to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Atasun Optik satıcısından Rayban rb3025 model bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünle ilgili birçok şüpheli durum ve kusurla karşılaştım. Gözlük ilk açtığımda üzerinde parmak izleri vardı, bu bile ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini düşündürdü. Orijinalinde siyah kılıfla gelmesi gerekirken kahverengi kılıfla gönderildi. Gözlük camının içinde olması gereken g15 etiketi yoktu. Gözlük sapında jelatin bulunması gerekirken jelatin yerine kağıt konmuştu. Sağ sapındaki Rayban yazısı silik ve tam okunmuyor. Bez kısmının jelatini önceden açılmış durumdaydı. Ayrıca kutu kapağının arkasında bulunması gereken etiket de yoktu.
Tüm bu detaylar ürünü orijinal olmadığı ya da daha önce açılıp karıştırıldığı yönünde ciddi şekilde şüpheye düşürmektedir. N11 üzerinden Atasun Optik satıcısı ve ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbirinden olumlu ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım.
Yaklaşık 3 gün önce yaptığım bu alışverişte, ben Atasun Optik’ten orijinal, sıfır ve hatasız bir Rayban rb3025 beklerken bu şekilde sorunlu bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün orijinal ve hatasız bir Rayban rb3025 ile değiştirilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
N11 platformu üzerinden, resmi satıcı Atasun Optik’ten Rayban 4420 65 601/9a model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 30 Mart’ta aldım, 1 Nisan’da elime ulaştı. Gözlüğün sağ ve sol üst detaylarında eksikler olduğunu fark ettim, yani ürün hatalı gönderilmiş durumda. Ürünü arkadaşına hediye olarak a...
14 Şubat’ta Akbatı AVM Atasun Optik mağazasından Rayban Burbank model olduğunu düşündüğümüz bir gözlük satın aldık. Reyondaki üründe çizik olduğu için o gözlüğü özellikle istemediğimizi belirttik, mağaza çalışanları ise depodan sıfır ürün temin edeceklerini söyleyerek satışı bu şekilde gerçekleştird...
Ankara’daki Atasun Optik mağazasından Rayban markasına ait 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Ancak kısa süre içerisinde tüm gözlüklerin kılıflarında, açma-kapama bölgelerinde deformasyon oluştu. Bu durumun ürün kalitesiyle bağdaşmadığını ve üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için mağazaya başv...
Yorumlar