Atasay’da Değer Kaybı Ve Düşük Satış Teklifi

Yaklaşık 1 yıl önce Atasay İzmir Forum Bornova şubesinden iki adet pırlanta küpe satın aldım. Bu alışveriş için toplam 20.000 TL ödedim. Alım sırasında değer kaybını özellikle sordum, bana alış satış farkının tabii ki olacağı, bunun normal olduğu söylendi. Zaten ürünü yatırım amacıyla değil, kullanmak için aldığımı belirterek bu açıklamayı kabul ettim.

25.10.2026 tarihinde küpeleri satmak istediğimde ise aynı şubede bana yalnızca 3.600 TL fiyat teklif edildi. 1 yıl içinde 20.000 TL ödenen ürünün bu seviyede bir değer kaybına uğraması bana hem adil hem de makul gelmemektedir. Ürünü satarken “değerli”, geri almaya gelince “değersiz” muamelesi görmek ciddi bir güven kaybına yol açtı. Kasadaki görevli de, “Yatırım olarak düşünüyorsanız pırlanta almayın bir daha” şeklinde bir ifade kullandı, bu yaklaşım da kurumsal bir firmadan beklediğim tutumla örtüşmedi.

Atasay’ın, bu alış satış politikasını ve küpelerime verilen bu düşük fiyat teklifini tekrar gözden geçirerek daha makul bir bedel sunmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere ürün satılırken değer kaybı konusunda daha şeffaf ve net bilgi verilmesini, bu yaşadığım durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.