Atasay Kuyumculuk garanti

İstanbul Akasya AVM’deki Atasay mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım beş taş pırlanta yüzüğümün taşı defalarca... sorun çıkardı ve artık ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Geçen sene taşlardan biri düştü ve taşı bulamadığım için yüzük ekspertize gönderildi, yeni taş ta...

Atasay bileklik aldık; aynı anda hem kendime hem kızım için benzer bileklik...ler. Ancak kızımın aldığım bileklik birinci ayda koptu; daha sonra bir yıl ...

Zonguldak Esas 67 AVM’deki Atasay mağazasından nişanlımın aldığı 0,44 karat E‑F / sı pırlanta tektaş yüzüğü, evlenme tek...lifinden sonra takmaya başladım. Yüzüğü daha bir hafta bile kullanmadan taşı düştü. Atasay ürünü garantiye aldı ve tamiri 42 gün sürdü; ürün ancak şikayet oluşturduktan sonra taraf...

Atasay Akmerkez şubesinden aldığım bileklik, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra kilit mekanizmasının bozuk olması ne...deniyle bileğimden düştü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen tamir için servise gönderildi ve benden 250 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödedim. Tamir sonrasında ürünü tekra...

Atasay’dan 22.09.2021 tarihinde Kastamonu Atasay şubesinden aldığım baget yüzüğümün henüz 2 aylıkken taşı düştü. Tadilat...a gönderildi; ancak tadilat sırasında ürüne hasar verdiler. Daha sonra fark ettim ki ürün için doğru düzgün bir ürün kaydı da açmamışlar, sistemde yüzüğüm görünmüyor ve sanki işlem...

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Kentpark AVM’deki Atasay mağazasından elmas bir yüzük satın aldım. Bu süre içinde yüzüğün taş...ı tam 4 kez düştü. Her seferinde ürünü mağazaya götürdüm, merkeze gönderip tamir ettiler ancak sorun tekrar etti. Son taş düşmesinde, artık sürekli aynı sorun yaşandığı için ürün ...

Tokat Atasay şubesinden su yolu bileklik aldım. Ürünü aldıktan daha ilk günden bilekliğin taşı düştü. Şubeye götürdüğümd...e tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak bu kez de bilekliğin birkaç yeri ters takılmış ve anlamsız şekilde büyütülmüş haldeydi. Bu hata nedeniyle bilekliği bir kez daha şubeye...

Atasay Kuyumculuk’tan Kocaeli Symbol AVM şubesinden yaklaşık iki yıl önce taşlı bir yüzük satın aldım. Bu iki yıllık sür...e içinde yüzüğün taşları beş kez düştü ve her seferinde tamir için mağazaya vermek zorunda kaldım. En son 22 Ocak’ta yine taşları düşen yüzüğümü tamirden teslim aldım; ancak sadec...

Yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA bankasının Garanti Altın Bonus kartını kullanıyorum ve bu kart üzerinden biriken 1 gram ...altınım bulunuyor. Bu 1 gram altını, bankanın anlaşmalı olduğu Atasay mağazalarından almam gerektiği söylendiği için İstanbul’da, Şişli ve Bakırköy’deki Atasay mağazalarını 10 günd...

Altınbaş Samsun Yeşilyurt AVM mağazasından geçen yıl şubat ayında yaklaşık 15 gramlık bir altın bileklik satın aldım. Ür...ün daha garanti süresi bile dolmadan, hatta bir yıl bile olmadan aynı yerden tam üç kez kırıldı. Bilekliği her seferinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. İlk iki seferde ...

Atasay’dan eşimin bana 2023 Aralık ayında hediye ettiği elmas pırlanta setinin yüzüğünde, ürünü çok az kullanmama rağmen... sürekli taş düşmesi sorunu yaşıyorum. Yüzüğü ilk kez düzenli takmaya başladığımda, daha bir sene dolmadan 2024 Haziran ayında taşı düştü. Carrefour Bursa şubesine götürdüğümde, ür...

26.01.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Marmara Forum AVM Atasay mağazasından 14 ayar altın kolye satın aldım. İmitasy...ona alerjim olduğu için sadece altın kolye takabiliyorum ve mağazaya da boynumda yine 14 ayar altın kolye ile gittim. Buna rağmen Atasay’dan aldığım bu 14 ayar altın olduğu söylene...

Atasay Adana Optimum şubesinden aldığım tamtur yüzüğün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, aynı yüzük yıl içinde 3 kez... bozuldu. Yüzük sık aralıklarla kırıldı ve taşları düştü, her seferinde tamire göndermek zorunda kaldım. Son yaşadığım sorun yaklaşık 2 hafta önce oldu ve şu an yüzük ana firmada ...

Ocak 2025 tarihinde Atasay mağazanızdan satın alınan bileklik, düğünümde hediye olarak verilmesi nedeniyle Nisan 2025 it...ibarıyla kullanılmaya başlanmıştır. Ancak ürün, kullanım süresi boyunca kopma ve takılma sorunları nedeniyle aynı yıl içinde dört kez garanti kapsamında servise gönderilmiş, her se...

Ocak 2025’te Ankara Ankamall Atasay mağazasından elmas yüzük satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra Kasım ...ayında yüzüğün taşının düştüğünü fark ettim. Yüzüğü alırken taş garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, taş garantisi olmasına rağmen bu du...

11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum şubenizden 34.000 TL ödeyerek satın aldığım tektaş pırlanta yüzüğü, aldığım günden ...bu yana bir gün bile kullanamadım. Yüzüğü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün boyunca kutusundan hiç çıkarmadım ve kutuyu açtığım anda, ana pırlanta taşı tutan çentik kısmındaki kırığı ...

Atasay’dan 2020 yılında Maltepe Hilltown AVM mağazasından bir şahmeran satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 kez kopma sorunu yaşadım ve her s...

Atasay.com üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir altın bileklik sipariş ett...im. Ürün kargoya verilmediği için daha önce de şikayet oluşturmak zorunda k...

Yaklaşık 4 ay önce Kurtköy Viaport Atasay şubesinden, ürün numarası 1001453122 ve model kodu donedyz00001 olan yüzüğü sa...tın aldım. Ürünün garanti başlangıç tarihi 20 Temmuz 2025 olup, kullanım öncesinde ölçü küçültme işlemi için (13 numaradan 11 numaraya) aynı şubeye teslim ettim. Yüzük tadilata gön...

Atasay Pırlanta Tadilat Sonrası Taş Düşmesi ve Hatalı Servis Raporu Atasay Pırlanta Yetkililerine, 2020 yılında İzmit Ou...tlet Center şubenizden satın aldığım, 3135382 ürün numaralı (0,59 karat e.s.) tektaş yüzüğümü, 2025 Kasım ayına kadar orijinal kutusunda hiç kullanmadan muhafaza ettim. Kasım ayı i...

Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Atasay Kuyumculuk mağazasından eşime 37.600 TL ödeyerek su yolu bileklik al...dım. Eşim bilekliği sadece arada bir, özel günlerde kullandı. Buna rağmen Aralık ayının başı gibi bileklikteki taşlardan birinin düştüğünü fark ettik. Bu kadar kısa sürede ve bu d...