to read complaints and reviews, or file yours.
15 Nisan tarihinde yıllardır müşterisi olduğum Atasun Optik’in Forum İstanbul şubesinden numaralı lens siparişi verdim. ...Sağ göz için olan lensim geldi ancak sol göz için olan lensin yurt dışından geleceği söylendi. Bugün 26 Mayıs ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen sol göz lensim hâlâ teslim edil
Van AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğü ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyoru...m. Gözlüğün camlarında kısa süreli kullanım sonrası sebebini anlayamadığım çizikler ve baloncuklar oluştu, bu nedenle ürünü toplamda sadece yaklaşık 2 ay kadar kullanabildim. Yakl
9 Mayıs tarihinde Akyaka Park Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakla...şık 3–4 gün sonra çerçevesinde leke oluştu ve ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylenerek garantiye yönlendirildim. 13 Mayıs tarihinde ürün şube tarafından garanti kapsamında servise
Atasun Optik’in kendi internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde havale ile ödeme yaparak os3505 03 53*17*135 kodlu ürünü içe...ren 2027551 numaralı siparişi verdim. Ürün, Anneler Günü’ne yetişmeyeceği için 11 Mayıs’ta siparişi iptal ettirdim. Bu süre içinde sipariş durumum hiçbir zaman kargoya verilmedi, s
13.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 0rb3751 004/b1 61*17...*145 model güneş gözlüğü satın aldım. 27.04.2026 tarihinde gözlüğü elimden düşürdüm, metal çerçeve kısmında köprü bölgesinde belli belirsiz, nokta gibi bir deformasyon oluştu. Kull
23 Mayıs akşamı saat 19.00–20.00 civarında Karaman Park AVM’deki Atasun Optik mağazasına giderek Rayban marka bir çerçev...eye baktım. Beğendiğim modelin farklı rengi olup olmadığını mağazada çalışan kumral, açık tenli kadın personele sordum. Bana Rayban’in dünya markası olduğunu, tek üretim yaptıkları
"Merhaba ben Balıkesir Edremit'te bulunan diğer mağazasından değişim yaptım teşekkürler"
"Teşekkürler"
Atasun Optik online mağazasından 22’sinde 12.000 TL tutarında bir güneş göz...lüğü siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 25’inde teslim edileceğ
24 Mayıs 2026 tarihinde mevcut gözlük çerçevemize %60 inceltilmiş kaliteli yeni cam takılması için Bolu Cadde AVM Atasun... Optik şubesine sipariş verdik. Çerçevemizi mağazaya tamamen sağlam şekilde teslim etmemize rağmen, montaj sırasında çerçeve 3-4 farklı noktadan çatlatılmış, bazı bölgeleri kırılma
Yaklaşık iki yıl önce Bodrum Midtown Atasun mağazasından Atasun’un kendi markası olan bir güneş gözlüğü satın aldım. Göz...lüğü kutusunda saklayıp son derece özenli kullanmama rağmen birkaç ay içinde saplarında soyulmalar başladı. Bu durum üzerine gözlüğü Atasun mağazasına götürdüğümde görevli, ürünün
"Kısa sürede dönüş yapılarak konu sonuca ulaştırıldı. Teşekkürler."
Daha önce Atasun Optik’ten aldığım Burberry marka güneş gözlüğümün camların...ı 12 Nisan 2026 tarihinde Urla Bamboo Avm şubesinde 1.400 TL ödeyerek değiş
24.05.2026 tarihinde saat 18:51’de Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden banka kartımla bir güneş gözlüğü satın aldım.... Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen uygulamada siparişimi hiçbir şekilde göremiyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen sipariş kaydımın görünmemesi nedeniyle hem ürünümü takip
Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü sadece ...2 yaz sezonu kullandım, buna rağmen geçen sene camlarında açılmalar ve deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda camların bu şekilde bozulması bana göre kab
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik’ten satın aldığım Silhouette marka çerçeveli, Seiko camlı gözlüğümle ilgili hem Hillt...own hem de Ataşehir City şubelerinde ciddi sorunlar yaşadım. Gözlüğü Ocak 2025 civarında almıştım. Kısa bir süre sonra önce camlarda çatlama oldu, ardından da burun desteği koptu.
Atasun Optik üzerinden verdiğim 2071150 numaralı siparişimde kredi kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen siparişim ne... mobil uygulamada ne de internet sitesinde görüntülenmektedir. Sistem üzerinde “böyle bir sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum. Buna rağmen tarafıma “siparişiniz alınmıştır” şekli
Kayseri Forum Atasun Optik’ten Inesta marka numaralı güneş gözlüğü aldım. E...ski kullandığım gözlüğün hem numarasının hem de renk tonunun birebir aynısı
"Benimle telefonda iletişime geçen Mine hanım ve galiba Damla hanımdı diğeri de çok ilgili davrandılar teşekkür ederim onlara da."
Üründe soyulma var hizmette sadece ürünümü garanti kapsamına almadılar gara...ntisi bitti diye oysa benim garantim hala var mağaza kapandı diye garantimi
14.05.2026 tarihinde Akasya AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğün camı, ürünü teslim aldıktan bir gün ...sonra yerinden düştü. Yeni aldığım bir gözlükte bu şekilde bir sorun yaşamam hem kullanımımı hem de günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Sorun sonrası mağazaya gittiğimde teknisyen a
16.12.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı bir gözlük aldım. 30.05.2025 tarihinde g...özlüğün sap kısmındaki menteşe/vida sürekli gevşemeye başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdiler. Yaklaşık 1 ay sonra gözlüğü teslim aldım ancak kısa süre sonra aynı sorun tek
15.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Atasun Optik şubesinden Acuvue Oasys marka lens satın aldım. Ürün o anda mağazada o...lmadığı için kargo ile gönderileceği ve teslim tarihinin 22.05.2025 olacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen lenslerim elime ulaşmadığı gibi, ürünün hâlâ kargoya bile
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten Mustang mu2223 2 50*21*145 model gözlük satın aldım. 17.04.2024 tarihinde de İstan...bul Forum İstanbul AVM şubesinden, tek faturada aynı modelden 2 adet daha aldım. Eski gözlüğümün sağ sapı, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmadan menteşe kısmından yayı çık
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce Adana 01 AVM şubesinden aldığım gözlüğümün camlarındaki kaplamada, nedeni belli olm...ayan bir hasar oluştu. Bu sorunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve gözlüğü normal şekilde kullanmama rağmen camların kaplamasında bozulmalar meydana geldi. Şu an şehir dışında old
"Sorunumla ilgilendiği için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100