
Gündemdeki Şikayetler
Mysuti.co Kartımdan 1.679 TL Tutarında Bir Çekim Gerçekleştiğini Gördüm
16.01.2025 tarihinde saat 16.42’de mysuti.co adlı internet sitesinden, aşağıdaki linkte yer alan ürünü sipariş verdim: https://mysuti.co/products/starbucks-bearista-cup-ayicikli-bardak. Ödeme aşamasında İş Bankası kartımı kullandım, bankam bu işlemi şüpheli görerek hemen blokaj koydu ve paranın çeki...
Teslim Edilmeyen Kot Pantolon Ve Belirsiz Gecikme Açıklaması
Trendyol üzerinden eşim için kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 39135238893692. Ürün için 31 Aralık’ta kargoya verildi bilgisi paylaşıldı; ancak Eskişehir Mihalıççık adresime hâlâ teslim edilmedi ve gecikmenin nedeni konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Bugün Trendyol’a uygulama üzerin...
İade Sürecinde Yanıltıcı Hediye Çeki Teklifi Ve Kredi Kartı İadesi İptali
Sipariş numarası eol7693473 olan, toplam 2.050 TL tutarındaki siparişim kapsamında kredi kartı ile satın aldığım 4 ürünü iade etmek istedim. İade sürecinin son aşamasında Mavi.com ekranında aniden karşıma çıkan “Hediye çeki almak ister misiniz?” sorusu, iade işleminin bir parçası gibi sunuldu. Açık ...
Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir ceket siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 10147249100. Cuma günü verdiğim bu sipariş, günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Hem satıcıya defalarca mesaj yazdım, hem de siparişi iptal edip adresimi değişti...
Zerya Tesettür Moda Tüm Tutarın Tarafıma Eksiksiz ve Acilen İadesini Talep Ediyorum

Instagram üzerinden Zerya Tesettür Moda adlı firmadan bir ürün beğenip mesaj yoluyla sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında kendi banka hesabımdan, bana verilen IBAN’a 1.500 TL havale yaptım. Daha sonra firma tarafından benimle tekrar iletişime geçilerek açıklama kısmına e‑ticaretle ilgili bir kod yaz...
Realty World Mağduriyet Yaşama

17.01.2026 tarihinde, Ankara Yaşamkent’te bulunan Realty World Çizgi Emlak ofisinde emlakçı E***p** ile bir konut kiralama süreci yürütmek üzere görüşme gerçekleştirdim. Sürecin en başından itibaren sergilenen tutum aceleci, yapıcı olmaktan uzak ve kesinlikle profesyonel değildi. Evi gezerken “gitm...
Kırık Ekranlı TV Kutu Hasarsız Değişim İstiyorum
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 06.0.2026 tarihin de spr31703783 sipariş numaralı TCL marka televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kapalı kutu şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir darbe, ezik veya hasar bulunmamaktadır. Kurulum için yetkili servis çağırdım. Servis görevlileri kutuyu b...
Urfadan Kebapçı Kağıthane Şubesinde Fiyatta Yaşanan Fahişlik

Urfadan Kağıthane şubesinde ödediğim hesapta fahiş fiyatla karşılaştım. İki adet lahmacun ve bir adet açık ayran için toplam 595 TL ücret alındı. İşletmenin içinde, menüde ya da duvarlarda hiçbir yerde fiyat bilgisi yazılı olarak yer almıyordu. Sipariş öncesinde veya sırasında bana fiyatla ilgili...
Fahiş Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel

19 Ocak saat 09.00 civarında Konya’daki Şehri Konya Mutfağı’nda yaşadığımız deneyimden son derece rahatsız olduk. Kelle paça çorbasına 300 TL, bamya çorbasına 250 TL olmak üzere toplamda 1.250 TL hesap ödedik. Bu fiyatları ancak kasada ödeme aşamasında öğreniyorsunuz, öncesinde müşterinin rahatça gö...
İade Hakkı Olmasına Rağmen Erişilemeyen İngilizce Eğitimi

10 Ocak tarihinde Arturrock sitesi üzerinden kredi kartımla Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 10.000 TL ödeyerek İngilizce eğitimi satın aldım. Satın alma aşamasında koşulsuz iade hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Satın alma sonrası sisteme giriş yapabildim, 24 adet video dersi görünüyordu ve ilk...
İsra Tur Satışta Verilen THY Sözü Çiğnendi Ve Müşteri Aldatıldı

Babam için İsra Tur’un İstanbul’daki acentesinden 14 günlük sömestir umresi satın aldık. Satış aşamasında özellikle Türk Hava Yolları ile gidileceği söylendi, fakat sonrasında adı sanı duyulmamış farklı bir hava yolu ile götürüleceğini öğrendik. Bu durum bize verilen sözle tamamen çelişiyor ve kendi...
Cumhurbaşkanlığı 150 Numaralı Hattın Ulaşılamazlığı Ve Şikayet Geri Çekme Talebi
18.01.2026 tarihinde çalıştığım kurumla ilgili olarak CİMER’e şikayette bulundum. Daha sonra bu başvurunun sonucunun beni tatmin etmeyeceğini düşündüğüm için şikayetimi geri çekmek istedim. Bu nedenle dün ve bugün olmak üzere defalarca 150 numaralı hattı aradım ancak hiçbir aramamda telefona cevap ...
E-Bebek Marmara Forum’da Personelin İlgisizliği Hamile Müşteriyi Yordu

18.01.2026 tarihinde E-Bebek Marmara Forum şubesine bebek arabası, park yatak ve benzeri ürünler hakkında bilgi alıp alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada personelin ilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle son derece zorlayıcı bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda karşımda bir...
Sigortam.net Söz Verilen Ücretsiz Kombi Bakımı Hayata Geçmedi Ve Poliçe İptali Engellendi

Sigortam.net üzerinden Gig Sigorta “Evim Güvende” konut sigorta poliçesini, ücretsiz kombi bakım hizmeti vaat edilerek 11.12.2025 tarihinde satın aldım. Satış sırasında, bu hizmetten yararlanmak için yalnızca kendilerini aramamın yeterli olduğu özellikle belirtildi. Yaklaşık iki hafta önce bu ücret...
Yemeksepeti Ve Masterpass Telefon Numarası Uyumsuzluğu Ödeme Engelliyor

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı telefon n...
Sinpaş GYO’da Kiralama Ve Satış Taahhütleri Gerçekleşmedi, İade Gecikti

Sinpaş GYO A.Ş. tarafından geliştirilen Sinpaş Kızılbük Projesi kapsamında LU-5-12-01 ve KN-B-0050-42 numaralı ünitelerle ilgili olarak imzaladığım satış vaadi sözleşmesinde, projenin tamamlanmasının ardından bağımsız bölümlerin kiraya verilebileceği ve üçüncü kişilere satılabileceği yönünde açık be...
Batarya Şişmesi Nedeniyle Yenilenmiş İphone 11 Güvenlik Riski Ve Garanti Reddi
Vodafone üzerinden 05.09.2025 tarihinde faturaya ek olarak yenilenmiş ikinci el iPhone 11 cihaz satın aldım. Satın alma tarihinden yaklaşık 2,5–3 ay sonra cihazda batarya şişmesi meydana geldi ve bu durum, cihazın kullanımını tehlikeli hâle getiren ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. Cihazı ilk ol...
Yanıltıcı Aşım Ret Uygulamasıyla 500 MB İçin 175 TL Ücret İadesi Talebi

Aynı Ürün İçin Çifte Ödeme, İade Bekliyorum

19 Ocak’ta Tchibo internet sitesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 3.149,10 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında uygulama beni...
Google İşletme Hesabım Aldatıcı İçerik Gerekçesiyle Yanlışlıkla Askıya Alındı

Google İşletme Profili üzerinden “Oskar Koltuk Yıkama” adıyla Home office olarak hizmet veren işletmem için hesap oluşturmaya çalışıyorum. Ancak hangi Gmail adresiyle denersem deneyeyim (son olarak o*****************@gmail.com), hesap açma girişimim çok kısa süre içinde “aldatıcı içerik” gerekçesiyl...
Bozuk Batarya, İade Süreci Ve Ekran Koruyucu Ücreti Geri Ödenmedi

15.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde kızımıza karne hediyesi olarak Vatan Bilgisayar’dan Samsung Tablet S10 FE, batarya, ekran koruyucu, 3 yıllık virüs programı ve tablete kasko satın aldık. Bu alışveriş için toplamda yaklaşık 27 bin TL ödeme yaptık. Batarya için ayrıca ücret ödedik ancak batarya ...
Sim Kartım Kuryenet'te Gecikti Acil Teslimat Bekliyorum

Turkcell faturalı hat başvurusu kapsamında gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 9 Ocak’ta hattımı diğer operatörden Turkcell faturalıya geçirmek için işlem başlattım, gönderi 10 Ocak’tan beri “acenteye sevk aşamasında” görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket yok...















aşamasında