aşamasında

Bubilet mobil uygulaması üzerinden bir tiyatro oyunu için kampanyalı, indirimli bilet almak isterken ciddi bir problem yaşadım. İndirim süresi içerisinde işlem yapmama rağmen sistem beni indirimli fiyat üzerinden yönlendirdi, ana sayfamda da bu tiyatro bileti indirimli olarak görünüyordu. Ancak ödem...

26.12.2025 tarihinde Penti.com üzerinden 0405148385 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Üç adet basit çorap siparişi için bu kadar uzun süre bekletilmemi ve hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyo...

Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat için farklı gün seçenekleri sunuldu. Ücretsiz olan seçenekler varken ürünü 24’ünde teslim alabilmek için özellikle ücretli kargo seçeneğini tercih ettim ve ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargo belirtilen gün teslim edilmedi, te...

Zen Pırlanta Forum İstanbul AVM mağazasından alınan tektaş pırlanta yüzük tarafıma hediye olarak verildi. Satın alma aşamasında nişanlıma, yüzük boyutlarının standart olduğu ve sonrasında küçültme işlemi yapılabileceği bilgisi mağaza tarafından iletilmiş. Bu bilgiye güvenerek ilgili mağazaya yüzüğü...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde feshettim. Sözleşmem feshedilmesine rağmen güvence bedelimin iadesi üzerinden günler geçmesine karşın hala hesabıma yatırılmadı. Abonelik kapatılırken güvence bedelinin hesaplanıp varsa borcun kesileceği ve iadenin yapılacağı söylendi ancak 7 gündür ...

17.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, TFKC Elektronik adlı satıcıdan “Bosch MUM58359 Serie 4 mutfak makinesi MUM5 1000 W metalik inoks gümüş” isimli ürünü 13.852,15 TL bedelle satın aldım. İlgili sipariş numaram 10886412826’dır. Siparişim uzun süre “Hazırlanıyor” aşamasında bekletildi...

Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m...

Ajet firması ile bugün saat 16.00’da gerçekleşmesi gereken Bursa–Diyarbakır uçuşum (PNR: 3C4AN5) hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğine dair sabah saat 07.47’de mesaj aldım. Bunun üzerine ajet’i aradığımda, konuyu havaalanıyla görüşmem gerektiği, problemin kendiler...

22 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 23 Ocak’ta kargoya verileceği belirtildi, ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi teslim edilmedi. 4 gündür hiçbir hareket yok, bu kadar sorumsuz ve yavaş bir alışveriş süreci...

Trendyol üzerinden Bernardo satıcısından 2 takım olacak şekilde toplam 48 parça yemek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 10898095170’tir. Ürünler 21 Ocak’ta verdiğim bu sipariş kapsamında bugün İstanbul Ümraniye adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda yemek takımı parçalarından ...

+1

Teknosa’dan yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan satın aldığım Samsung Galaxy Watch fe akıllı saatimi, telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 11 cihazımla eşleştirmek istediğimde saat telefonla bağlantı kurmadı. Ürünün Apple iOS işletim sistemi ile desteklenmediğini, bu nedenle saatimin yeni telefonumla ...

İnbahis sitesinin casino bölümünde oyun oynarken daha önce de iki kez yatırım yapıp sorunsuz şekilde para çekimi gerçekleştirmiştim. 24.01.2026 tarihinde yeniden yatırım yaptıktan sonra 20.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebini verdikten hemen sonra siteden otomatik olarak atıldım ve h...

13 Ocak’ta Temu üzerinden birkaç telefon kılıfı, telefon şarjları, kedilerim için 2 adet tasma ve bir şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-09426416581751303’dir. Kargo hareketlerini takip ederken önce “gümrüğe teslim edildi” yazısını gördüm, daha sonra “gümrükleme şirketi paketi alma...

29.12.2025 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Denizli şubesinde, temsilci F***** K****** ile peşinatsız ev planım için sözleşme yenileme işlemi yaptım. Görüşmemizde 37.500 TL ilave ödeme yapmam ve bunun 6 taksit halinde kredi kartımdan çekilmesi durumunda, 4.500.000 TL’lik yeni bir plan yapılmas...

Fonmap uygulamasında üyelik açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama içinde açılan kamera, kimliğin görüntüsünü bir türlü alamıyor ve bu nedenle üç gündür üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kimliğimi siyah bir zemine koyarak fot...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından yürütülen evlilik kredisi programına 19.12.2025 tarihinde, 200903 numaralı başvuru ile başvurdum. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ “başvuru değerlendirme aşamasında” olarak görünmektedir. Bu süre içerisi...

Bebekler için üretilen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez. Bugün İstanbul’da aldığım normal Molfix 5 numara bebek bezinin ön bel kısmındaki cırt cırt bölümünde, iki kat bezin arasına sıkışmış şekilde böcek buldum. Böcek beze adeta presslenmiş, üretim aşamasında içine girmiş gibi...

Ramadabet sitesinde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İki gündür sitede bulunan yaklaşık 42 bin TL bakiyemi çekmek için talep oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem ısrarla “depozit” ile ilgili bir hata veriyor ve çekim işlemini gerçekleştirmiyor. Para yatırırken hiçbir ek bilgi...

Uzun süredir İSKİ üzerinden su aboneliği açtırmak istiyorum; ancak adres aşamasında sistemsel bir problem yaşıyorum. Kağıthane, Hamidiye Mahallesi, Girne Caddesi No: 28, Daire: 1 adresi için başvuru yaparken daire numarası kısmına geldiğimde sistem “daire bulunamadı” uyarısı veriyor ve ilerlememe iz...

Hoover marka kurutma makinesini Media Markt üzerinden satın aldım. 26.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yetkili servis kurulum için eve geldi. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen, servis görevlileri kendi getirdikleri akım korumalı prizi 1.200 TL karşılığında almam gerektiğini, aksi halde iler...

1031119050 numaralı hizmet kapsamında Digiturk internet ve TV kutusu aldım. Satış aşamasında kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak çarşamba günü TV kutusunu kurmaya gelen görevli, binada merkezi sistem uydu olduğu için kurulumu yapamayacağını, site yöneticisiyle görüşmemiz gerektiği...

Emlak Katılım internet şubesinde yaşadığım T. C. Kimlik ve cep telefonu doğrulama sorunu nedeniyle 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimin iadesi yapılamıyor. 25.01.2026 tarihinden bu yana Sivas Merkez TOKİ başvurumun ücret iadesini almak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İnternet şubesine giriş ya...