to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik'te Tekrarlanan Ayarlamalar Sonrası Sağ Lens Çatladı Ve İşçilik Hatası
Atasun Optik Brandium şubesinden 02.08.2025 tarihinde çok odaklı gözlük (çerçeve+cam) satın aldım.
Teslim aldıktan sonra görme ile ilgili sorun yaşadığımdan defalarca şubeyi ziyaret ettim. İlk başlarda camı değiştirdiler ancak sorun düzelmedi. Her seferinde çerçeveyi eğip bükerek geometriyi ve odakları ayarlamaya çalıştılar. Doğrudan cama bağlı olan bu çerçevede, sürekli eğip bükmelerin camda yarattığı gerilmeler nedeniyle, sağ camın bağlantı noktasından çatladığını fark ettim. (Mayıs 2026 sonu)
Mağazaya gidip gösterdim ve bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler.
Odak ölçümünden camın kesimine ve montajına kadar yapılan işçilik kusurları ve takip eden dönemde camın sürekli maruz kaldığı bu gerilmelerle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sipariş no:S01056614
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
