to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır ailece Atasun Optik’ten alışveriş yapan ve markanıza güvenen müşterilerinizden biriyim. Ancak Kadıköy Çar...şı şubenizde yaşadığımız son deneyim, bu güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Son alışverişimde üç adet gözlük satın aldım. Satış sırasında bana bilgi verilmeden, bir adet “hediye”
Yıllardır hem optik hem de güneş gözlüğü alışverişlerimi yaptığım Atasun Optik 365 AVM Ankara şubesinde, 24.06.2026 tari...hinde yüzüme uygun çerçeve seçimi yaparak, fiyat ve marka detayına girmeden sadece çerçevenin yüz modelime uygunluğuna göre sipariş verip ödemeyi tamamladım. Bu süreçte bana gözlük
15.06.2026 tarihinde Atasun Optik’ten Emporio Armani marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra değişim h...akkım dolmadan ikinci kez değişim için 30.06.2026 tarihinde Rize Şimal AVM şubesine gittim. Mağazada bana sadece bir kez değişim hakkım olduğu, ikinci kez değişim yapılamayacağı s
17.03.2026 tarihinde Atasun Optik Forum İstanbul şubesinden 6.800 TL ödeyerek Rayban rb 2140 model güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen gözlüğün burnuma temas eden kenar kısmında baloncuk baloncuk izler oluştuğunu fark ettim ve bu izler silinmesine rağmen geçmedi. 22.06
Sakarya Adapazarı Agora AVM Atasun Optik şubesinden 09.04.2026 tarihinde iki adet numaralı gözlük satın aldım. Aldığım g...özlüklerden birinin çerçevesindeki boya, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kulağıma denk gelen kısımdan soyulmaya başladı. Muhtemelen terden etkilendiği söylense de,
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Atasun Optik mağazasından 6.780 TL bedelle Rayban 0rx5422******52*16*140 model opti...k çerçeve satın aldım. Gözlüğü 8 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve hem ürünün korunması hem de çocuğumun kullanımı konusunda son derece özen gösteriyoruz. Buna rağmen ürün daha bir a
29 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Park Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıkt...an sonra çerçevenin yamuk durduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün garanti kapsamında incelenmesi için başvuru yaptım. Garantimin dolmasına yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen tarafıma
2025 Ağustos ayında Atasun Optik’ten Tommy Hilfiger marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Zaman içinde çerçevede yamul...ma sorunu yaşadığım için 2026 Nisan ayında Atasun Optik Sakarya şubesine giderek ürünün garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Şube, çerçevede yamukluk olduğunu, garanti kap
Yaklaşık 2024 Haziran ayında Iğdır Atasun Optik mağazasından rb 4187 kodlu güneş gözlüğü satın aldım. Satın alırken ürün...ün 2 yıl garantili olduğu ve özellikle camdaki soyulmalara karşı da garanti kapsamında olduğu net bir şekilde tarafıma söylendi. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala göz
"Ürün değişimi için yardımcı olundu. Atasun ailesine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki hafta önce Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Atasun Optik şubesind...en Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak kısa süre içinde gözlü
Kurban Bayramı’nın 2. Günü Adana Esas 01 AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Gözlüğü alırke...n camında çizik olduğunu fark ettik, mağazadaki yetkili personel bayram sonrası yeni gözlüğün temin edileceğini ve hiçbir sorun yaşamadan teslim alabileceğimi söyledi. Aradan bayr
09.06.2025 tarihinde Atasun Optik Mecidiyeköy Cadde Mağazası’ndan ne82026000001997 fatura numarası ile Rayban 2140 901 5...0/22 model güneş gözlüğünü 7.500,00 TL bedelle, kendi adım olan Fuat Y**** adına satın aldım. Mağazadan ayrılıp eve geldikten sonra ürünü detaylı incelediğimde camda çizikler olduğ
İstanbul Mall of Atasun mağazasından yaklaşık 3 ay önce almış olduğum gözlüğümün camlarında, ürünü ilk aldığım günden bu... yana sürekli bir gevşeklik sorunu yaşıyorum. Gözlüğü kullanırken camlar yerinden oynuyormuş hissi veriyor ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de uzun vadede güvenlik açısından e
Atasun Optik’ten yaklaşık 7 ay önce Emporio Armani ea2087 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ra...ğmen kısa süre içinde çerçevesinde kavrama başladı ve camlarında çizikler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması beni ciddi şekilde hayal kır
Bir ayda yaklaşık 10 tane gözlük aldım, her defasında geldiğimde maalesef o yüzü gülmeyen kadın çalışan tarafından enerj...im çekildi. Kusura bakmayın çalışanınızı memnun edemediğim için bende bu şubeden alışveriş yapmak istemezdim ama evime burası yakındı. Öte yandan diğer çalışan kadın gözlük camı ta
"Gerekli özür dilendi. İlgileri için Atasun Optik teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde İzmir Urla Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçm...esine rağmen gözlük henüz elime hiç ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve gözlüğümün ne durumda ol
Atasun Optik’in internet sitesinden güneş gözlüğü satın aldım. Online alışverişte sepetime özellikle 47 ekartman ürün ek...lememe rağmen siparişim sistemde 50 ekartman olarak kabul edilmiş ve ürün bu şekilde gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü mağazadan iade edebileceğimi söylediler.
Atasun Optik’ten 12 Haziran tarihinde yaklaşık 2879,20 TL bedelle Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yal...nızca 3 gün kullandıktan sonra, kendi mikrofiber temizleme beziyle camını silerken camın alt kısmında ortadan başlayan bir çatlak fark ettim. Gözlük hiçbir şekilde düşmedi, darbe a
21.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Atasun Optik mağazasından Rayban Clubmaster güneş gözlüğü satın aldım. Ödememi... yaptım ancak faturayı o gün, pazar günü kestikleri halde ürünü bana hemen teslim etmediler ve gözlüğün çarşamba günü teslim edileceğini söylediler. Ürün mağazaya geldiğinde aranac
Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Atatürk Caddesi No:39/A adresinde bulunan Atasun Optik şubesinden iki arkadaş olarak iki ay...rı numaralı kontakt lens siparişi verdik. İlk siparişimiz 30.04.2026 tarihinde s012061898 numarasıyla, ikinci siparişimiz ise 13.05.2026 tarihinde s012121151 numarasıyla oluşturuld
Temmuz 2025’te İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından iki yıl garantili bir güneş gözlüğü satın aldım. Kendi k...ullanım hatam nedeniyle camlarında çizikler oluştu ve ben de bunu bilerek, sadece ücreti karşılığında cam değişimi yapmak istediğimi belirttim. Haziran 2026’da mağazaya giderek üc
21.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Akbatı AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden Albayrak abm marka Osse os3503 03 55*18...*142 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Eve gidip denediğimde gözlüğün yüzüme aşırı büyük geldiğini fark ettim ve ürünü iade etmek için 28.06.2026 tarihinde Bursa’daki Atasun Opt
Balçova Migros içindeki Atasun Optik mağazasından 26 Nisan’da Rayban rb3447 model güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık bi...r ay kullanımdan sonra camlarında lekelenme oluştu. Mağazanın verdiği solüsyonla talimatlara uygun şekilde silmeme rağmen lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine gözlüğü ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
