to read complaints and reviews, or file yours.20.10.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Atasay şubesinden evlilik teklifi için DM116YZ02401 model baget yüzük satı...n aldım. Yüzüğü parmak ölçüme göre küçültmek için Kayseri Forum AVM Atasay şubesine götürdüm ve 10,5 ölçüye göre küçültülmesini istedim. Ertesi gün teslim almaya gittiğimde yüzüğü
"Müşteri temsilcimize ve markaya çok teşekkür ederim sorunum çözüldü Atasay şaşırtmadı 💞"
25.09.2026 tarihinde evlilik teklifi için Ankara Nata Vega Atasay şubesinden pırlanta yüzük aldık. Daha sonra başka bir ...Atasay şubesinde aynı ürünün yaklaşık 5.000 TL daha uygun fiyata satıldığını görünce, Nata Vega şubesine gidip durumu sorduk, siparişin iptalini ve iadesini talep ettik. İade taleb
Haziran 2026’da Maltepe Piazza Avm Atasay şubesinden 1,46 gram 14 ayar bir bileklik satın aldım. Yaklaşık 13.200 TL öded...im. Ürün 14 ayar ve 1,46 gram olmasına rağmen, neredeyse 24 ayar 2 gram altın fiyatı alınmış gibi yüksek bir bedel tahsil edildi ve o gün bana bunun çok uyguna geldiği söylendi. İl
Yaklaşık 4 yıl önce Atasay’dan, o dönemki eşimin aldığı 0.30 karat pırlanta bir yüzüğüm bulunuyor. Şu anda bu yüzük bana... ait ve yüzüğün sertifikası da hala bende duruyor. Bugün Sanko Park AVM’deki Atasay şubesine, yüzüğümü sertifikasıyla birlikte götürerek satmak istedim. Mağazada saat 7 civarında
Atasay’dan evlilik hazırlığı döneminde 2021 yılında aldığımız tektaş pırlanta yüzüğün taşı, daha üçüncü kullanımımda yer...inden düştü ve kayboldu. Yüzüğü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, 2022 Ocak ayında, hatta evimi dizmeye gittiğim gün bu talihsizliği yaşadım. Yaklaşık 5 ay sonra ancak yeni taş taktıra
Yaklaşık 1 yıl önce Atasay İzmir Forum Bornova şubesinden iki adet pırlanta küpe satın aldım. Bu alışveriş için toplam 2...0.000 TL ödedim. Alım sırasında değer kaybını özellikle sordum, bana alış satış farkının tabii ki olacağı, bunun normal olduğu söylendi. Zaten ürünü yatırım amacıyla değil, kullanm
24 Ekim akşamı saat 21.30 civarında, internet sitenizde çadır kampanyaları ...kapsamında indirimde gördüğüm bir zümrüt kolyeyi sormak için Atasay İstinye
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Niğde Tema Park AVM Atasay şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce 24.000 TL ödeyerek bir tektaş aldım. Aldıktan 2–3 hafta sonra... taşın belirgin şekilde solduğunu fark ettik. Böyle bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Bugün şubeye giderek hem ü
Garanti Bankası’na ait Altın Bonus kartımda biriken 1 gram altını, yaklaşık 01.10.2025 tarihinden beri Atasay Kuyumculuk...’tan çekmeye çalışıyorum ancak Mall Of İstanbul ve Capacity şubelerine her gidişimde farklı bahanelerle işlemim gerçekleştirilmedi. Bir yıldır defalarca denememe rağmen, altınımı f
"Merhaba, ürünün hatasını kabul edip değişim talebimi karşıladılar. Teşekkürler."
Atasay Metropol AVM şubesinden eşimin Anneler Günü için hediye olarak aldığ...ı bileklikle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bilekl
Atasay deposite şubesinden 1.5 yıl önce yüzük bileklik takım halinde almıştım alırken satış elemanı bize bu üründe monac...co chain serisinde iade durumunda en fazla yüzde on civarı zarar olacağını o yüzden bu urunu tercih etmemizi bu ürünün yatırımlık olarak değerlendirilmesi gerektiğini tavsiye etti
Atasay Amasya şubesine ölçü daraltılması için teslim ettiğim yüzük, işlem s...onrası hatalı bir şekilde tarafıma teslim edildi. 2 Ekim’de bu hatayı fark
27 Eylül 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Atasay Kuyumculuk’un Ümraniye Çarşı şubesinden 14 ayar, 6,96 gram bir boyu...nluk satın aldım. Ürünü satarken her türlü övgüyle, normalde gram fiyatının 4.800 TL olduğunu, bana ise gramını 7.200 TL’den verdiklerini söyleyerek toplamda 50.000 TL tahsil ettil
"Mina hanıma teşekkür ediyorum."
"İzmir Optimum Atasay yönetici Ezgi hanıma ve müşteri hizmetlerinde görüştüğüm zehra hanıma ilgi ve alakaları için çok ama çok teşekkür ederim😘💕 Sorunumla yakından ilgilendiler ve beni çok mutlu ettiler. İyi sen Atasay Kuyumculuk ⭐⭐❤❤"
Yaklaşık 10 yıl önce sevgilimin bana hediye olarak Atasay’dan 0,90 karat bir yüzük almıştık, o dönem için 6.000 TL ödemi...ştik. Yüzüğü çok sık takmadım, oldukça özenli kullandım. Kısa süre önce acil nakit ihtiyacımız olduğu için yüzüğü bozdurmaya karar verdik. Yaklaşık 15 gün önce Temmuz ayında Malat
1 Eylül 2026 tarihinde Mall of İstanbul’daki Atasay mağazalarına daha önce satın almış olduğum 14 ayar, yaklaşık 100.000...–120.000 TL ödediğim üçlü seti (yüzük, küpe ve kolye) bozdurup nakde çevirmek için gittim. Aynı AVM içinde yer alan iki farklı Atasay şubesinden birinde set için 21.000 TL, diğerin
Mimaroba Atasay şubenizde banka kartı ile altın satın almak istediğimde, tarafıma devlet tarafından banka kartıyla altın... satışının yasaklandığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı bildirilmiştir. Yalnızca nakit ödeme kabul edildiği; banka kartı, kredi kartı veya IBAN üzerinden EFT/havale gibi alternat
"Müşteri temsilciniz mina hanıma çok teşekkür ediyorum mağazanızın 2 hafta 3 haftada çözemediği işlemi bir hafta da çözdü çok teşekkürler"
İstanbul Ümraniye Metrogarden Atasay şubesinden su yolu bileklik aldım. Niş...anlımın koluna küçük geldiği için mağazada nişanlımla birlikte ölçü alındı,
Atasay Özdilek AVM şubesine yüzüğümü küçültme işlemi için bıraktım ve yakla...şık 15 gün bekledikten sonra teslim aldım. Yüzüğü aldığımda alt kısmının ip
"Olayın gerçekleştiği gün ürünü aldığım Erzurum Saf Has kuyumcusu Harun bey ile iletişime geçtim. Ürünü bana 5 sene önce satmasına rağmen hemen yardımcı oldu ve mesele anında çözüme kavuştu. Ücret iadesi edildi. Kars Atasay pişmanlıktır ancak Harun bey ve müşteri hizmetlerine tekrar teşekkürlerimi sunuyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
