Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Yetkisiz Günlük 75 TL Çekim Denemeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gökhan
25 Ocak 19:11
357

Trendyol isimli iş yerinden son üç gündür her gün kredi kartımdan 75 TL tutarında harcama yapılmak isteniyor, ancak kartımı yenileyip son kullanma tarihi değiştiği için bu çekimler gerçekleşemiyor. En rahatsız edici nokta, bu çekim girişimlerinin hangi ürün, sipariş ya da hizmetle ilgili olduğuna dair hiçbir bilgimin olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması.

Trendyol hesabımda kayıtlı kartlarımı kontrol ettiğimde bu kartın kayıtlı olmadığını gördüm. Bankamla görüştüğümde ise bu işlemlerle ilgili net bir bilgi veremediler, sadece istersem kartı tamamen iptal edip yenisini gönderebileceklerini söylediler. Trendyol tarafında ise ne uygulama içi asistan ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu konuda herhangi bir çözüme ulaşamadım; telefonda kimseye bağlanamıyor, uygulamadaki asistanla da bu konuya dair hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.

Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Trendyol’dan, hesabım ve ödeme bilgilerimle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, bu 75 TL’lik çekim denemelerinin kaynağının tespit edilip tamamen durdurulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.

trendyolda-yetkisiz-gunluk-75-tl-cekim-denemeleri-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Kredi Kartı Güvenliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Endişesi

profile
10 Ağustos 2025 14:52
1.385

Trendyol Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi, Destek Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 13:56
1.648

Trendyol'da İzinsiz Çekim Ve Geri İade Talebi

profile
Betül
27 Aralık 2025 21:54
1.016

Trendyol'da Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Sultan
12 Kasım 2025 13:17
493

Trendyol Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Destek

profile
14 Aralık 2025 23:45
721

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri