to read complaints and reviews, or file yours."Atasun Forum İstanbul şubesinde asla memnun değilim. Sorunumu buraya yazarak genel merkezle çözebildim. Şubeye kalsa hala sorunum devam ediyor olurdu."
Forum İstanbul AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından şubat ayında bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlük, vidasının olduğu yerden kendi kendine çatl
Atasun Optik İstanbul Bakırköy Carousel AVM şubesinden 31.07.2026 tarihinde s012452415 numaralı gözlük siparişimi verdim.... Siparişi oluştururken özellikle camların daha çabuk kararıp aydınlanması konusunda ayrıntılı olarak sordum, ancak standart ve yüzeysel bir yanıt verilerek sipariş bu şekilde oluş
Çorum Atasun Optik AVM şubesinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Alalı daha bir ay bile olmamışken, yere ...düşmesin diye elime alıp tutarken camın köşesinde çok ufak bir eğilme oldu. Ne darbe ne de düşme yaşamamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, hele ki bu
07.03.2026 tarihinde batmanpark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğü, vida kısmından problemli... çıktı. Ürünü ilk günden itibaren dikkatli ve özenli kullanmama rağmen vida bölgesindeki sorun devam ettiği için ürünün kusurlu olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm ve incelemeye t
22.02.2026 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM Atasun Optik mağazasından güneş gözlüğü Rayban 3025 002/58 55*14 mo...del bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra gözlüğün kasa çerçevesinde boya atmalarını fark ettim. Tatil dönüşü aynı mağazaya giderek durumu anlattım, 15 Temmuz tarihinde ürünü
Sakarya Serdivan Cadde 54 şubesindeki Atasun Optik’ten 02.05.2026 tarihinde 6.048 TL ödeyerek kartla bir Rayban gözlük s...atın aldım. Satış danışmanı ilk etapta raftaki gözlüğü vermek istedi, istemediğimi söyleyince başka bir yerden ambalajlı bir gözlük çıkardı, ambalajlı olduğu için bir sorun olmadığ
02.07.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden, bilinen bir mağaza ve garantili olsun düşüncesiyle bir gözlük ...satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa süre sonra çerçevesinde kaplama atması oluştu ve bu sorunu fark eder etmez, 26.07.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza
"Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi mine hanıma teşekkür ederim. Gerçekten çalıştığı kurumu düşünen bizleri anlayan işinin ehli bir hanım kızımız."
Atasun Optik online mağazasından 2149955 numaralı siparişimle iki adet gözl...ük satın aldım. Gözlüklerden birini iade ettim ve 14 Temmuz 2026 tarihinde
"Sorun garanti kapsamında çözüldü teşekkür ederim."
17 Mayıs tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın... alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih ettim. Kısa süre sonra gözlüğün camında çizikler olduğunu fark ettim ve yeni aldığım, üs
05.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun Optik şubesine ait ınc1381395 servis kayıt numarası ile gözlüğümü teslim ...ettim. Gözlüğümün iki yan sapındaki kauçuk kısımlar saçlarıma takıldığı için bu kauçukların değiştirilmesini talep ettim. Aynı gün Atasun Optik WhatsApp Müşteri Hizmetleri’ne de y
05.05.2025 tarihinde Atasun Optik Tekirdağ Çorlu şubesinden m9250 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra g...özlüğüm yere düşmesi sonucu kırıldı. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim ve incelemeye gönderildiği söylendi. 10.06.2026 tarihinde ise inc
Atasun Optik’ten kısa aralıklarla, biri kendime, diğeri abime olmak üzere iki adet Rayban 0rb4420 model güneş gözlüğü sa...tın aldım. Gözlüklerden birini kendim, diğerini ise abim kullanmaya başladı ve ikimizin gözlük camlarında nokta nokta beyazlaşmalar ve soyulmalar şeklinde deformeler oluştu. İlk ba
19.04.2026 tarihinde Bergama Atasun Optik mağazasından Rayban Leonard rb2193 kodlu bir gözlük aldım. Gözlüğü sadece günl...ük ve normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da sert bir müdahale olmadı. Buna rağmen zamanla çerçevesi kendiliğinden genişlemeye başladı ve sonrasında çerçeve k
"Teşekkürler"
Edirne Erasta AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 2 sene önce 4.250 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğünün çerçevesi 15 H...aziran 2026 tarihinde kırıldı. Gözlüğü çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için sorunu yaşadığım Ankara Metromall AVM Atas
Edirne Erasta AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 2 sene önce 4.250 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğünün çerçevesi 15 H...aziran 2026 tarihinde kırıldı. Gözlüğü çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için sorunu yaşadığım Ankara Metromall AVM Atas
Kayseri Meysu AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi kırıldığı için ürünü garanti kapsamınd...a Kayseri Forum AVM şubesinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma farklı bir çerçeve gönderildi ve eski çerçevem geri verilmedi. Gönderilen yeni çerçeveye mevcut numa
Kahramanmaraş Elbistan Atasun Optik şubesinden 8 Temmuz’da gözlük siparişi verdim. 9 Temmuz’da henüz ürün elime ulaşmamı...şken siparişi iptal etmek ve iade talep etmek istediğimde, mağaza çalışanları ürün gelmeden iade alamadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Sipariş 14 Temmuz’da mağazaya ulaştık
"Teşekkürler"
Biz 3 günlük bir tatile giderken 18.07 tarihinde Migros AVM Beylikdüzü Atas...un Optik mağazasına uğradım ve Rayban marka bir gözlük beğendim. Gözlüğün t
Atasun Optik Piezza mağazasından yaklaşık 2 yıldır kullandığım gözlükle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...Aldığım gözlüğün renkleri 2 ayda bir düzenli olarak soyuluyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforumu olumsuz etkiliyor. Bu problem nedeniyle şu an
14.07.2024 tarihinde Pendik Atasun Optik mağazasından Armani Exchange AX4026S model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü s...adece araç kullanırken, yani günlük hayatta yoğun bir şekilde bile kullanmadan taktım. Buna rağmen kısa süre içinde camlarında nokta nokta izler oluştu ve yaklaşık 5 aydır bu izler
Atasun Optik Nautilus AVM şubesinden Rayban rb7199 dereceli gözlük aldım. Satın alırken özellikle eski gözlüğümde çizik ...sorunu yaşadığımı belirttim, bu yüzden bana camların çizilmeye karşı dayanıklı olduğu söylendi ve bu vaat üzerine yeni gözlüğü tercih ettim. Ancak henüz 1 yıl bile dolmadan camlard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
