to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Eskişehir Espark şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce Vogue marka bir gözlük çerçevesi ve cam satın aldım. Ürünü... teslim alıp bir süre kullandıktan sonra çerçevenin iç kısmında çizikler olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. İnceleme sonrası değişim kabul edildi v
Atasun Optik Konya M1 Real şubesinden satın aldığım Rayban gözlüğümün garantisi devam etmesine rağmen ciddi bir mağduriy...et yaşamaktayım. 01 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım sorun, gözlüğün tam ortasında, camların birleştiği köprü kısmından çerçevenin hiçbir darbe veya kullanıcı zorlaması olmaksızın ta
Atasun Optik Maltepe Park şubesinde yaşadığımız mağduriyet 24 Eylül’de Maltepe Park Atasun Optik’ten mağaza müdürü Z***...** I*** aracılığıyla Rayban çocuk gözlüğü satın aldık. Miyop cam kullanılacağı için yaklaşık bir ay bekleyeceğimiz söylendi. Cam ve çerçeve ücretini peşin ödedik, marka ve modeli d
Muş Merkez Atasun Optik şubesinden çocuğum için Rayban marka dereceli gözlük aldım. Gözlüğü Temmuz ayı başında teslim al...dık ancak 1 ay bile geçmeden çerçevenin çocuğun gözünde tam oturmadığını fark ettik. Bunun üzerine Atasun Optik Muş mağazasındaki yetkili personele başvurduk, mağazanın arka tarafı
Atasun Optik Arcadium mağazasından 11 Ocak 2026 tarihinde ysl marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı 1 yıl bile ...olmamışken cam ve/veya çerçevesinde belirgin renk solmaları oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu solma zamanla daha da arttı ve ürünün görünümünü ciddi şekilde bozdu. Ürün g
Manisa 8 Eylül Atasun Optik şubesinden oğluma gözlük çerçevesi ve kırılmaz denilerek satılan camları aldık. Oğlum 9 yaşı...nda olduğu için parkta oynarken düştü ve kırılmaz denilen cam kırıldı, aynı anda çerçeve de hasar gördü. Camların kırılması sırasında oğlumun sağ göz kapağında yara oluştu ve tıbbi
Atasun Optik Şanlıurfa Mozaik AVM şubesinden satın aldığımız Vogue marka gözlük çerçevesinde, kullanım talimatlarına tam...amen uygun ve titiz bir kullanım olmasına rağmen kısa süre içinde saplarda kendiliğinden yamulma ve gevşeme meydana geldi. Özellikle dünyaca ünlü bir marka algısıyla tercih ettiğim
6 Ekim 2026 Salı günü Atasun Optik Maltepe Cadde şubesine yeni gözlük yaptırmak için gittim. Yıllardır tüm gözlüklerimi ...bu mağazadan alıyorum, sistemlerinde de kayıtlarım mevcut. 9 Ekim 2026 tarihinde mağazadan arayarak, camları takarken mevcut gözlük çerçevemi kırdıklarını söylediler ve mağazaya da
Sancaktepe Çamsan AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 2140 model bir gözlük aldım. Gözlüğün 2 yıl garantisi bulunuyor. ...Garantinin bitimine yaklaşık 5–6 ay kala gözlüğün çerçevesinde çatlama meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Atasun Optik’e götürdüm ancak ınc1431960 numaralı i
2025 yılının Haziran ayında Atasun Optik İstanbul Ataşehir Metropol şubesinden siyah çerçeveli bir güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra camlarda ve yüzeyde soyulmalar oluştu; bunun üzerine garanti kapsamında değişim talep ettim ve yaklaşık üç hafta sonra aynı model gözlük
2 Ekim 2026 tarihinde Kayseri Forum Atasun Optik şubesine giderek çerçeve ve mercek özelliklerini seçip ödememi yaptım. ...Görevli personel, gözlüğümün hazırlanmasının 4 ile 7 gün süreceğini ve hazır olduğunda bana mesaj göndereceklerini, ardından şubeden teslim alabileceğimi söyledi. Verilen sürenin
23.01.2026 tarihinde Optimum Gaziemir Atasun Optik mağazasından Rayban orx5397 model numaralı optik çerçeve satın aldım.... Gözlüğün sol sapı sürekli gevşemekte ve bu nedenle neredeyse her ay mağazaya giderek sıkıştırılması ya da düzeltilmesi gerekmektedir. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü
11.05.2025 tarihinde Atasun Optik İskenderun Prime Mall AVM şubesinden Rayban marka 0RBR0502S model güneş gözlüğünü 5.40...8 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma tarihinden yaklaşık 1 ay sonra gözlüğün menteşelerinde gevşeme, ambleminde solma ve saplarında soyulma meydana geldi. Firma bu durumu kabul ed
Oğlum için Atasun Optik Mersin Palm City şubesinden kışın Rayban marka bir gözlük aldım. 28.09.2026 tarihinde gözlüğün ç...erçevesi normal kullanım sırasında kırıldı ve ürünü inceleme için aynı şubeye teslim ettim. 05.10.2026 tarihinde ınc1441367 numaralı inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve sadece ye
Yaklaşık 1,5 yıl önce mimarlık Fakültesi öğrencisi kızım için Atasun Optik’ten numaralı Rayban çerçeve gözlük satın aldı...k. Gözlüğü uzun süre deneyip ayna karşısında defalarca kontrol ederek, ciddi bir bedel ödeyerek aldık. Yaklaşık 25–26 gün önce okuldayken çerçeve ayrıldı ve cam düştü, kızım da gün
05 Ekim Pazartesi günü saat 18:30 civarında Armoni Park AVM’deki Atasun Optik şubenize gözlüğümü teslim almaya gittim. D...aha önce aynı şubede, geçtiğimiz hafta Salı günü hem kendi gözlüğümü alt‑üst odaklı olarak, hem de eşimin gözlüğünü yaptırmıştık ve o süreçteki ilgi ve yardımdan memnunduk. Ancak b
Evim Atasun gözlük çöplüğüne döndü İstanbul Viaport Venezia Atasun Gözlük mağazasından bugüne kadar birçok kez alışveriş... yaptım ve her seferinde farklı ürünlerde sorun yaşamama rağmen, mağaza hiçbir seferinde ürünlerinin arkasında durmadı. Gözlük saplarının kısa sürede kırılması, camların kolayca çi
İstanbul Emaar AVM Atasun Optik mağazasından mayıs ayında Anneler Günü indirimiyle Rayban güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü i...ki kere bile takmadan çerçevesinde eğiklik fark ettim ve 10 Temmuz’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. 11 Temmuz’da ürünü aldığım mağazaya götürerek garanti kapsamında ınc1385263 n
Atasun Optik Arcadium AVM Çankaya Ankara şubesinden Aralık 2025’te hipermetropum için cam ve Emporio Armani çerçeve satı...n aldım. Gözlüğü dikkatli kullanmama rağmen sağ camda çizilme oldu ve bunu Ağustos 2026 civarında fark ettim. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağazaya götürdüğümde
Atasun Optik Sultanbeyli Atlaspark şubesinden 10 Ağustos tarihinde 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı... arkadaşımın ihtiyacı olan numaralı gözlük alışverişinde kullanabilmesi için hediye etmek istedim. Ancak daha sonra hediye kartının yalnızca güneş gözlüğü alışverişlerinde kullanıl
İstanbul Viaport AVM Atasun Optik şubesinden aldığım Police marka güneş gözlüğümün menteşesi yamulduğu için onarım taleb...iyle mağazaya gittim. Gözlüğümü benden alıp kendi odalarına geçtiler, kısa süre sonra ise çerçevesi kırılmış şekilde geri getirip bu halinin kabul edilemeyeceğini söyleyerek servis
"Teşekkür ederim aynı gün içerisinde dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için gözlüğü hemen değişim yaptılar ve sizden onay beklediğini söylediler inşallah kısa zamanda hal olur"
Atasun Optik’ten aldığım Osse marka kadın numaralı gözlük çerçevesi, daha ilk kullandığım günden itibaren burun kemiğimd...e ciddi derecede acıya neden oldu. Bunun üzerine mağazaya tekrar giderek yeniden çerçeve seçimi yaptım, üstüne fark ödeyerek Osse marka başka bir çerçeve ile değiştirdim. Ancak şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
