Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik çalışan

1.911 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Garanti Durumu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Gözlük Tamiri Reddi

452

"Atasun müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendi durumu kendi yaşamışcasına değerlendirdi ve bana yardımcı olmak için mağaza ile görüşüp aynı ürünün sıfırı ile değişim yaptırdı. Buradan kendisine teşekkür ediyorum ismini maalesef hatırlayamıyorum giriş yapmakta sorun yaşadığım için ancak cevaplayabildim. Mağaza müdürü hakkında aynı şeyleri söyleyemeyeceğim ürünü teslim almaya gittiğimde çok iyi bir davanın sergilemedi güler yüz vardı ancak altında gerçek bir güler yüz yoktu yine de Atasun müşterisinin yanında olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum güvenilir bir marka olduğunu tekrardan bana göstermiş oldu. Umuyorum ki çalışan personelle ilgili bir sıkıntı olmamıştır. Amacım kimseyi işiyle alakalı zora sokmak değildi sadece yapılan durumun doğru olmadığını ve bunun karşılığında En azından gözlüğümü tamir ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Sıfır ile değiştirdiler. Teşekkürler Atasun ve adını hatırlayamadığım müşteri hizmetleri."

Garanti Durumu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Gözlük Tamiri Reddi

Atasun Optik Sultanbeyli Mağazasının Garanti Sürecindeki Empatisiz Tutumu

340

15 Nisan tarihinde Atasun Optik İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığımız, garantisi devam eden engelli kızımın numara...

Atasun Optik Şubelerinde Çerçeve Ve Lens Arızası Güven Kaybına Neden Oluyor

711

Atasun Optik Kanyon şubesinde kendi çerçeveme yakın gözlük camı, ayrıca uzak için gözlük ve cam işlemi yaptırdım. Yakın ...

Çözüldü
Melih şikayetini yayından kaldırdı

Rayban Gözlüğünde Boya Soyulması Şikayet Ve Ürün Değişimi Talebi

722

Atasun Optik internet sitesinden Rayban rb2140 54 ekartman model gözlüğü, ikinci gözlüğe kampanya kapsamında yaklaşık 12...

Atasun Optik’te Çocuğumun Yanında Hakaret ve Kaba İade Reddi

2.053

14.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Atasun Optik Sera AVM şubesinden 660 TL tutarında lens temizleme solüsyonu sat...

Yanlış Fiyat Ve İndirim Sebebiyle Haksız Ödeme

1.351

12 Nisan’da Üsküdar Nevçarşı Atasun Optik şubesinden numaralı optik gözlük satın aldım. Ürünü alırken etikette yazan fiy...

Bursa Korupark Atasun Optik’te Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Endişesi

513

"Atasun Optik müşteri hizmetleri aradı gerekli işlem yapılmıştır diyerek geri dönüş yapıldı Teşekkür ederim."

13.04.2026 Pazar günü Atasun Optik’in Bursa Korupark AVM mağazasına giriş yaptığımız anda mağazanın temizlik durumu karş...

Çözüldü

Atasun Optik’te Saint Laurent Gözlüğüm Sertifika Ve Kutu Olmadan Satıldı

944

"Arayan hanımefendi sorularıma sıkılmadan açıkça yanıt verdi oldukça bilgiliydi tüm meraklarımı giderdi ve garanti belgesinin tarafıma gönderileceğini söyledi. Görüşmeden oldukça memnunum."

12.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Atasun Optik mağazasından Sai...

Çözüldü

Mavi/Mor Işık Filtresi İadesinde Haksız 69 TL Ücret Talebi

1.743

"Hızlı dönüş ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

Yaklaşık 8 gün önce Atasun Optik’ten aldığım ve mavi/mor ışık filtreli cam ...

Atasun Optik Doğum Günü Hediyesi Sistem Hatası Nedeniyle Alınamadı

405

Atasun Optik’in doğum günü kampanyasıyla ilgili Kağıthane Aksis AVM mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum...

Atasun Optik'ten Yedek Kılıf Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Laubali Davrandı

450

Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik’ten Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün kılıfı kısa süre önce çalındı ve bug...

14.582 TL'lik Defolu Gözlükte Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

947

06.02 tarihinde Kastamonu Atasun Optik’ten Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya tek...

Atasun Optik’te Yanıltıcı Cam Değişikliği Ve Şeffaflık Eksikliği

996

Atasun Optik Aydın Söke şubesinden Zeiss marka gözlük camı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında faturada ve cam üze...

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör