to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altın Bonus Kampanyasından Altın Külçesi Alınamadı
Yaklaşık 1 yıl 2 ay önce Şişli Cevahir Atasay mağazasında Garanti Altın Bonus kredi kartımı kullanarak yaptığım işlem sonrasında tarafıma 7,15 gramlık altın külçesinin fiziki olarak verilmesi gerekirken verilmedi. O günden bu yana defalarca üzerinden zaman geçmesine rağmen bu külçeyi alamadım.
Hem Atasay mağazasıyla hem de ilgili taraflarla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir açıklama da yapılmadı. Ne kart kampanyası kapsamında hak ettiğim külçe altını alabildim ne de konuyla ilgili tatmin edici bir dönüş oldu.
Garanti Altın Bonus kartımla yaptığım işlem sonucu hak ettiğim 7,15 gram külçe altının, kampanya şartları doğrultusunda, gecikmeksizin tarafıma fiziki olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aziz T., Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Aziz T, Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
