to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!
11 Mart 11:09415
Esra
10 Mart 17:26
Atasun'dan geçen yaz Ralph Lauren güneş gözlüğü aldım. 3 numara cam taktırdım. Gözlük gelince yanları inanılmaz açıktı. Yüzümden düşüyordu. 2 kere düzelttik dediler. Numaralı cam takılınca böyle olur dendi. Gözlük çöp. Keşke yaptırmadan deselermiş.
11 Mart 12:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
12 Mart 14:41
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Güneş gözlüğüne numaralı cam takıldığı için bu formu alması normal bir durum değil. Anladığım kadarıyla gözlüğünüz de bir bombe mevcut. Bu bombe ile aynı bazda bir cam takılmalıydı. Ayrıca güneş gözlüğü cam kanalları normal optik camlara göre daha dar ve kısadır. Montajdan sonra özellikle dış kenarlar çerçeve sap kısmına dayanarak yanlara doğru genişleme yapar. Atölye sorumlusu olan optisyen makineden çıktığı gibi takmış. Elde herhangi bir işlem uygulamamış.