Yusem Tesettür Abiye Siparişinde 500 TL İndirim İadesi Gecikmesi

13 Ekim tarihinde Yusem Tesettür’ün online alışveriş sitesinden bir abiye siparişi verdim ve 1.400 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişten sonra firma WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ürünün defolu olduğunu, kabul edersem indirim yapabileceklerini söyledi. Ben de bunu kabul ettim ve 500 TL indirim yapılması konusunda anlaştık.

Ürün elime ulaşmasına rağmen bu 500 TL’lik iade tutarı hâlâ tarafıma yatırılmadı. Firmayı aradığımda ise sürekli meşgule düşürülüyor ve muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 232HF6912C’dir.

Anlaştığımız indirim tutarı olan 500 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.