to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik'ten 10.05.2026 anneler gününde saat 19.30 civarında Adana m1 Real şubesinden gözlük aldım. Kendi ürünleri o...lan Inesta marka Bsr gözlüktü ve fiyatı 1900 TL kampanyalı olarak sunuldu. Başta gözlük güzeldi ve hoşumuza da gitmişti. Sonra hiç kullanmadan gereksiz Bir harcama olduğu kanaatine
Viaport Asya Atasun Optik’ten 31.01.2026 tarihinde optik gözlük camı ve çerçeve satın aldım. Çerçevede kusur olduğu için... değişim talep ederek gözlüğü mağazaya teslim ettim. Yasal olarak 21 iş günü içinde teslim edilmesi gereken ürünüm 45 günde teslim edildi ve buna rağmen gelen çerçevede yine kusur
Kahramanmaraş Atasun Optik şubesinden 17 Nisan’da oğluma doğum günü hediyesi olarak bir gözlük aldım. Oğlum gözlüğü heme...n kullanmadı, ilk kez kullanmak için açtığında çerçevenin boyasında soyulma olduğunu fark etti ve bana söyledi. Ben de 1 Mayıs’ta, çalıştığım için ancak o gün müsait olup mağazaya
24.12.2024 tarihinde Atasun Optik Viaport AVM mağazasından güneş gözlüğü ve aynı anda numaralı kolormatik inceltilmiş ca...m satın aldım. Güneş gözlüğüne taktırmak üzere özel olarak cam yaptırdım ve ürünümü bu şekilde teslim aldım. Bir süre sonra çerçevede soyulma sorunu yaşadığım için ürünü garantiye
Atasun Optik Akbatı şubesinden aldığım Rayban model gözlüğümde yan saplardan birinde bir kırılma meydana geldi. Bununla ...ilgili mağazaya gittiğimizde, bir bey "garantiye gönderelim, red gelirse ücretli sap siparişi veririz" dedi. Kabul ettim, red geldi ve kendilerine sürekli mağazaya gelip gidemeyece
18 Nisan’da Konya Entepe Atasun Optik mağazasına eşimin gözlük camlarını değiştirmek için gittik. Eşimin kendi kullandığ...ı çerçevesine camların takılmasını istediğimizi özellikle belirttik. Mağaza çalışanı, bir adet de optik çerçeve alırsak daha indirimli olacağını söyledi. Eşim, çerçeveyi benim seçm
"Pendik şubesi berna hanıma ve müşteri çağrı merkezi temsilcisi damla hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Kısaca sürede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için arayan arkadaşın anlayışı için ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim sağlıklı günler dilerim"
Atasun Optik Yeşilpınar Vialand şubesinden hem uzak hem de yakın kullanım için numaralı gözlük camı yaptırdım ve ayrıca ...bu gözlükler için garanti satın aldım. Mart ayında şubeye gittiğimde kadın bir çalışan bana garanti süremizin Mayıs sonuna kadar devam ettiğini, sürem olduğunu söyledi. Bu bilgiye
28 Nisan Salı günü Trabzon Forum Atasun Optik'ten Vogue marka bir gözlük aldım. Ancak ürünümde derin bir çizik olduğunu ...fark ettim, aynı gün ürünü Giresun bayisine yenisini getirtmeleri için verdim. Tam 13 gün sonra, 11 Mayıs 2026 Pazartesi günü, ürünüm Giresun bayisine geldi. Çalışan ile birlikte ü
"Şikayetimi yazdıktan sonra Atasun Optik Vialand şubesi beni aradı, şubeye davet edildi, ikinci gözlüğü iade ettim ve ücret iadesi kredi kartıma yapıldı, iade talep evrakı 3 nüsha olarak imzalandı."
Yaklaşık bir buçuk sene önce Bergama Atasun Optik şubesinden Rayban marka üç adet güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlükle...ri kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra iki tanesinin çerçevesinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye gittim, gözlüklerin incelemeye gönderilebileceği
08.05.2026 tarihinde saat 20:26’da Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM şubesinden 3 adet gözlük satın aldık.... Satın alma esnasında kullanılmamış ürün talep etmeme rağmen bu konuda bile isteksiz ve zorlayıcı bir tutumla karşılaştım. Gözlük temizleme spreyi istediğimde ise mağaza çalışanlar
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul ArenaPark AVM Atasun Optik şubesinden Annel...er Günü kampanyası kapsamında Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım.
09.05.2026 tarihinde Ümraniye Atatürk, Alemdağ Caddesi No:26, 34764 Ümraniye/İstanbul’da bulunan Atasun Optik mağazasınd...an beğendiğim gözlük için 502 TL kapora ödeyerek ürün ayırttım. Ödemeyi yaparken Setcard filex kuponumu kullanmak istediğimi belirttim, kupon geç onaya düştüğü için ürün kapora ile
07.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden raporlu gözlük siparişi verdim. Gözlüksüz çalış...amadığımı özellikle belirtmeme rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternette “siparişlerim” bölümünde d
Atasun Optik Burdur şubesinden aldığım numaralı gözlük, satın aldığım günden beri sorunlu. Gözlük camları çerçeveye tam ...uyumlu yapılmadığı için camlar sürekli yerinden düşüyor. Mağazaya her gittiğimde camları tekrar takıyorlar, “tamam” deniyor ama kısa süre sonra cam tekrar düşüyor ve aynı sorun dev
30 Nisan’da Beylikdüzü Migros içindeki Atasun Optik mağazasına numaralı gözlük reçetemizle giderek sipariş oluşturduk ve... ödememizi kartla yaptık. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişten birkaç gün sonra mağazaya tekrar uğrayıp durumu sorduğum
Yaklaşık 20 gün önce İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 0RBR0502S 6677VR 50*22*145 model ...bir gözlük satın aldım. Gözlüğü 7.800 TL bedelle 6 ay taksitli olarak aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra kutusundan çıkardığımda camında lekeli izler olduğunu fark ettim
5 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik Cevahir AVM şubesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kartla Rayban güneş gözlüğü satın ...aldım. Satış esnasında görevli satış danışmanının göz devirmeleri ve konuşma üslubu hiç hoş değildi, o an çok üzerine düşmedim ancak rahatsız oldum. Daha sonra 09.05.2026 tarihind
Manisa Akhisar Novada AVM Atasun Optik şubesine kırılan optik gözlüğün yenisiyle değişimi, ama garanti kapsamına girerse... garantide değişimi için (ki asla umurumda değil parasıyla alırdık üç kuruş şey zaten) gönderdim 3 hafta hiçbir SMS gelmedi dün aradım söyledim hiçbir SMS gelmedi tarafıma diye dur
09.05.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Atasun Optik Antares mağazasına, hediye olarak gelen kadın Rayban Erika güneş ...gözlüğünü başka bir modelle değiştirmek için gittim. Ürünle ilgili tüm fatura ve belgeler eksiksiz olarak yanımızdaydı ve işlem sonucunda değişimle ilgili herhangi bir sorun yaşanm
30 Nisan’da Atasun Optik Metromall şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında en fazla 7 gün içinde t...eslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarca, toplamda 5 kez ulaştım. Her seferinde “bugün ya
07.05.2026 tarihinde, İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine numaralı güneş gözlüğü hakkında bilgi... almak için gittim. Mağazada çalışan personele numaralı güneş gözlüğü alacağımı, cam fiyatlarının ne olduğunu ve işlemin nasıl ilerlediğini sordum. Bu sırada mağazada orta yaşlarda
"Teşekkürüm sadece Kızılay şubesi çalışanları ve telefonla geri dönüş sağlayan ekip için, Cepa AVM çalışanları için teşekkürüm yok"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
