilgisayar ışınlarına göre olandan istedim bana sarı renkli cam vermiş takamıyorum gözlüğümü baş ağrısı yapıyor.