to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından yaklaşık 4 ay önce 5.500 TL ödeyerek Giorgio Armani marka bir ...gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgi alaka çok iyiydi, ancak sonrasında aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Gözlüğü aldıktan bir süre sonra düşme sonucu çerçeve kulağıma tam otur
"Mağazada bize yardımcı olmak için elinden geleni yapan ve bence o mağazanın en yeteneklisi Muammer beydir (adını yanlış yazıyorsam özür dilerim ) kendisine buradan çok teşekkür ederim eli kolu dert görmesin sayesinde oğlum gözlüğüne kavuştu"
İstanbul Özdilek AVM’deki Atasun Optik’te yaklaşık 3 ay önce çocuğumuz için numaralı gözlük yaptırdık. Ancak gözlüğün bi...r camı hatalı yapılmış ve bunun sonucunda çocuğumuzun gözünde kayma başladı. Çocuğumuzda bir tuhaflık olduğunu fark edince bugün, 27.06.2026 tarihinde doktora götürdük, cam ölçüldü
26.06.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükler...den birini değiştirmek amacıyla 27.06.2026 tarihinde yine aynı mağazaya tekrar gittim. Ürün için 1.250 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Mağazada görevli kadın personele durumu anlat
03.03.2026 tarihinde Atasun Optik Ankara Ovacık Forum AVM şubesinden Rayban 2140 model bir gözlük satın aldım. Ürün için... 7.203,10 TL ödeme yaptım. Gözlüğü son derece özenli kullanmama rağmen yalnızca 3 kez kullanabildim. Son kullanımımda gözlüğü saçıma yerleştirirken herhangi bir düşme, çarpma ya da
Atasun Optik ile adıma herhangi bir işlem yapmadığım halde numaram isteğim dışında kullanılıyor ve bana başkalarına ait ...gözlük siparişiyle ilgili SMS’ler geliyor. En son bu ay içerisinde yine gözlük siparişi hakkında bir mesaj aldım. Bu durumla ilgili daha önce iki kez telefonla şikayette bulundum
23.05.2026 tarihinde Atasun Optik Sankopark Gaziantep AVM şubesinden güneş gözlüğü satın aldım. Ancak aldığım ürün hiçbi...r şekilde sisteme kaydedilmediği için kayıtlı görünmedi ve bu nedenle işlem yaptıramadım. Bu problem yüzünden yaklaşık 20 gün boyunca her gün Siirt Atasun Optik mağazasına gitmek
"İadem tamamlandı teşekkür ederim"
Atasun Optik’in web sitesi üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim ve ürü...nümü iade ettim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla iade gönderimim bugün
18.06.2026 tarihinde Atasun Optik Karşıyaka Cadde şubesinden bir adet gözlük satın aldım. Satın alırken ürünün 4 ila 7 g...ün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 26’sı olmasına rağmen gözlüğüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7 kez aradım, her seferinde siparişin haz
"Sorunu çözüp ürünlerim gönderildi"
16 Haziran’da Atasun Optik internet sitesi üzerinden Rayban güneş gözlüğü v...e çocuk Rayban güneş gözlüğü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım
"Çözüldü"
01.06.2026 tarihinde Atasun Optik’in resmi internet sitesi olan www.atasunoptik.com.tr üzerinden Tom Ford marka gözlük s...iparişi verdim. Aynı üründen sistemleri üzerinden üç adet gönderim yapılmış ve üçünün de ücretini kredi kartımdan tahsil etmişler. Fazla gönderilen ürünleri iade etmeme rağmen yakl
"Temsilci Damla hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Eşim için numaralı gözlük almak amacıyla Diyarbakır Forum Atasun Optik mağa...zasından 16.10.2023 tarihinde, piyasanın yaklaşık iki katı fiyatına rağmen
"Sorun çözülmüştür çok teşekkür ederim"
Marmara Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 3 ay önce numaralı gözlük aldım. Kısa süre içinde gözlük camlar...ında kaplama hatası oluştu ve bugün mağazaya giderek durumu anlattım. Mağazadaki görevliye camlarda üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, kaplamanın bozulduğunu belirttim. Numaralı
17 Haziran’da Atasun Optik Antares şubesinden gözlük siparişi verdim ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylend...i. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün sabah mağazayı telefonla arayıp gözlüğün acil olarak gerekli olduğunu özellikle belirtmeme rağ
19.06.2026 tarihinde Park Afyon Atasun Optik şubesinden 4.500 TL ödeyerek gözlük çerçevesi ve camı satın aldım. Satış sı...rasında bana, ekstra ücret ödeyerek gözlük camını çizilmez cam yapabileceklerini söylediler. Ben de bunu kabul ederek 1.000 TL ek ücret ödeyip özellikle çizilmez cam talep ettim.
27.05.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Yasa şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. 04.06.2026 tarihinde tarafıma u...laşan güneş gözlüğümde montaj hatası ve çizikler olduğunu fark ederek, evime yakın olduğu için Atlaspark Atasun Optik şubesine başvurdum. Ancak ürünü alamayacaklarını, işlemin Kadı
1 Mayıs’ta Atasun Optik Forum Kayseri şubesinden Rayban 2140 model kadın güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda sad...ece iki kez taktım. İkinci kullanımımda yürürken gözlüğün gözümden düşmeye başladığını fark ettim ve gevşeklik olduğunu gördüm. 3 Haziran’da Forum Kayseri şubesine giderek durumu
18 Haziran 2026 tarihinde Babalar Günü kampanyasından yararlanarak Atasun Optik Maltepe Bağlarbaşı Atatürk Caddesi şubes...inden arkadaşımla birlikte 2 adet Osse marka güneş gözlüğü satın aldık. Kampanyadaki indirim iki ürün arasında bölünerek ikimize de uygulandı. Ürünü üç gün sonra iade için mağazaya
18 Haziran 2026 tarihinde Babalar Günü kampanyasından yararlanarak Atasun Optik Maltepe Bağlarbaşı Atatürk Caddesi şubes...inden arkadaşımla birlikte 2 adet Osse marka güneş gözlüğü satın aldık. Kampanyadaki indirim iki ürün arasında bölünerek ikimize de uygulandı. Ürünü üç gün sonra iade için mağazaya
Atasun Optik Venezia şubesinden 8 Haziran tarihinde güneşte kararan camlı gözlük aldım. Ancak daha sonra fark ettim ki, ...talep ettiğim ürün yerine boyama cam takılmış. Ürünü aldığım şekliyle kullanamayacağım için 24 Haziran’da sorunun düzeltilmesi için tekrar aynı şubeye gittim. Şubeye gittiğimde ke
Yaklaşık 8 ay kadar önce İzmir Bayraklı West Park Atasun Optik şubesinden, mevcut kullandığım gözlüğüme ek olarak, yedek... olsun diye numaralı bir uzak gözlüğü daha yaptırdım. Amacım, esas gözlüğümü kaybedersem bu gözlüğü kullanabilmekti. Bir süre sonra gerçekten uzak gözlüğümü kaybettim ve yedek olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
