to read complaints and reviews, or file yours.
Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 10 ay önce 2 adet gözlük ve gözlük çerçevesi aldım. Kısa bir süre sonra gö...zlüklerden birinin montaj yerindeki çerçeve lehimi ayrıldı, diğer gözlüğün ise camında görüntüde dalgalanma sorunu oluştu. Ürünleri alalı 10 ay olmasına rağmen bu sorunları son 1 a
26 Ağustos tarihinde Rize Şimal AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 2140 model polarize güneş gözlüğü satın aldım. Satı...n alım sırasında özellikle siyah cam istediğimi belirttim, ancak mağaza temsilcisi bu modelin siyah cam seçeneğinin üretilmediğini söyledi. Ben de internette gördüğüm siyah camlı m
Atasun Optik’ten Pazarama üzerinden 17.08.2026 tarihinde Rayban Chris 4187 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlük, ...kullanım sırasında beni rahatsız ettiği için Atasun’un sunduğu 30 günlük değişim hakkımdan faydalanmak istedim ve Konya Kent Plaza şubesine gittim. Burada fiyatı daha yüksek olan b
Haziran ayında Babalar Günü indirimi döneminde Kocaeli Symbol AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Yaklaşık 2 aylık normal kullanım sürecinde, bir anda camında belirgin çizikler oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü kullanırken asla başka bir temizleme ürünü ya da kimya
Mayıs ayında Eskişehir Espark Atasun Optik şubesinden iki adet numaralı optik gözlük satın aldım. Satın alma sonrasında ...gözlüklerden biri hatalı ölçü nedeniyle küçük geldi ve Haziran ayında oldukça sancılı bir süreç sonrası güçlükle değişim yapılarak yenisi ile değiştirildi. Ancak bu kez gelen gözlü
Rayban rb2186 State Street model güneş gözlüğümü Atasun Optik’ten satın aldım. Gözlüğün sap kısmındaki, kulak arkasına g...elen bölümde yer alan küçük vida ve bağlantı parçası sürekli gevşiyor ve çıkıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de kulak arkasını tahriş edecek seviyede rahatsızlık v
08.03.2026 tarihinde Atasun Optik’ten Iniesta marka gözlük çerçevesi ve numaralı cam siparişi verdim. Gözlüğümü 16.03.20...26 tarihinde teslim aldım. Daha üzerinden çok uzun zaman geçmeden çerçevede deformasyon ve soyulmalar başladı. 06.04.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Atasun Opti
15 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Kastamonu mağazasından Mustang mu2220 3 62*14*140 model güneş gözlüğü satın aldım.... 16 Ağustos 2026 tarihinde gözlüğü kullanırken camında çizik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Samsun mağazası üzerinden incelemeye gönderdiler ancak gelen geri dönüşte
Pendik Cadde şubenizden 15 Temmuz’da 7.920 TL ödeyerek Burberry marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece birkaç gün ...kullanabildim. Yağmura yakalandıktan sonra korunaklı bir yere geçtim, bir süre sonra camlarda yağmur lekeleri oluştuğunu fark ettim. Gözlükçünün bana verdiği özel gözlük suyu ve be
25 Ağustos tarihinde Ankara Nata Vega Atasun Optik şubesine gözlük çerçevemi garanti kapsamında incelemeye gönderilmek ü...zere teslim ettim. Teslim sırasında bana yaklaşık 1 hafta içinde gözlüğümün hazır olacağı söylendi, ancak 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslim yapılmadı ve sürenin 1 hafta
Bolu 14 Burda AVM’deki Atasun mağazasından Nisan 2025’te çocuğuma bir gözlük aldık. Gözlüğün menteşe yayları daha garant...i süresi devam ederken kırıldı ve 12 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için servise gönderdik. İnceleme sonucunda sorun “kullanıcı kaynaklı” denilerek kayıt
Atasun Optik StarCity AVM şubesinden Emporio Armani çerçeveli, Seiko camlı iki adet gözlük aldım. Yaklaşık bir yıl sonra... dışarıda tanıdığım bir gözlükçü, gözlüklerimin odaklarının kayık olduğunu söyledi. Bunun üzerine Atasun Optik StarCity şubesine gidip durumu anlattım, oradaki çalışan da kontrol e
Yaklaşık 4 ay önce Atasun Optik Akasya mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün camlarında, odak noktalarında yuvarlak l...ekeler oluştu. Bu sorunu yaklaşık 5 gün önce fark ettim ve bu şekilde kullanmak hem görüşümü olumsuz etkiliyor hem de yeni aldığım bir gözlükten beklediğim kaliteyi kesinlikle karş
İstanbul’daki Atasun Optik mağazalarından dereceli camlı bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında camların çi...zilmez ve kaliteli olduğu özellikle vurgulanarak bu şekilde ikna edildim. Ancak aradan çok geçmeden camlarda ciddi yıpranmalar oluştu, sadece ortası değil kenar kısımları da belirg
21 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik Ankamall şubesinden Osse marka os3101 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Babala...r Günü kampanyası nedeniyle mağaza oldukça kalabalıktı. Gözlüğü beğendiğimde bana polarize özelliği olmadığı özellikle belirtilmedi, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Erte
18.05.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler Atasun Optik mağazasından Ralph Lauren 5804 seri numaralı optik gö...zlük aldım. Gözlüğü alırken çalışanlar modeli gözüme tutup yakıştığını söyleyerek onayımı aldılar, ben de o an için bir sorun fark etmeden satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladık
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden verdiğim gözlük siparişimde gözlüğün kendisi doğru gelmesine rağmen, gözlük ka...bı tamamen farklı bir markaya ait olarak gönderildi. Bu durumun yanlış olduğunu hemen fark edip 13 Ağustos tarihinde kendilerine bildirdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tar
31 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Atasun Optik mağazasına güneş gözlüğü bakmak için gittim. Mağaza personeli b...ana kampanyadan bahsetti ancak ikinci bir gözlük beğenemediğim için sadece tek bir güneş gözlüğünü, 999 TL tutarında üç taksit olacak şekilde satın aldım. Beğendiğim modelin teşhir
Urla Bamboo Alışveriş Merkezi’indeki Atasun Optik şubesinden 18 Ağustos tarihinde uzak numaralı güneş gözlüğü aldım ve g...özlük 26 Ağustos civarında elime geçti. Ancak bana, seçtiğim modelden farklı, yanlış bir çerçeve ile hazırlanmış gözlük teslim edildi. Gelen çerçeve hem yüzüme küçük geliyor hem de
Mart 2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir çocuk gözlüğü çerçevesi ve camı satın ...aldık. Gözlük toplamda üç kez garantiye gitti, son olarak da 31 Ağustos 2026 tarihinde yeniden mağazaya teslim ettik. İlk gönderimde çerçevenin kulaklık kısmındaki kaplama kalktığ
Atasun Optik’ten satın aldığım numaralı gözlüğü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, camı sabitleyen vida normal kullanım sır...asında kendiliğinden düştü ve cam yerinden çıktı. Bunun üzerine gözlüğümü Atasun Optik Adana m1 mağazasına götürdüm. Mağaza personeli yeni bir vida takarak camı yerine oturttu ve g
Yıllardır ailece Atasun Optik’in müşterisiyiz ancak, son dönemde kalitede sorun yaşıyorum. Geçen sene aldığım numaralı g...özlük camı çok basit bir etkiyle 2 defa kırıldı. İlkini sigorta karşıladı. İkinciyi ben ödedim. Bu sene, geçen ay yaklaşık 9.000 TL’ye aldığım gözlük camı yine elimde kaldı. Kırılm
Atasun Optik Malatya mağazasından 11.07.2026 tarihinde bir gözlük satın aldım. Aldığım ürünü yaklaşık bir hafta sonra ku...llanmak için kutusundan çıkardığımda camında lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle 23.08.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün incelemeye gönderi
Atasun Optik Bilkent Center mağazasından Nisan ayında iki adet gözlük yaptırdım. Gözlükler reçeteye göre ve eski gözlüğü...mün numaraları da dikkate alınarak hazırlandı. Ancak karartılmış camlı olan gözlükte baktığım cisimler normalden daha küçük görünüyor, diğer gözlüğü kullandığımda ise baş dönmesi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
