Atasay Tektaş Yüzüğünün Taşı İki Kez Düşüyor, Tamir Ya Da Değişim İsteniyor

Atasay’dan evlilik hazırlığı döneminde 2021 yılında aldığımız tektaş pırlanta yüzüğün taşı, daha üçüncü kullanımımda yerinden düştü ve kayboldu. Yüzüğü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, 2022 Ocak ayında, hatta evimi dizmeye gittiğim gün bu talihsizliği yaşadım. Yaklaşık 5 ay sonra ancak yeni taş taktırabildik. Bu olaydan sonra yüzüğü kullanmaya çekindim, sadece çok nadir zamanlarda taktım, buna rağmen 2022 bitmeden taş tekrar düştü.

Aynı yüzükte taşın kısa sürede iki kez düşmesi, ürünün sağlamlığı ve işçiliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Alyansımın da taş olmasına rağmen onda hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece tektaş yüzükte bu problem tekrar ediyor. Eşim bu konuyla uğraşmak istemediği için daha önce müşteri hizmetlerine başvurmadık ancak ben artık bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yüzüğün Gaziantep’teki bir Atasay şubesinden alındığını hatırlıyorum. Atasay’dan, sürekli taş düşen bu tektaş yüzüğüm için tamir ya da mümkünse değişim yoluyla kalıcı ve güven verici bir çözüm talep ediyorum.