Göz Ağrısı Ve Görüş Bozukluğu Yaratan Güneş Gözlüğünün Değişim Talebi

21 Nisan tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden aldığım güneş gözlüğünü kullanmaya başladığımdan beri gözlerimde belirgin bir rahatsızlık, yorgunluk ve konforsuzluk hissediyorum. Güneş gözlüğünü taktığımda net ve konforlu bir görüş sağlayamıyor, bu nedenle günlük hayatım olumsuz etkileniyor.

Durumu şubeye ilettim ve ürün incelemeye gönderildi, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen ürünle yaşadığım rahatsızlık devam ediyor.

Yaşadığım bu sorunun giderilmesi için güneş gözlüğümün yeniden değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma kalıcı ve memnun kalacağım bir çözüm sunulmasını rica ederim.