02.10.2018 tarihinde Torium Atasun mağazanıza gittim ve -0,75 numara lens siparişi verdim. Siparişi vermeden önce hem telefonda hem şubede ne zaman gelir, süreci nedir diye sorduğumuzda 1 haftayı bulmaz ama en …

07 Ekim

Atasun Optik'ten aldığımız Rayban marka gözlük yan taraftan kırıldı. İncelemeye giden ürün değişim için onaylandı fakat ürünü sadece aynı model ile değişim şartı sunuldu. Aynı şeyi yaşamamak ve üründen soğuduğum için başka bir model ile değişim talep ettim. Günlerce tel…

06 Ekim

Atasun Optik sattığı Progresif yani uzak ve yakın görüşü tek camda toplayan gözlük camları için sertifika vermiyor. Dolayısı ile aldığınız camın size söylenen özelliklere ve kaliteye sahip olup olamadığını bile…

05 Ekim

Emaar Atasun Optik'ten nakit olarak 750 lira değerinde gözlük aldım. İade için gittiğimde mağazadan iade yapamadıkları, karta 1 hafta sonrasında iade yapabileceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet ile ilgili bağlayabilecekleri bir hat olmadığını s…

04 Ekim

03/09/2018 tarihinde Atasun Optik'e garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettiğim gözlüğümü 04/10/2018 tarihi itibari ile teslim etmemişlerdir. Teslim tarihinden itibaren 21 iş günü geçtiğinde firmaya u…

04 Ekim

Bu yaz başında atasın optikten Osse marka numaralı güneş gözlüğü yaptırdım oturduğum ilçede Atasun Optik olmadığı için adresime kargoyla gönderildi gözlük geldi ve yamuk duruyor yüzümde kullanamadım haliyle ilç…

03 Ekim

Aşağı yukarı bir yıl önce Marmara Park Beylikdüzü Atasun'da numaralı gözlük yaptırdım fakat gözlüğümde beyaz lekelenmeler oldu şimdi tekrar gidip yeni gözlük almam gerekecek neden böyle kalitesiz ürün yapıyorsu…

02 Ekim

Mall Of İstanbul Atasun'a gözlüğümün yanı kırıldığı için garantiye verdim ancak kullanıcı hatası denilip geri yollanmış ve mağazadan beni arayıp bilgisini dahi vermediler. Madem kullanıcı hatası denilecek neden 2 yıl garanti veriyorsunuz gözlüğün neyine garanti veriyors…

02 Ekim

En son bir gözlük aldım ve sorun yaşadım buna istinaden çağrı merkezinden bir arkadaş 1 ay sonra aradı ve hediye gönderilecekti ancak 1 haftadır beklemedeydi ne zaman geleceği hakkında hala bilmiyorum ve sürekli gelir gelir diyorlar. Lütfen artık ne zaman gelecek artık …

01 Ekim

Ankara Atasun Panora'da 2000 TL vererek toplamda iki adet gözlük yaptırdım. % 70 incelteceğiz dedikleri camın Seiko gibi firmalardaki gibi g…

01 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön