Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay'dan Aldığım Pırlanta Yüzük İçin Teklif Çok Düşük Güven Kırıcı

88

Yaklaşık 10 yıl önce sevgilimin bana hediye olarak Atasay’dan 0,90 karat bir yüzük almıştık, o dönem için 6.000 TL ödemiştik. Yüzüğü çok sık takmadım, oldukça özenli kullandım. Kısa süre önce acil nakit ihtiyacımız olduğu için yüzüğü bozdurmaya karar verdik.

Yaklaşık 15 gün önce Temmuz ayında Malatya Park AVM Atasay şubesine giderek yüzüğü bozdurmak istedik. Oradaki personel yüzüğü eksper’e gönderdiklerini, fiyatı onların belirleyeceğini söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra aradıklarında tarafıma sadece 19.000 TL fiyat verebildiklerini ilettiler. Personelde bir sorun yaşamadım, iletişimleri olumluydu; asıl hayal kırıklığım Atasay markasının sunduğu değerle ilgilidir.

Aradan 10 yıl geçmiş olmasına rağmen, o dönemde 6.000 TL ile altın alsaydık bugün değerinin çok daha yüksek olacağını, fakat Atasay’dan alınan pırlanta yüzüğün bu kadar değersizleşmiş olmasını anlamlandıramıyorum. Alırken “pahalı pahalı” satıp, bozdurmak isteyince bu kadar düşük bir rakam teklif edilmesi, Atasay gibi köklü bir marka için güven kırıcı bir durumdur.

Bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını, yüzüğün değeri yeniden ve daha adil bir şekilde değerlendirilerek tarafıma daha yüksek ve makul bir fiyat sunulmasını talep ediyorum.

7 Eylül 08:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yeşlm Ş, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

7 Eylül 14:18

Sayın Yeşim Ş, Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tektaş Yüzüğümde Taş Düşmesi Ve Haksız 49.000 TL Ücret Talebi

1.016

Şubat 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki Atasay mağazasından 43.000 TL ödeyerek tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü ç...

Tektaş Yüzüğümde Taş Düşmesi Ve Haksız 49.000 TL Ücret Talebi
1 Destek

Atasay Kuyumculuk Tektaş Yüzük Düşmesi

5.512

Atasay'dan eşime doğum hediyesi olarak tek taş pırlanta yüzük aldık. Yüzük aldıktan kısa bir süre sonra kenarı çıktı. Ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Pırlanta Yüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Atasay PırlantaYüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Profil fotoğrafı
Burcu
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru