Atasun Optik gözlük camı

Atasun Optik'ten 20.05.2025 te gözlük camı sipariş verdim. Ödemesini de nakit yaptım. 1.5 aya ancak geldiğine dair mesaj geldi. Yeni camı taktırmak için mağazaya gittim bu sefer de cam hatalı gelmiş evim de mağazaya uzak boşuna gitmiş oldum ve hala beklemedeyim. Yeni cam geldiğinde onun için tekrar ...

21 Haziran 2025 tarihinde Manisa Forum Magnesia Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger markalı bir güneş gözlüğü satın aldım. 13 gün sonra elimden düşmesi sonucu camlarında noktasal çatlak oluştu. 5 Temmuz’da mağazaya gittiğimde mağaza müdürü bana yedek parçanın stokta olmadığını sadece farklı mar...

20.05.2025 tarihinde Atasun Optik Serdivan AVM şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. %60 inceltme ve mavi ışık filtresi özelliği istemiştim. Ancak gözlük kalınlığı beklediğimden çok fazlaydı ve baktığım her yeri mavi yansımalı olarak görüyordum bu nedenle değişim talebinde bulundum. Yeni yapıl...

Balçova Atasun'dan oğluma 2019 yılından beri gözlük yaptırıyorum, Fakat bu son yapılan hiç hoş olmadı. İnsanları mağdur etmeniz çok ayıp. Gözlük camı değişimi içim randevu veriyorlar ve camı değiştirecek olan kısı mağaza da yok o günkü shifti değişmiş ve bize bilgi verilmiyor. Bu şekilde mağdur edil...

22 Mayıs 2025 tarihinde kızımın gözlük camları bir yıl dolduğu için müşteri hizmetleri aracılığıyla yenileme talebinde bulunduk. Aradan 10-12 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kaydın olmadığını belirttiler ve beni Gaziemir Optimum mağazasına yönlendirdiler. Oradaki görevli, sipariş...

+3

Sayın İlgili, 2 Temmuz 2025 (bugün) saat 13:00 civarında sipariş edilen gözlük camının montajı için İzmir Hilltown AVM’deki mağazanıza gittim. Sonradan adının “H****” olduğunu öğrendiğimiz çalışanınız gözlüğümün camını takarken çerçevemin elinde kırıldığını, eski camımı tekrar takıp çerçevemi yapış...

Atasun'dan almış olduğum gözlüklerin camında, kendiliğinden oluşan çizikler meydana geldi. Bu sorun nedeniyle gözlüklerim tam 4 kere değişime gönderildi. Optisyen arkadaşlara da gösterdiğimde, onların da ilk defa karşılaştıkları ve hatalı olduğunu söyledikleri bir durum olduğunu belirttiler. Camın d...

Atasun Optik'ten çerçeve ve camı birlikte gözlük olarak aldık. Ancak çerçeve çatır çutur ses çıkarıyor ve gözlüğü bazen taktığımda odak noktasında bir sorun varmış gibi baş dönmesi ve net görememe problemi yaşıyorum. Ayrıca kırılmaz çerçeve diye satılmasına rağmen tek kulpu kırıldı.

23 Haziran’da Atasun Optik’in Vega AVM şubesine gittim ve göz doktorunun hastanede yaptığı ölçüme uygun olarak gözlük siparişinde bulundum. Gözlüğüm geldikten sonra kullanmaya başladım ancak net bir görüş sağlayamadığımı fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittim ve durumu anlattım. Mağaza çal...

Atasun Optik'ten numaralı bir gözlük aldım. Aldıktan yaklaşık 3 veya 4 ay sonra camında dalgalanmalar oldu. Bunun için aldığım şubeye gittiğimde camda stres olduğunu bunun garanti kapsamında olduğunu ve değiştireceklerini, bir sonraki gün içinde beni arayacaklarını ve kısa bir süre sonra yeni camın ...

Atasun Optik'ten aldığım gözlük çerçevesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Camı kendiliğinden düşüyor. Ayrıca, gözlük camını çerçeveye yapıştırıcı ile tutturmaları da kabul edilemez. En ucuz markayı bile yıllarca sorunsuz kullandım, böyle bir sorun yaşamamıştım.

Merhabalar, Atasun Optik mağazasından 09.05.2025 tarihinde 2 adet gözlük aldım. Bir gözlükte camında soyulma gibi bir durum mevcut. Ürünü garantiye gönderdiler. Gelen sonuçta herhangi bir sorun olmadığını aktarmaktalar. Bu sorunu benim yapmam imkânsız çünkü gözlüğü en fazla 2-3 defa taktım. Güneşte ...

Merhabalar cumartesi 21.06.2025 tarihinde beylikdüzü Migros AVM Atasun Optik mağazasından alış veriş yaptım. Çoklu alışverişlerde 3 cama ikinci camdan itibaren %50 indirim olduğunu belirttiler. Şu an kullandığınız çerçeveye de cam yapabiliriz dendi. İnsan psikolojisi bir yedek gözlüğüm daha olsun d...

Yıllardır gözlük, lens ve güneş gözlüğümü Atasun’dan alırım. Göz derecem değiştiği için reçetem ile birlikte var olan gözlüklerimle Kocaeli 41 Burda şubenize geldim. Danışmanınız cam özelliklerini seçerken beni bu konuda bilgilendirmediği için gözlüklerim sürahi nenenin gözlükleri gibi teslim edildi...

Atasun Karaman şubesinden 11.05.2025 tarihinde mevcut gözlüğümün camının yeni numarama uygun şekilde değiştirilmesi için sipariş verdim. Değişim için gittiğimde çerçevemi kırdılar, dükkandaki çerçeveleri beğenmediğim ve bendeki çerçevenin de aynısı olmadığı için gelen yeni camı idareten bir çerçevey...

Atasun Optik'ten geçen yıl haziran ayında aldığım numaralı gözlüğüm için, 1 yıl içinde ücretsiz cam değişimi hakkımdan yararlanmak amacıyla mayıs ayında camlarını değiştirdim. 25 Mayıs günü gözlüğümü teslim aldım. 29 Mayıs günü, gözlüğü sadece birkaç gündür kullanmama rağmen, hiç düşürmediğim ve ser...

24.06.2025 günü Antalya Özdilek AVM'de bulunan Atasun Optik şubesine giderek gözlüğümün camlarında bir anormallik olduğunu belirttim. Gözlüğünüzün garantisi bitmiş, bir şey yapamayız, yapacak bir şey yok gibi ifadeler kullanılması hiç doğru değildi. Yaklaşık 4.500 TL verdiğim bu gözlükteki sorunun k...

15 Haziran'da Bursa Kent Meydanı mağazasında numaralı gözlük siparişi verdik. Halen 'mağazadan teslim alabilirsiniz.' mesajı gelmedi. Daha kaç gün bekleyeceğiz? 10 günde bir gözlük hazır olmadı. Daha kaç gün bekleyeceğiz? Bir gözlük yok, camı gelmedi, yok kargoda, hep oyalama taktiği. Bu durum gerçe...

Atasun Optik ten güneş gözlüğü camı siparişi verdim. 6 hafta da gelir dediler. 5. Hafta da bilgi almak istedim. Bilgi veremediler. 6. Hafta da tedarik sureci devam ediyor. Tarih ile ilgili net bir süre veremiyoruz dediler. En yetkili ağız havada konuşuyor. Ürünü alırken her şey normal olan Atasun Op...

Atasun'dan yıllardır gözlük alırım, garanti kapsamında da işlem yaptırırım. İlk defa aldığım bir gözlüğün camı kırıldığı için camları değiştirdiler; fakat ikinci kez gittiğimde garanti sadece bir kere değişim sağlıyor, ikinciye değiştirmiyor dediler. Nasıl bir garanti anlayışı anlamış değilim. Mecbu...