Trendyol’da Satın Aldığım Suni Kürk Kaban Yıkandıktan Sonra Tiftik Oldu, Yardımcı Olmadı

Merhaba. Ben Adana'da ikamet ediyorum. Trendyol aracılığı ile ocak 2025 te bir adet suni kürk yaka uzun kruvaze kürk kaban aldım. Ancak hava şartlarından dolayı ürünü kullanmadım. Bu sene havaların soğuk olması nedeniyle ürünün kışlık dolaptan çıkarıp yıkadım. Ancak ürün giyilemeyecek kadar tiftiklendi. Firma ile iletişim kurdum ancak sürekli Trendyol asistanı yönlendirildim ve hiçbir sonuç alamadım.