to read complaints and reviews, or file yours.
2026 Anneler Günü döneminde Beylikdüzü Migros AVM’deki Atasun Optik mağazasından Atasun’un kendi markası olan 2 adet göz...lük satın aldım. Satın alırken ürünlerin garantili olduğu özellikle söylendiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Gözlükleri yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, Temmuz ay
Atasun Optik’ten aldığım Mustang marka gözlüğümü 05.07.2026 tarihinde Van şubesine garanti incelemesi için teslim ettim.... Aynı gün sadece ürünün garantiye gönderildiğine dair bir SMS aldım ve SMS’te ınc1381660 numaralı kayıt bilgisi yer aldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilg
Ankara Eryaman Optimum Outlet Atasun Optik mağazasından Şubat ayında Essilor miyopi gözlük satın aldım. Satış sırasında ...görevli, camların çizilmeye karşı garantili olduğunu, bu nedenle ayrıca turuncu garanti yapılmasına gerek olmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde sattı. Özellikle “zaten çizilmeye k
Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Atasun Optik şubenizle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Gözlük alma...k için gittiğim bu mağazada her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İlk gidişimde biraz bekledikten sonra bir bayan çalışan gelip ilgilenmişti, biz de düşünmek için müsaade iste
Atasun Optik Balıkesir 10 Burda şubesinden 8 temmuzda Rayban 2140 gözlük aldım ve daha sonrasında gözlük ile ilgili boyu...t sıkıntısı yüzünden 10 Temmuz 2026 tarihinde Rayban 2140 model güneş gözlüğünü iade ettim. Ürünü nakit olarak ödememe rağmen kısa süre içinde iade ettim ve para iadesinin yapılaca
İstanbul Mecidiyeköy Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük aldım. Daha önce yine aynı şubeden aldığım ilk gözlükte cam...larla ilgili hiçbir sorun yaşamazken sadece çerçeve soyulduğu için yeniden çerçeve seçmem gerekti, bu sırada camlar da değişti. Yeni yapılan camlarda ise ilk günden beri ciddi bir
26.06.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Atasun Optik şubesinden Osse markalı, internet üzerinde ürün kodu gu035919, mode...l numarası gu036520 olarak görünen güneş gözlüğünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 10 günlük kullanım süresinde gözlükte deformeler fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden
26.06.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Atasun Optik şubesinden Osse markalı, internet üzerinde ürün kodu gu035919, mode...l numarası gu036520 olarak görünen güneş gözlüğünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 10 günlük kullanım süresinde gözlükte deformeler fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden
Osse os3513-02 55 model, garantisi devam eden gözlüğümün sap kısmı kırıldığı için 06.07 tarihinde Atasun’a götürdüm. Kır...ılan parçayı ne yazık ki kaybettim ancak bu ürünün garantili ve satışı devam eden bir ürün olması nedeniyle yedek parça ile tamir edilebileceğini düşündüm. Buna rağmen ürünüm tamir
Osse os3513-02 55 model, garantisi devam eden gözlüğümün sap kısmı kırıldığı için 06.07 tarihinde Atasun’a götürdüm. Kır...ılan parçayı ne yazık ki kaybettim ancak bu ürünün garantili ve satışı devam eden bir ürün olması nedeniyle yedek parça ile tamir edilebileceğini düşündüm. Buna rağmen ürünüm tamir
Anatolium AVM Atasun Optik mağazası üzerinden, daha önce farklı bir mağazadan satın almış olduğum güneş gözlüğümü garant...iye gönderdim. Gözlüğü yaklaşık 1 yıl 9 ay önce almıştım ve satın alırken 2 yıl garanti süresi olduğu, film kaplama ve benzeri sorunların da garanti kapsamına girdiği özellikle bel
08.03.2026 tarihinde Canpark AVM Atasun Gözlük şubesinden 8.550,00 TL bedelle Rayban rb 0rb4451 601/b1 model güneş gözlü...ğü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmış olmama rağmen gözlüğün vidaları bir anda gevşedi ve ürün kullanılmaz hale geldi. 21.06.2026 tarihinde ürünü incelenmesi için yine
Atasun Optik’ten Mustang 1967 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra gözlerimd...e ciddi ağrı yapmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya başvurarak yine Mustang marka fakat farklı bir model ile değişim yaptım. Ancak bu yeni ürünü kullanmaya başladığımda da aynı gö
Atasun Optik’ten satın aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğümün çerçevesinde yaklaşık iki hafta önce bir ezilme meydana g...eldi. Garanti sürem devam ettiği için gözlüğü yaklaşık bir hafta önce Atasun mağazasına götürerek incelemeye teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak hasarın garanti kapsamına
Atasun Optik internet sitesi üzerinden Rayban 2140 model gözlüğü eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak aldı. Ürün 9 May...ıs’ta eve teslim edilmiş, ancak ben şehir dışında olduğum için kutuyu yaklaşık 20 gün sonra açabildim. Ürünü açtığımda çerçevesinde kılcal çizikler olduğunu fark ettim ve gözlüğün
Samsun Bafra Atasun Optik şubesine ait Rayban marka 256384792 numaralı gözlüğümü, cam değişimi yapılması için 28 Ağustos... 2025 tarihinde ilgili mağazaya teslim ettim ve aynı tarihli THS004240446 numaralı makbuz tarafıma verildi. Aylar boyunca tarafıma net bir dönüş yapılmadığı için mağaza tarafından
Atasun Optik Ankara Arcadium şubesinden 21 Mayıs’ta sipariş verdiğim numaralı kontakt lensler, yaklaşık 25 gün sonra tar...afıma teslim edildi. Ancak verilen Alcon Air Optix Plus hydraglyde multifokal lensler reçetemle uyumlu olmadığı için lensleri kullandığımda net görememe sorunu yaşamaya başladım.
25 Eylül’de Atasun Optik İzmit Çarşı Ömerağa Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:138 şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek R...ayban polarize bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın aldığım gün mağazada gözlük cam spreyi olmadığını, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Sonraki 1–2 ay içinde birkaç kez m
İstanbul Marmara Anatolium Atasun Optik şubesinden aldığım lenslerin kargolanma sürecinde yaklaşık bir aydır ciddi sıkın...tılar yaşadım. Ln28109012 numaralı siparişimle ilgili defalarca aramama rağmen lenslerim bir türlü elime ulaşmadı. Her aradığımda “kargoya verdik” denmesine rağmen kargo ne dağıtım
17.05.2026 tarihinde Atasun Optik Gebze Center mağazasından 8.000 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım.... Gözlüğü sadece iki kez kullanmamıza rağmen çerçeve kısmında güneş yanığına benzer lekeler oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ve durumu anlattım. Mağazada görevl
13 Temmuz akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM içindeki Atasun Optik mağazasına girdim. Mağazada sad...ece bir müşteri vardı ve satış danışmanı kasada telefonla konuşuyordu. Yaklaşık 2–3 dakika boyunca telefonu kapatmasını ve benimle ilgilenmesini bekledim, ancak görüşmesini bitirme
Atasun Optik’ten satın aldığım güneş gözlüğünün sapı ile çerçeve bağlantı noktası aşırı hassas olduğu için sürekli kırıl...ıyor veya yerinden çıkıyor. Her yaz neredeyse bir ay boyunca gözlüğüm bu sebeple tamirde kalıyor, ürününü kırılacak korkusuyla dikkatli kullanmama rağmen yine de aynı yerden sorun
Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasına ait Rayban klasik Gold çerçeveli gözlüğümün kırılan çerçevesi, Mayıs ayının ilk... haftasında garanti kapsamında yapılmak üzere mağaza tarafından alındı ve servise gönderildi. Bu süreçte gözlüğümden tam iki aydır faydalanamıyorum. İlk gönderim sonrası gözlüğümü
Atasun Optik'ten bir sipariş verdim 12'sinde. 13'ünde sipariş verdiğim ürünlerden birinin stoğu bitmiştir diye mesaj gel...di, ama ben bu ürünü tükenmiş diye gelen mesajı sepete ekleyebiliyorum. Yani, madem tükenmiş, ürün sepete eklenemiyor olmalıydı. Ayrıca bu durum hakkında bilgi almak için Atasun Op
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
