to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem asistan üzerinden yazarak hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca kez arayıp durumu sordum. Her defasında yalnızca başvurunun değerlendirmede olduğu söylendi, ne zaman sonuçlanacağı veya neden bu kadar uzadığı konusunda herhangi bir bilgi verilmedi.
Kredi kartı başvurumun olumlu veya olumsuz şekilde ivedilikle ve acil olarak sonuçlandırılmasını ve başvuru sonucunun gerekçeleriyle birlikte tarafıma açık ve net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden yeni müşteri olarak internet kanalından Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağme...
QNB Finansbank kredi kartı başvurum hala değerlendirmede görünüyor. 2 haftadır başvuru sonucu bekliyorum. Olumlu ya da olumsuz cevap verilmiyor. 3 gün içinde sonuçlanır deniyor ama söylendiği gibi olmuyor. Hala bekliyorum daha ne kadar daha bekleyeceğim bilmiyorum.
QNB Finansbank’ın “Yeni Müşterilere Özel” kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Sistem, kartımı QNB Troy Discovery olarak tanımladı. 21.12.2025 tarihinden bu yana başvurum sürekli “değerlendirmede” görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte benden ek...
Yorumlar