Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Logo

Atasun Optik

Atasun Optik Logo
Atasun Optik

Şikayetler

8.122 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çizikli Gözlük Teslim Edilmedi Ve Çalışan Kaba Davranış Sergiledi

İlayda
İlayda
11 Haziran 17:036

07.06.2026 Pazar günü Metromall AVM Atasun Optik şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Özellikle sıfır ve kullanılma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2 Kez"Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun Optik GözlükKalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun Optik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun Optik OrijinalCam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun Optik NumaralıGözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra
Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Atasun Optik GörüşSağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Binnur

Kusurlu Gözlüğün İade Reddedilmesi Ve Çalışanın Alaycı Davranışı

Merve
Merve
11 Haziran 16:343

Atasun Optik Mall Of İstanbul mağazasından kuzenimin 30.05.2026 tarihinde satın aldığı güneş gözlüğünü, üründe sonradan ...

Garanti Kapsamındaki Güneş Gözlüğümde Renk Atması Red Edildi

Mesut
Mesut
11 Haziran 13:432

Isparta İyaş Park AVM içindeki Atasun Optik mağazasından satın aldığım güneş gözlüğümde burun kısmında renk atması sorun...

Teslim Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nazlı
Nazlı
11 Haziran 11:443

Atasun Optik’in online mağazasından 2070477 numaralı siparişimle satın aldığım 2 adet gözlüğü iade etmek üzere kargo ile...

Rayban Gözlüğümde Kaplama Soyulması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Alper
Alper
11 Haziran 09:052

Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Van şubesinden orijinal Rayban siyah çerçeveli güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığım...

Rayban Gözlüğümde Kaplama Soyulması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Rayban Gözlüğümde Kaplama Soyulması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Garanti İncelemesinde Belge Eksikliği Ve Gözlükte Çizik Ve Deformasyon

Nur
Nur
10 Haziran 22:472

İstanbul Aqua Florya Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlüğümü, yalnızca tek camında oluşan kaplama...

Garanti İncelemesinde Belge Eksikliği Ve Gözlükte Çizik Ve Deformasyon
Garanti İncelemesinde Belge Eksikliği Ve Gözlükte Çizik Ve Deformasyon

Atasun Optik’te Boş Kutu Ve Özensiz Kargo Gözlük Alışverişinde Güven Sarsıldı

Büşra
Büşra
10 Haziran 18:3424

07.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Atasun Optik mağazasından eşimle birlikte iki adet Rayban gözlük satın aldık. İ...

Atasun Optik’te Boş Kutu Ve Özensiz Kargo Gözlük Alışverişinde Güven Sarsıldı

Öne ÇıkanKonular

Şehir Dışı Olmamdan Dolayı Gözlük Değişiminde Yaşadığım Mağduriyet

Kübra
Kübra
10 Haziran 15:2215

30.04.2026 tarihinde Atasun Optik online mağazasından Osse 3099 model, 2.639,20 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ürü...

Prada Gözlüğü Değişim Reddi Ve Personel Tutumu Şikayeti

Mehmet
Mehmet
10 Haziran 10:1752

24’ünde Trabzon Forum AVM’de Atasun Optik mağazasından Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ertesi gün ürünü değiş...

Atasun Optik'ten Haksız Red Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uğur
Uğur
10 Haziran 09:2462

2024 yılında Atasun Optik İstanbul Vialand şubesinden Tommy marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 1 yıl kulland...

Atasun Optik'ten Haksız Red Ve Bilgilendirme Eksikliği
Atasun Optik'ten Haksız Red Ve Bilgilendirme Eksikliği

Olivium Şubesinde Müşteri Hizmetinin Umursamaz Tutumu

Sultan
Sultan
10 Haziran 08:4745

Atasun Optik Olivium şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım ve iki yıl önce camlarını yine aynı şubede değiştirdiğim göz...

Atasun Optik’te Güneş Gözlüğü Kalitesiz, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

Yasemin
Yasemin
9 Haziran 23:2181

Atasun Optik’in online sitesinden 6 Mayıs 2025 tarihinde numarasız bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre içinde gözlü...

Atasun Optik Kusurlu Gözlüğü Değiştirmedi Ve Serviste Çizdi

Furkan
Furkan
9 Haziran 22:3258

Atasun Optik 2 Günlük Kusurlu Gözlüğü Değiştirmedi, Üzerine Serviste Çizip İade Etti! Şikayet İçeriği: 29.04.2026 tarih...

Atasun Optik Kusurlu Gözlüğü Değiştirmedi Ve Serviste Çizdi

Çalınan Gözlüğün Taksitleri Devam Ediyor Ve Müşteri Hizmeti Soğuk

Damla
Damla
9 Haziran 21:3741

Şanlıurfa’daki Atasun Optik şubenizden mayıs ayının başında bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğüm haziran başında çalı...

İptal Slipine Rağmen Tutar Kredi Kartına Geri Dönmedi Ve Çifte Çekim Yaşadım

Esra
Esra
9 Haziran 20:0424

19 Nisan tarihinde Atasun Optik Milas şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlardan biri ürünlerden birini sisteme eksi...

Satın Alınan Güneş Gözlüğündeki Çizik Nedeniyle Değişim Reddi

Selinay
Selinay
9 Haziran 19:1424

29.05.2026 tarihinde tatil için gittiğim Muğla Marmaris Atasun Optik mağazasından saat 18.16 civarında bir güneş gözlüğü...

Satın Alınan Güneş Gözlüğündeki Çizik Nedeniyle Değişim Reddi
Satın Alınan Güneş Gözlüğündeki Çizik Nedeniyle Değişim Reddi
1

Göz Ağrısı Ve Görüş Bozukluğu Yaratan Güneş Gözlüğünün Değişim Talebi

Özcan
Özcan
9 Haziran 17:5927

21 Nisan tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden aldığım güneş gözlüğünü kullanmaya başladı...

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasun Optik internet adresinden verdiğiniz siparişler maksimum 3 iş gününde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak kargo firmasının teslimatı da en fazla 3 iş günüdür. Konu hakkında yapılan yorumlar için bu sayfaya gidebilirsiniz.

Atasun Optik Hakkında

Atasun Optik, bir aksesuar olduğu kadar ihtiyaç da olan optik sektörünün ülkemizdeki önde gelen perakende markalarından biridir. 2007 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlayan Atasun Optik ülkemizdeki açılışını kırktan fazla ülkeye yayılmış olan GrandVision’ın iştirakiyle yapmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için ayrı kategorilerde müşterilerine hizmet sağlayan Atasun Optik gözlük meraklıları ve bunu bir aksesuardan öte bir ürün olarak kullananların kapısını sıklıkla çaldığı bir markadır. Bugün Türkiye’nin elliden fazla şehrine ulaşmayı başarmasının yanı sıra kullanıcılarına online olarak da hizmet vermekte ve e – ticaret anlayışını başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Atasun Plus gibi bir müşteri programı sayesinde müşterilerin taleplerinden hareketle birebir ihtiyaca hizmet uygulamasıyla da bilinmektedir. Bu sayede oldukça şahsi bir ürün olan gözlük hakkında müşterilerin bireysel ilgi ve tercihleri de ön plana geçmektedir.

Atasun Optik’te Yer Alan Markalar

Gözlük dünyasının en merak edilen, sevilen markalarını müşterilerine sunan Atasun Optik Rayban, Inesta, Mustang, Tom Ford, Seen Kids gibi önemli markaların ürünlerine yer vermektedir. Yalnızca tek bir markaya odaklanan ya da birden fazla markanın gözlük modellerini incelemek isteyenlerin böylece ideal adreslerinden biri Atasun Optik olmaktadır. Her markanın kadın, erkek, çocuk kategorilerindeki birbirinden çeşitli tasarımları içerdiği özellikleriyle de dikkat çekmektedir. Atasun Optik’te yer alan markalar ve ürünlerin başlıca özellikleri arasında; UV ışınlarına karşı sizi büyük oranda koruması, stilinize özgü zengin bir ürün yelpazesi sunması, size gerek günlük hayatta gerek özel günlerde kullanabileceğiniz modeller tasarlaması sıralanabilir. Gözlük formları olaraksa yuvarlak, çekiç, köşeli, geometrik ve damla türlerini görmek mümkündür. Kendinize özgü olan modeli rahatlıkla bulmanızı sağlayan Atasun Optik fiyat konusunda da markadan ürünün özelliklerine kadar farklı unsurları kıstas almakta ve geniş bir fiyat skalası sunmaktadır. Çevrimiçi olarak da alışveriş yapabildiğiniz Atasun Optik iade konusunda da belirli kriterleri esas almaktadır. Sipariş edilen ürün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ayrıca ürünü kargodan teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde de ürünü değiştirebilirsiniz.

Atasun Optik İletişim

Atasun Optik garanti, indirim gibi kullanıcıların aklına gelebilecek pek çok konu hakkında birkaç iletişim kanalından destek sağlamaktadır. Memnuniyet hattı ya da mail yoluyla iletişim bunlar arasında sayılabilecek iletişim yollarından birkaçıdır. Sosyal medya hesaplarından da soru yöneltebileceğiniz gibi markadan alışveriş yapanların birebir deneyimlerini okuyabileceğiniz Atasun Optik şikayet sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ve Atasun Optik yorum sayfası olarak da bilinen adresimizde müşterilerin tercih ettikleri ürün, kargo, iade, değişim, garanti gibi pek çok konu hakkında detaylı fikir sahibi olabilir ve alışverişiniz sırasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede çözüme kavuşmasını beklediğiniz bir sorun, iletmek istediğiniz bir öneri ya da merak ettiğiniz bir konu hakkında en gerçek değerlendirmeleri bulabilir, siz de yorum yapabilirsiniz.