Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'te Tekrarlanan Ayarlamalar Sonrası Sağ Lens Çatladı Ve İşçilik Hatası

Atasun Optik'te Tekrarlanan Ayarlamalar Sonrası Sağ Lens Çatladı Ve İşçilik Hatası
Hakan
11 Haziran 18:314

Atasun Optik Brandium şubesinden 02.08.2025 tarihinde çok odaklı gözlük (çerçeve+cam) satın aldım.

Teslim aldıktan sonra görme ile ilgili sorun yaşadığımdan defalarca şubeyi ziyaret ettim. İlk başlarda camı değiştirdiler ancak sorun düzelmedi. Her seferinde çerçeveyi eğip bükerek geometriyi ve odakları ayarlamaya çalıştılar. Doğrudan cama bağlı olan bu çerçevede, sürekli eğip bükmelerin camda yarattığı gerilmeler nedeniyle, sağ camın bağlantı noktasından çatladığını fark ettim. (Mayıs 2026 sonu)
Mağazaya gidip gösterdim ve bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler.
Odak ölçümünden camın kesimine ve montajına kadar yapılan işçilik kusurları ve takip eden dönemde camın sürekli maruz kaldığı bu gerilmelerle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sipariş no:S01056614

11 Haziran 18:38 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Garantiye Verdiğim Gözlüğü Düzeltemiyor, İadeyi De Reddediyor

İlkay
1 Kasım 2023 23:137.374

Atasun Optik'ten mart ayının sonunda gözlük aldım. Birkaç ay geçtikten sonra gözlüğün çerçevesi paslanıp soyulmaya başla...

1

Atasun Optik Kendi Kendine Kırılan Çerçeveye Olumsuz Yanıt Verdi

Mustafa
4 Ekim 2023 21:051.361

Atasun Optik'ten geçen sene güneş gözlüğü aldım. Çok odaklı cam uygulattırdım. Bir hafta evvel araç kullanırken, kulağım...

Atasun Optik Kendi Kendine Kırılan Çerçeveye Olumsuz Yanıt Verdi
1

Gözlük Camı Ve Çerçeve Değişiminde Hatalı İşlem Ve İlgisizlik

Ömer
25 Haziran 2025 18:10638

Atasun Karaman şubesinden 11.05.2025 tarihinde mevcut gözlüğümün camının yeni numarama uygun şekilde değiştirilmesi için...

1

Atasun Optik Optik Gözlük Camı Sorunu

Başak
20 Haziran 2023 17:16544

Aksaray/Merkez Atasun Optik'ten 2021 yılı Kasım ayında almış olduğum çerçeve ve gözlük camını 2022 yılı Kasım ayında değ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2 Kez"Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun Optik GözlükKalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun Optik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun Optik OrijinalCam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun Optik NumaralıGözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra
Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Atasun Optik GörüşSağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Binnur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru