to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Kadıköy Nautilus AVM mağazasından numaralı güneş gözlüğü yaptırdım. Ürünü daha ikinci kez kullanmama rağmen camlarında bozulma meydana geldi ve bunun üzerine 2–3 Mayıs tarihleri arasında mağazaya başvurarak ürünün incelenmesini talep ettim.
İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu, numaralı güneş gözlüğünün güneşe maruz kalmaması gerektiği söylendi. Ancak ürün satılırken bu konuda tarafıma hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı bir uyarı yapılmadı. Güneş gözlüğü olarak satılan ve numaralandırılan bir ürünün güneşe maruz kaldığında bozulmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bozulması nedeniyle, numaralı güneş gözlüğümün camlarının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Temmuz ayında gözlüğün çerçevesi çatladı, üstelik ürünü çok az ve dikkatli kullandım. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin çatlaması bana mantıklı gelmiyor. 8 Ağustos’ta ürünü mağazay...
07.03.2024 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de yer alan Atasun Optik’e, numaralı gözlük ve güneş gözlüğü almak için gittim. Taleplerimi mağaza müşteri temsilcisi E*** Hanım’a ilettim. E*** Hanım, istediğim gözlüğün eski teknoloji olduğunu ve üretilmediğini; artık kapalı ortamlarda şeffaf camlı nu...
Atasun Optik Anatolium AVM şubesinden 14 Mart tarihinde bir gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri net görmüyorum ve günlük hayatımı olum...
07.03.2024 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de yer alan Atasun Optik’e, güneş gözlüğü kısmı kapaklı ya da mıknatıslı olan, numaralı gözlük almak için gittim. İki ayrı gözlük taşımak istemiyordum. Bu nedenle gözlüğümün hem şeffaf camlı numaralı gözlük hem de güneş gözlüğü olmasını istedim. Taleple...
Yorumlar