Atasun Optik çerçeve

Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından 2 sene önce Prada marka gözlüğümün kenarını garantisi bitmeden kırmıştım. Mağazaya götürüp garanti kapsar mi diye sorduğumda büyük olasılıkla kapsamaz yinede gönderelim diye bir söylemde bulundular. Bende bunun üzerine gözlüğü garantiye gönderip yeni göz...

Numaralı gözlüğümü aldığım Atasun Optik, numarası artan sağ camımı tek değiştirmedi. Sistem kabul etmiyormuş? Değişmeyen sağ taraf numarasını neden değiştireyim? Yıllardır 4 kişi tüm aile lens gözlük ve güneş gözlüğü kullandığımız Atasun optike veda ediyoruz. Müşterilerini bunu yapması etik değil. D...

Merhaba, Atasun Optik Ankara Anatolium mağazasından 08.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim gözlük camı 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Benim aramalarıma da cevap verilmemiştir. Bu gözlüğü cam ve çerçeve olarak 13 ay önce almış bulunmaktayım ve aldığım günden bu yana g...

Atasun Optik Viaport Asya şubesinden 12 Haziran 2025 tarihinde uzak-güneş gözlüğü sipariş ettim ve ödemeyi yaptım. 10 gün içerisinde teslim alabileceğim söylendi. Ancak 18 Temmuz'a kadar üretim devam etti ve her aradığımda birkaç gün sonra denilerek ertelendi. En son 18 Temmuz'da birkaç gün sonray...

2023 ocak ayında Atasun Optik'ten numaralı (%80 inceltilmiş) cam ve çerçeve aldım. Ancak 2025 şubat ayında (2 yıl garanti süresi dolar dolmaz) gözlük çerçevem soyuldu olabilir diye ve uzun yıllar gözlük kullandığım için gittim ücretli değişim yaptılar. Hemen 6 ay içinde gözlük canım kaplaması soyuld...

Atasun Optik'ten aldığım dereceli güneş gözlüğü garanti süresi içerisinde vida yerinden kırıldı. Ankara Taurus şubesine gidip durumu anlattım ama kötü davrandılar, işlemi uzattılar. Israr edince garanti kapsamına aldılar. Başka şubelerde çerçeve olduğunu getirecekleri söylediler. 3 güne gelir dedikl...

22 Haziran tarihinde Eskişehir Vega AVM'de bulunan Atasun şubesinden, bir hafta önce sipariş verdiğim gözlüğümü teslim aldım. Yaklaşık üç hafta sonra gözlüğü dezenfekte etmek istediğimde, çerçevenin kenarından kırık olduğunu ve yapıştırıldığını fark ettim. İlginç olan ise, çerçevenin boyanmış olması...

Düzce Royal Gold AVM 'deki Atasun Optik 'den yaklaşık 4 ay önce satın almış olduğum numaralı gözlüğün camları çerçeve kenarında çatladı. Yere düşme, darbe hiçbir şey olmamasına rağmen camın garantisi yok denerek işlem yapılmadı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen kurumsal firma diye gidip satın almı...

Atasun Optik'ten almış olduğum güneş gözlüğünün camı çerçevesinden sürekli düşüyor. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünle değiştirip gönderdiler ancak yine cam çerçevesinde durmuyor. Tekrar incelemeye gönderildi. Üretimsel hata değil denilerek ret verildi. Bu kadar mantıksız bir durum olama...

Kırıkkale Merkez Bankalar Caddesi Atasun Optik'e, kızımın gözlüğünün kulak arkası bölümündeki plastik kısmı çıktığı için tamir ettirmek amacıyla gittim. Kasada duran bayan, bizi dinlemeden gözlük camlarını çıkardı. Garantisi olup olmadığını sormadı bile. Biz de gözlük camını neden çıkardığını ve göz...

19.03.2024 tarihinde Adana M1 AVM'deki Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım. Ürünün camında kısa sürede dalgalanmalar oluştu ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, ürünün ter, saç boyası, krem veya alkollü solventler, deniz veya havuz suyu gibi maddelerle temasından ka...

Ankara optimumun Atasun Optik'ten oğluma numaralı gözlük aldım. Gözlük sapının bir tarafına ait kaplamasının çıktığını fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu ve garanti kapsamında değişim talebiyle 5 temmuzda teslim ettim. 15 temmuzda değişim talebiniz onaylanmıştır mağazamızı ziyaret edebilirsiniz şekl...

Atasun Optik'ten kızım için aldığımı güneş gözlüğü dikkatli kullanmasına rağmen hiçbir düşme darbe vs. Olmadığı halde gözündeyken birden bire çerçevesi ayrıldı ve camı çıktı. Garantisi bitmediği için Uşak Atasun aracılığıyla merkeze yönlendirildi. Bugün cevap gelmiş olumsuz. 2 yıl dolmadan garanti k...

2024 yılı Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camları ve çerçevesinde soyulma şikayetleri için Atasun Optik'e götürdüm. Yapılan incelemede gözlük camlarının sahte olduğu tarafıma bildirildi. Atasun Optik tarafından mağdur edildim. K...

Gözlüğümü Vega AVM Sultangazi şubesi Atasun Optik'e tamir için vermiştim, sadece camı değişecekti. Ancak çerçeveyi yamultmuşsunuz, ben verdiğimde kesinlikle böyle değildi. Garanti kapsamında değişecek denildiği için mi böyle oldu? Ayrıca gözlük camı da aldığım ilk kaplamalı gibi değil, gözlük yüzüme...

Atasun Optik İzmir Gaziemir Cadde şubesinden aldığım ilk gözlük maalesef çatlak çıktı ve kullanıma uygun değildi. D**** bey gözlüğü bir saat içinde teslim etmeme rağmen kusurun sorumluluğunu kabul etmedi. Gözlüğü hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün değişimi için ikinci kez gözlük aldım ancak bu sefer d...

Atasun Optik'ten aldığım numaralı gözlüğü, 30 gün içinde değişim hakkım olmasına rağmen Ankamall şubesi değiştirmedi. Garantiye gönderip sonuç beklememizi söylediler. Metale alerjim olduğunu belirtmeme rağmen, değişim yapamayacaklarını ve garantiden cevap beklemek zorunda olduklarını söylediler. Ant...

Doğum günüm de hediye olarak alınan gözlüğümü İstanbul çamsan park Atasun optiğe gittim başka bir modelle değişim yaptım. Değişimi yaptığım saat akşam saatiydi ve yanımda arkadaşımla küçük çocuğu vardı hızlıca yakıştığına karar verip aldık. 2 gün sonra gözlüğü işe giderken takacaktım ve fark ettim ...

30 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden aldığım Rayban güneş gözlüğünü teslim aldıktan bir gün sonra çerçevesinde çizikler olduğu için iade talebiyle (sitede değişim seçeneği bulunmadığı için) geri gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini üç kez arayıp ısrarla iade istemediğimi,...

İnternetten Hepsiburada üzerinden Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğü faturası olduğu halde Atasun magazaları garanti kapsamında tamir yapmıyorlar. Kırık yok çizik yok gözlüğün metal sap kısmı plastik olan çerçeveden çıkıyor. Sürekli kimden aldınızsa onunla görüsün deniyor. Faturam var Atasun ...

Atasun Optik Bursa Kent Meydanı AVM şubesinden aldığım Ray-Ban güneş gözlüğünü satın alma esnasında, müşteri temsilcisiyle birlikte yaptığımız yüzeysel kontrolde herhangi bir kusur tespit edilmedi. (Gözlerimde solda miyop, sağda hipermetrop mevcut.) Ancak, satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra dışarı...